Il modo più rapido per annullare Instacart+ è tramite il sito Web Instacart. I vantaggi dell'abbonamento rimangono attivi fino alla fine del periodo di fatturazione corrente, quindi non perderai l'accesso immediatamente.
1Vai su Instacart.com
Apri il tuo browser web e vai su instacart.com. Accedi con l'indirizzo email e la password associati al tuo account Instacart.
2Apri il menu Conto
Fai clic sulle tre linee orizzontali nell'angolo in alto a sinistra della pagina oppure fai clic sull'icona dell'account nell'angolo in alto a destra. Questo apre il menu di navigazione del tuo account.
3Vai al tuo abbonamento Instacart+
Seleziona Il tuo abbonamento Instacart+ dal menu. Verrai indirizzato a una pagina che mostra il tuo piano attuale, la data di fatturazione e lo stato dell'abbonamento.
4Seleziona Annulla abbonamento
Nella sezione Gestisci la tua iscrizione, fai clic su Annulla iscrizione. Instacart può presentare offerte per mantenerti iscritto, come una tariffa scontata o una pausa temporanea. Salta questi passaggi se desideri annullare completamente l'operazione.
5Continua per annullare
Nella schermata successiva, fai clic su Continua per annullare. Instacart potrebbe mostrarti un riepilogo dei vantaggi che perderai, inclusa la consegna gratuita e costi di servizio ridotti.
6Conferma la tua cancellazione
Fai clic su Conferma cancellazione per finalizzare il processo. Riceverai un'e-mail di conferma da Instacart. I tuoi vantaggi Instacart+ rimangono attivi fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.
Se ti sei registrato a Instacart+ tramite un'offerta di un partner (come una carta di credito Chase o una promozione Mastercard), potresti dover annullare tramite quel partner. Controlla l'e-mail che hai ricevuto quando hai attivato l'abbonamento per istruzioni specifiche.
Sull'app mobile Instacart
Puoi annullare direttamente dall'app Instacart su iOS o Android, a condizione che il tuo abbonamento venga fatturato da Instacart e non tramite App Store o Google Play.
1Apri l'app Instacart
Avvia l'app Instacart sul tuo telefono e assicurati di aver effettuato l'accesso all'account con l'abbonamento Instacart+.
2Vai al tuo account
Tocca le tre linee orizzontali nell'angolo in alto a sinistra o l'icona dell'account per aprire il menu di navigazione. Seleziona Il tuo abbonamento Instacart+.
3Tocca Annulla abbonamento
Scorri verso il basso fino alla sezione Gestisci la tua iscrizione e tocca Annulla iscrizione. Instacart può offrirti accordi di fidelizzazione come un mese gratuito o prezzi ridotti.
4Conferma la cancellazione
Tocca Continua con l'annullamento, quindi tocca Conferma annullamento. Sullo schermo viene visualizzato un messaggio di conferma e Instacart invia un'e-mail di conferma al tuo indirizzo registrato.
Se non vedi l'opzione per annullare all'interno dell'app, la tua iscrizione potrebbe essere fatturata tramite l'App Store di Apple o Google Play. In tal caso, utilizzare uno dei metodi seguenti.
Sull'App Store (iOS)
Se ti sei abbonato a Instacart+ tramite l'App Store di Apple, devi annullarlo tramite le impostazioni di abbonamento del tuo ID Apple. L'app e il sito Web Instacart non possono elaborare l'annullamento degli abbonamenti all'App Store.
1Apri le Impostazioni dell'iPhone
Tocca l'app Impostazioni sul tuo iPhone o iPad. Questa è l'icona grigia dell'ingranaggio sulla schermata iniziale.
2Tocca Il tuo ID Apple
Nella parte superiore del menu Impostazioni, tocca il tuo nome e il banner dell'ID Apple per aprire la schermata di gestione dell'account.
3Seleziona Abbonamenti
Tocca Abbonamenti dall'elenco. Vedrai tutti gli abbonamenti attivi e scaduti collegati al tuo ID Apple.
4Seleziona Instagram+
Trova e tocca Instacart o Instacart+ nell'elenco degli abbonamenti attivi. Se Instacart non viene visualizzato qui, il tuo abbonamento viene fatturato direttamente da Instacart: utilizza invece il sito Web o il metodo in-app.
5Annulla l'abbonamento
Tocca Annulla abbonamento nella parte inferiore dello schermo e conferma quando richiesto. I tuoi vantaggi Instacart+ continuano fino alla fine del tuo attuale ciclo di fatturazione Apple.
Dopo l'annullamento tramite Apple, il tuo account Instacart stesso non viene eliminato. Puoi comunque utilizzare Instacart per effettuare ordini: perdi semplicemente i vantaggi di Instacart+ come la consegna gratuita una volta terminato il periodo di fatturazione.
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Su Google Play (Android)
Se ti sei abbonato a Instacart+ tramite Google Play, devi annullarlo tramite le impostazioni di abbonamento di Google. L'annullamento all'interno dell'app Instacart non interromperà la fatturazione di Google Play.
Tocca l'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra, quindi seleziona Pagamenti e abbonamenti seguito da Abbonamenti. Verranno visualizzati tutti i tuoi abbonamenti Google Play attivi.
3Seleziona Instagram
Trova e tocca Instacart dall'elenco degli abbonamenti. Se Instacart non è elencato, la fatturazione viene gestita direttamente da Instacart: annulla invece tramite il sito Web o l'app Instacart.
4Annulla la tua iscrizione
Tocca Annulla abbonamento e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per confermare. Il tuo accesso a Instacart+ rimane attivo fino alla fine dell'attuale ciclo di fatturazione di Google Play.
Se non sei sicuro se il tuo abbonamento viene fatturato tramite Google Play o direttamente da Instacart, controlla prima l'elenco dei tuoi abbonamenti su Google Play. Se Instacart non è presente, apri l'app Instacart e vai su Il tuo abbonamento Instacart+ per visualizzare i dettagli di fatturazione.
Politica di rimborso Instacart+
L'eventuale ricezione di un rimborso dopo l'annullamento di Instacart+ dipende dal tipo di piano e dal momento dell'annullamento.
Piano annuale, entro 5 giorni: se annulli il tuo abbonamento annuale a Instacart+ entro i primi 5 giorni di calendario dall'abbonamento a pagamento e non hai effettuato alcun ordine utilizzando i vantaggi Instacart+, hai diritto a un rimborso completo della quota di abbonamento.
Piano annuale, dopo 5 giorni: se annulli dopo il periodo di 5 giorni o hai già utilizzato i vantaggi dell'abbonamento, non riceverai un rimborso. Tuttavia, i vantaggi Instacart+ rimangono attivi fino alla fine del periodo di fatturazione annuale.
Piano mensile: gli abbonamenti mensili non danno diritto a rimborsi proporzionali. Quando annulli, i tuoi vantaggi continueranno fino alla fine del ciclo di fatturazione mensile corrente e non ti verranno addebitati nuovamente.
Prova gratuita: se annulli durante il periodo di prova gratuita, non ti verrà addebitato alcun importo. I vantaggi della prova terminano allo scadere del periodo di prova.
Spese di rinnovo: Instacart può elaborare le spese di rinnovo fino a 6 ore prima della data di rinnovo effettiva. Questi addebiti anticipati sono rimborsabili secondo i termini standard di Instacart+.
Se ritieni che ti sia stato addebitato un importo errato o desideri richiedere un rimborso, contatta l'assistenza Instacart al 1-888-246-7822 o tramite il Centro assistenza Instacart.
I passaggi di cancellazione in questa pagina sono solo a scopo informativo e sono accurati all'ultimo aggiornamento. Instacart può modificare la propria interfaccia, politiche o processo di cancellazione in qualsiasi momento. ReSubs non è affiliato, approvato o connesso a Instacart. Per le istruzioni più aggiornate, visita Aiuto Instacart. Se riscontri problemi di fatturazione, contatta direttamente il supporto Instacart o il tuo fornitore di servizi di pagamento.
