Il modo più veloce per annullare Instacart+ è attraverso il sito Instacart. I benefici dell'iscrizione rimangono attivi fino alla fine del periodo di fatturazione attuale, quindi non perderai l'accesso immediatamente.
1Vai a Instacart.com
Apri il tuo browser web e naviga in instacart.com. Accedi all'indirizzo e-mail e alla password associata al tuo account Instacart.
2Aprire il menu Account
Fare clic sulle tre linee orizzontali nell'angolo in alto a sinistra della pagina, o fare clic sull'icona dell'account nell'angolo in alto a destra. Questo apre il menu di navigazione del tuo account.
3Vai al tuo Instacart+ Composizione
Selezionare I tuoi membri Instacart+ dal menu. Questo ti porta a una pagina che mostra il tuo piano corrente, la data di fatturazione e lo stato di appartenenza.
4Seleziona Annulla iscrizione
Sotto la sezione Gestisci il tuo abbonamento, fare clic su Annulla iscrizione. Instacart può presentare offerte per tenervi abbonati, come un tasso scontato o una pausa temporanea. Salta questi se vuoi annullare completamente.
5Continua a cancellare
Nella schermata successiva, fare clic su Continua a cancellare. Instacart può mostrarvi un riassunto dei benefici che perdete, inclusa la consegna gratuita e le spese di servizio ridotte.
6Confermare la cancellazione
Fare clic su Conferma la cancellazione per finalizzare il processo. Riceverai una email di conferma da Instacart. I vantaggi Instacart+ rimangono attivi fino alla fine del periodo di fatturazione attuale.
Se ti sei iscritto per Instacart+ tramite un'offerta partner (come una carta di credito Chase o una promozione Mastercard), potresti dover annullare il contratto tramite il partner. Controllare l'email ricevuta quando si attiva l'iscrizione per specifiche istruzioni.
Sull'App mobile Instacart
È possibile annullare direttamente all'interno dell'app Instacart su iOS o Android, fino a quando l'iscrizione viene fatturata da Instacart e non attraverso l'App Store o Google Play.
1Aprire l'app Instacart
Avviare l'app Instacart sul telefono e assicurarsi di essere firmato sul conto con l'iscrizione Instacart+.
2Vai al tuo account
Toccare le tre linee orizzontali nell'angolo in alto a sinistra o l'icona dell'account per aprire il menu di navigazione. Selezionare I tuoi membri Instacart+.
3Tocca Annulla iscrizione
Scorrere fino alla sezione Gestisci il tuo abbonamento e toccare Annulla iscrizione. Instacart può offrire promozioni come un mese libero o prezzi ridotti.
4Confermare la cancellazione
Toccare Continua a cancellare, quindi toccare Conferma la cancellazione. Viene visualizzato un messaggio di conferma sullo schermo e Instacart invia una email di conferma all'indirizzo registrato.
Se non si vede l'opzione di cancellare all'interno dell'app, l'iscrizione può essere fatturata tramite Apple App Store o Google Play. In questo caso, utilizzare uno dei metodi qui sotto.
Sull'App Store (iOS)
Se ti sei iscritto a Instacart+ tramite App Store di Apple, devi annullare le impostazioni dell'abbonamento Apple ID. L'app Instacart e il sito web non possono elaborare la cancellazione per gli abbonamenti di App Store.
1Aprire le impostazioni di iPhone
Tocca l'app Impostazioni impostazioni sul tuo iPhone o iPad. Questa è l'icona del cambio grigio sulla schermata iniziale.
2Tocca il tuo ID Apple
Nella parte superiore del menu Impostazioni, tocca il tuo nome e banner ID Apple per aprire la schermata di gestione del tuo account.
3Selezionare Abbonamenti
Toccare Abbonamenti dall'elenco. Vedrete tutti gli abbonamenti attivi e scaduti collegati al vostro ID Apple.
4Seleziona Instacart+
Trovare e toccare Instacart o Instacart+ nella lista degli abbonamenti attivi. Se Instacart non appare qui, il tuo abbonamento viene fatturato direttamente da Instacart — utilizzare il sito web o il metodo in-app invece.
5Annulla l'iscrizione
Toccare Annulla iscrizione nella parte inferiore dello schermo e confermare quando richiesto. I vantaggi Instacart+ continuano fino alla fine del vostro attuale ciclo di fatturazione Apple.
Dopo aver annullato tramite Apple, il tuo account Instacart non viene eliminato. È ancora possibile utilizzare Instacart per effettuare gli ordini — si perde semplicemente i vantaggi Instacart+ come consegna gratuita una volta che il periodo di fatturazione termina.
Su Google Play (Android)
Se ti sei iscritto a Instacart+ tramite Google Play, devi annullare le impostazioni dell'abbonamento di Google. Cancellare all'interno dell'app Instacart non fermerà Google Play fatturazione.
Tocca l'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra, quindi seleziona Pagamenti e abbonamenti seguito da Abbonamenti. Questo visualizza tutti gli abbonamenti attivi di Google Play.
3Selezionare Instacart
Trovare e toccare Instacart dall'elenco degli abbonamenti. Se Instacart non è elencato, la fatturazione è gestita direttamente da Instacart — annullare attraverso il sito web o l'app Instacart invece.
4Annulla la tua iscrizione
Toccare Annulla iscrizione e seguire le istruzioni sullo schermo per confermare. L'accesso Instacart+ rimane attivo fino alla fine dell'attuale ciclo di fatturazione Google Play.
Se non sei sicuro se la tua iscrizione è fatturata tramite Google Play o direttamente da Instacart, controlla prima la tua lista di abbonamento di Google Play. Se Instacart non c'è, apri l'app Instacart e vai al tuo abbonamento Instacart+ per vedere i tuoi dettagli di fatturazione.
Instacart+ Politica di rimborso
Se si riceve un rimborso dopo la cancellazione Instacart+ dipende dal tipo di piano e quando si annulla.
Piano annuale, entro 5 giorni: Se cancellate il vostro abbonamento annuale Instacart+ entro i primi 5 giorni di calendario del vostro abbonamento a pagamento e non avete effettuato alcun ordine utilizzando i vostri vantaggi Instacart+, siete idonei per un rimborso completo della vostra quota di iscrizione.
Piano annuale, dopo 5 giorni: Se si annulla dopo la finestra di 5 giorni o hai già utilizzato i tuoi vantaggi di iscrizione, non riceverai un rimborso. Tuttavia, i vostri vantaggi Instacart+ rimangono attivi attraverso la fine del vostro periodo di fatturazione annuale.
Piano mensile: I membri mensili non possono beneficiare di rimborsi prorati. Quando si annulla, i benefici continuano fino alla fine del vostro attuale ciclo di fatturazione mensile, e non verrà addebitato di nuovo.
Prova gratuita: Se si annulla durante il periodo di prova gratuito, non verrà addebitato affatto. I suoi benefici di prova finiscono quando il periodo di prova scade.
Spese di rinnovo: Instacart può elaborare costi di rinnovo fino a 6 ore prima della data di rinnovo effettivo. Queste tariffe anticipate sono rimborsabili ai sensi dei termini standard Instacart+.
Se credi di essere stato addebitato in modo errato o vuoi richiedere un rimborso, contatta il supporto Instacart a 1-888-246-7822 o tramite Instacart Help Center.
Le fasi di cancellazione in questa pagina sono a scopo informativo e sono state accurate a partire dall'ultimo aggiornamento. Instacart può cambiare la loro interfaccia, le politiche o il processo di cancellazione in qualsiasi momento. ReSubs non è affiliato, approvato da, o collegato a Instacart. Per le istruzioni più attuali, visitare Instacart Aiuto. Se si verificano problemi di fatturazione, contattare il supporto Instacart direttamente o il fornitore di pagamento.
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