Perderò l'accesso subito?

Premium a pagamento continua fino alla prossima data di addebito. Se disdici durante una prova gratuita a costo zero, il tuo account passa subito al piano gratuito e la prova non può essere riattivata. Se il piano è gestito da un partner, controlla la conferma del fornitore.

Posso mettere in pausa invece di disdire?

Controlla le opzioni mostrate per il tuo piano in Gestisci il tuo piano. Non dare per scontato che la pausa sia disponibile o che scegliere un'altra opzione fermi il rinnovo: verifica lo stato del piano dopo ogni modifica.

Che fine fanno le mie playlist e la musica salvata?

Spotify conserva le tue playlist, i brani salvati e la cronologia di ascolto quando passi al piano gratuito. Puoi ancora accedere e ascoltare con la pubblicità. I brani scaricati offline non saranno più accessibili finché non ti riabboni.

Come faccio a sapere quale metodo di fatturazione ho usato?

Controlla nella tua email le ricevute passate di Spotify: indicano se la fatturazione è avvenuta tramite Spotify, Apple o Google. Puoi anche visitare spotify.com/account e guardare la sezione Pagamento per vedere la tua fonte di fatturazione.

Posso disdire Spotify per conto di qualcun altro?

Solo il titolare dell'account o il gestore del piano può disdire. Se sei membro di un piano Family o Duo, puoi rimuoverti dal piano, ma solo il gestore può disdire l'intero abbonamento.

E se non riesco a disdire online?

Se hai problemi a disdire dal sito o dallo store delle app, contatta l'assistenza Spotify tramite la [chat online](https://support.spotify.com/us/article/contact-us/). Spotify non offre assistenza telefonica, ma gli operatori in chat possono elaborare la disdetta per te.

Come annullare Spotify Premium e interrompere il rinnovo automatico

Spotify Premium a pagamento resta attivo fino alla prossima data di fatturazione. Se annulli durante una prova gratuita a prezzo zero, Premium termina subito e quella prova non può essere riattivata.

Controlla prima chi ti fattura in Gestisci il tuo piano. Se il tuo piano è gestito da Spotify, seleziona Annulla abbonamento e completa la conferma. Se ti fattura un partner, usa il link di contatto del fornitore sotto Pagamento. Usare un iPhone o un telefono Android non determina da solo chi ti fattura.

Premium a pagamento continua fino alla prossima data di addebito. Una prova gratuita a costo zero termina subito quando disdici e non può essere riattivata. Le tue playlist e la musica salvata restano nell'account gratuito. Queste regole provengono dalla guida di Spotify alla disdetta, consultata il 5 ottobre 2026.

FacileAssistenza Spotify

Vai alla pagina di cancellazione Spotify

Si apre in una nuova scheda: accedi e segui i passaggi seguenti

Su Spotify.com

Per un piano gestito da Spotify, usa la pagina dell'account nel browser di un computer o del telefono. Prima di confermare la disdetta, controlla se hai un piano a pagamento o una prova a costo zero.

1Vai al tuo account Spotify

Apri il browser e vai su spotify.com/account. Puoi farlo da qualsiasi computer o browser mobile.

2Accedi

Accedi con l'indirizzo email e la password del tuo account Spotify. Se usi l'accesso social (Facebook, Apple o Google), scegli l'opzione di accesso corrispondente.

3Apri le impostazioni del piano

Apri Gestisci il tuo piano e controlla Pagamento per capire chi ti fattura.

4Seleziona Annulla abbonamento

Se il tuo piano è gestito da Spotify, seleziona Annulla abbonamento. Se ti fattura un partner, usa invece il suo link di contatto sotto Pagamento.

5Conferma la disdetta

Segui le richieste di conferma per il tuo piano.

6Controlla quando termina Premium

Controlla la data di fine nel tuo account. Premium a pagamento continua fino alla prossima data di addebito; una prova gratuita a costo zero termina subito e non può essere riattivata.

Se sei il gestore di un piano Family o Duo, disdire rimuove Premium per tutti i membri del piano. Avvisa tutti prima di disdire. I membri di un piano individuale non possono disdire il piano: può farlo solo il gestore.

Sull'App Store (iOS)

Controlla prima la ricevuta e i dettagli di Pagamento di Spotify. Usa i passaggi di Apple solo se Spotify compare come abbonamento attivo fatturato da Apple. Altrimenti usa la pagina dell'account Spotify o il partner di fatturazione indicato lì.

1Apri le Impostazioni dell'iPhone

Tocca l'app Impostazioni sul tuo iPhone o iPad. È l'icona grigia a forma di ingranaggio nella schermata Home.

2Tocca il tuo ID Apple

In cima al menu Impostazioni, tocca il banner con il tuo nome e il tuo ID Apple. Si apre la schermata di gestione del tuo ID Apple.

3Seleziona Abbonamenti

Tocca Abbonamenti nell'elenco. Vedrai tutti gli abbonamenti attivi e scaduti collegati al tuo ID Apple.

4Seleziona Spotify

Trova Spotify tra i tuoi abbonamenti attivi e toccalo. Se Spotify non è nell'elenco, controlla il fornitore di fatturazione nella pagina del tuo account Spotify.

5Annulla l'abbonamento

Tocca Annulla abbonamento e segui le richieste di conferma. Leggi la data di fine mostrata da Apple, senza dare per scontato che le stesse tempistiche valgano per ogni prova.

Disdire Premium non elimina il tuo account Spotify né le tue playlist. Controlla nella conferma di disdetta quando termina il tuo piano.

Su Google Play (Android)

Spotify supporta la fatturazione tramite Google Play su Android. Usa questi passaggi solo se Spotify compare come abbonamento attivo nel tuo account Google Play. Se non c'è, controlla Gestisci il tuo piano su Spotify per trovare il percorso di fatturazione corretto.

1Apri Google Play Store

Avvia l'app Google Play Store sul tuo dispositivo Android. Puoi anche andare su play.google.com/store/account/subscriptions da qualsiasi browser.

2Accedi al tuo profilo

Tocca l'icona del profilo in alto a destra nel Play Store per aprire il menu dell'account.

3Vai a Pagamenti e abbonamenti

Seleziona Pagamenti e abbonamenti dal menu, poi tocca Abbonamenti. Vedrai tutti i tuoi abbonamenti Google Play attivi.

4Seleziona Spotify

Trova Spotify nell'elenco degli abbonamenti e toccalo. Se Spotify non è nell'elenco, la fatturazione è gestita direttamente da Spotify o da un altro fornitore.

5Annulla il tuo abbonamento

Tocca Annulla abbonamento e segui le istruzioni sullo schermo. Controlla la data di fine mostrata, soprattutto per una prova.

Se ti sei abbonato tramite un operatore telefonico o un provider internet, né Google Play né Spotify possono disdire per te. Nella pagina Pagamento di Spotify trovi i contatti del tuo fornitore: disdici direttamente con lui.

Politica di rimborso di Spotify

Situazione	Rimborso?	Cosa fare
Disdetta a metà del ciclo di fatturazione	No: l'accesso continua fino alla fine del periodo	Nessuna azione necessaria
Addebito per errore o doppio addebito	Possibile, caso per caso	Contatta l'assistenza Spotify
Nuovo acquisto entro il periodo di ripensamento di 14 giorni (in alcune regioni)	Sì, se non usato	Contatta l'assistenza Spotify
Fatturazione tramite Apple App Store	Si applica la politica di Apple	Richiedi tramite l'assistenza Apple
Fatturazione tramite Google Play	Si applica la politica di Google	Richiedi tramite la Guida di Google Play
Carta regalo acquistata in negozio	No	Contatta il negozio dove l'hai acquistata

Domande frequenti

Guide correlate

Vuoi disdire altri servizi di musica o streaming? Consulta la nostra guida Come disdire Apple Music. Potrebbero esserti utili anche Come disdire Netflix e Come disdire Disney+. Per i passaggi generali validi con la maggior parte dei servizi, leggi Come disdire qualsiasi abbonamento.

Avvertenza

I passaggi per disdire in questa pagina hanno solo scopo informativo ed erano corretti all'ultimo aggiornamento. Spotify può modificare in qualsiasi momento l'interfaccia, le politiche o la procedura di disdetta. ReSubs non è affiliata a Spotify, né approvata o collegata a essa. Per le istruzioni più aggiornate, visita l'assistenza Spotify. In caso di problemi di fatturazione, contatta direttamente l'assistenza Spotify o il tuo fornitore di pagamento.