Come annullare Spotify Premium e interrompere il rinnovo automatico
Spotify Premium a pagamento resta attivo fino alla prossima data di fatturazione. Se annulli durante una prova gratuita a prezzo zero, Premium termina subito e quella prova non può essere riattivata.
Controlla prima chi ti addebita il costo in Payment, dentro Manage your plan. Se Spotify gestisce il piano, scegli Cancel subscription. Se ti fattura un partner, usa il suo link di contatto. Il tipo di telefono non determina chi gestisce la fatturazione.
Spotify Premium a pagamento resta attivo fino alla prossima data di fatturazione. Se annulli durante una prova gratuita a prezzo zero, Premium termina subito e quella prova non può essere riattivata.
Su Spotify.com
Spotify Premium a pagamento resta attivo fino alla prossima data di fatturazione. Se annulli durante una prova gratuita a prezzo zero, Premium termina subito e quella prova non può essere riattivata.
Sull'App Store (iOS)
Se ti sei abbonato a Spotify tramite l'App Store di Apple, devi annullarlo tramite le impostazioni di abbonamento di Apple. L'app e il sito web Spotify non possono elaborare la cancellazione per te.
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Su Google Play (Android)
Se ti sei abbonato a Spotify tramite Google Play, devi annullarlo tramite le impostazioni di abbonamento di Google. L'annullamento all'interno dell'app Spotify o sul sito web di Spotify non interromperà la fatturazione di Google Play.
Politica di rimborso di Spotify
Spotify in genere non offre rimborsi per parti inutilizzate di un periodo di fatturazione. Quando annulli, le tue funzionalità Premium rimangono attive fino alla fine del ciclo corrente, ma non riceverai un rimborso proporzionale per i giorni rimanenti. Ogni richiesta di rimborso viene esaminata caso per caso a discrezione di Spotify.
Se ritieni che ti sia stato addebitato un importo per errore, che tu abbia ricevuto un pagamento non autorizzato o che ti sia stata effettuata una doppia fatturazione, puoi contattare l'assistenza Spotify per richiedere una revisione. I termini di Spotify prevedono un periodo di riflessione di 14 giorni per i nuovi acquisti in alcune regioni, sebbene l'utilizzo del servizio durante tale periodo potrebbe invalidare il diritto a un rimborso.
Se il tuo abbonamento è stato fatturato tramite Apple o Google Play, Spotify non può elaborare il rimborso. Devi invece inviare la tua richiesta al Supporto Apple o alla Guida di Google Play. I rimborsi per i buoni regalo al dettaglio devono essere gestiti dal negozio in cui è stata acquistata la carta.
Domande frequenti
Guide correlate
Desideri annullare altri servizi musicali o di streaming? Consulta la nostra guida su Come annullare Apple Music. Potresti trovare utili anche questi: Come annullare Netflix e Come annullare Disney+. Per i passaggi generali che funzionano con la maggior parte dei servizi, leggi Come annullare qualsiasi abbonamento.
Disclaimer
I passaggi di cancellazione in questa pagina sono solo a scopo informativo e sono accurati all'ultimo aggiornamento. Spotify può modificare la propria interfaccia, le politiche o il processo di cancellazione in qualsiasi momento. ReSubs non è affiliato, approvato o connesso a Spotify. Per le istruzioni più aggiornate, visita Supporto Spotify. Se riscontri problemi di fatturazione, contatta direttamente il supporto Spotify o il tuo fornitore di servizi di pagamento.