Vais-je perdre mes prestations immédiatement ?

Non. Vos avantages Uber One (livraison gratuite, réductions sur les courses) restent actifs jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours.

Puis-je obtenir un remboursement ?

Uber n'offre généralement pas de remboursement pour le temps d'adhésion Uber One non utilisé. Si vous avez été facturé par erreur, contactez [Uber Support](https://help.uber.com) pour demander un examen.

L'annulation affecte-t-elle mon compte Uber ?

Non. L'annulation d'Uber One supprime uniquement les avantages de l'adhésion. Votre compte Uber, votre historique de courses et vos méthodes de paiement restent intacts.

Puis-je revenir plus tard ?

Oui. Vous pouvez vous réabonner à Uber One à tout moment via l'application ou le site Web Uber. Uber propose occasionnellement des tarifs promotionnels aux membres fidèles.

Comment annuler Uber One

Annulez votre abonnement Uber One sur l'application ou le site Web Uber en moins de 5 minutes. Conservez vos avantages jusqu'à la fin de votre période de facturation.

Annulez votre abonnement Uber One en quelques minutes via l'application ou le site Web Uber.

Facile~3 minutesAssistance Uber

Accédez à la page d'annulation Uber One

S'ouvre dans un nouvel onglet — connectez-vous et suivez les étapes ci-dessous

Dans l'application Uber (iOS et Android)

Le moyen le plus rapide d'annuler Uber One consiste à utiliser l'application Uber. Vos avantages d’adhésion restent actifs jusqu’à la fin de votre période de facturation.

1Ouvrez l'application Uber

Lancez l'application Uber sur votre téléphone et appuyez sur l'icône Compte (votre photo de profil ou l'icône de menu).

2Aller sur Uber One

Appuyez sur Uber One dans le menu du compte pour afficher les détails de votre abonnement et vos informations de facturation.

3Annuler l'adhésion

Appuyez sur Annuler l'adhésion (ou Gérer l'adhésion, puis Annuler). Uber peut offrir une réduction pour vous garder – refusez si vous souhaitez annuler complètement. Confirmez l'annulation.

Sur uber.com

Vous pouvez également annuler Uber One via le site Web si vous préférez.

1Connectez-vous à Uber

Ouvrez uber.com dans votre navigateur et connectez-vous avec les informations d'identification de votre compte.

2Aller sur Uber One

Accédez aux paramètres de votre Compte et sélectionnez Uber One pour afficher les détails de votre adhésion.

3Annuler l'adhésion

Cliquez sur Annuler l'adhésion et suivez les invites de confirmation. Vos avantages restent actifs jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours.

##FAQ

Guides connexes

Vous cherchez à annuler d’autres abonnements ? Consultez nos guides pour [Comment annuler Instacart] (/resources/how-to-cancel-instacart), [Comment annuler Amazon Prime] (/resources/how-to-cancel-amazon-prime) et [Comment annuler HelloFresh] (/resources/how-to-cancel-hellofresh). Pour connaître les étapes générales qui fonctionnent avec la plupart des services, lisez [Comment annuler un abonnement] (/resources/how-to-cancel-any-subscription).

Clause de non-responsabilité

Les étapes d'annulation sur cette page sont à titre informatif uniquement et étaient exactes lors de la dernière mise à jour. Uber peut modifier son interface, ses politiques ou son processus d'annulation à tout moment. ReSubs n'est pas affilié, approuvé par ou connecté à Uber Technologies, Inc. Pour les instructions les plus récentes, visitez Uber Support. Si vous rencontrez des problèmes de facturation, contactez directement l'assistance Uber ou votre fournisseur de paiement.