Vais-je perdre l'accès au VPN immédiatement ?

Non. Votre accès à NordVPN reste actif jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours. Ensuite, vous ne pourrez plus vous connecter aux serveurs NordVPN.

Puis-je obtenir un remboursement ?

NordVPN offre une garantie de remboursement de 30 jours sur tous ses forfaits. Si vous êtes dans ce délai, contactez l'[assistance NordVPN](https://support.nordvpn.com) pour demander un remboursement intégral. Passé 30 jours, les remboursements ne sont généralement pas possibles.

Que devient mon compte NordVPN ?

Votre compte reste actif même après la fin de votre abonnement. Vous pouvez vous réabonner à tout moment, mais vous n'aurez pas accès au VPN sans forfait actif.

La résiliation annule-t-elle aussi NordPass ou NordLocker ?

Non. NordVPN, NordPass et NordLocker sont des abonnements distincts. En résilier un n'affecte pas les autres. Consultez votre tableau de bord Nord Account pour voir tous vos abonnements actifs.

Comment annuler NordVPN – Guide étape par étape

Annulez votre abonnement NordVPN et désactivez le renouvellement automatique sur le Web, iOS ou Android en moins de 5 minutes.

Résiliez votre abonnement NordVPN en quelques minutes. Choisissez la méthode qui correspond à la façon dont vous vous êtes abonné à l'origine.

Facile~3 minAssistance NordVPN

Accédez à la page d'annulation NordVPN

S'ouvre dans un nouvel onglet — connectez-vous et suivez les étapes ci-dessous

Sur my.nordaccount.com

Si vous vous êtes abonné directement auprès de NordVPN, désactivez le renouvellement automatique depuis votre tableau de bord Nord Account. Votre accès au VPN reste actif jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours.

1Connectez-vous à Nord Account

Ouvrez my.nordaccount.com dans votre navigateur et connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.

2Accédez aux paramètres d'abonnement

Sur votre tableau de bord, repérez votre abonnement NordVPN et cliquez sur les détails de l'abonnement ou sur la section de facturation.

3Désactivez le renouvellement automatique

Cliquez sur Annuler le renouvellement automatique (ou Annuler les paiements automatiques). Confirmez lorsque vous y êtes invité. Votre VPN continue de fonctionner jusqu'à la fin de votre période payée.

NordVPN offre une garantie de remboursement de 30 jours sur tous ses forfaits. Si vous êtes dans les 30 jours suivant votre achat initial, contactez l'assistance NordVPN pour demander un remboursement intégral.

Sur l'App Store (iOS)

Si vous vous êtes abonné via l'App Store d'Apple, vous devez résilier depuis les réglages d'abonnement d'Apple.

1Ouvrez les réglages de l'iPhone

Touchez Réglages sur votre iPhone, puis touchez votre nom en haut de l'écran pour ouvrir les réglages de l'identifiant Apple.

2Accédez aux abonnements

Touchez Abonnements. Repérez NordVPN dans la liste de vos abonnements actifs et touchez-le.

3Résiliez l'abonnement

Touchez Annuler l'abonnement et confirmez. Votre accès au VPN se poursuit jusqu'à la fin de votre cycle de facturation Apple.

Sur Google Play (Android)

Si vous vous êtes abonné via Google Play, résiliez depuis les paramètres d'abonnement de Google.

1Ouvrez le Google Play Store

Lancez l'application Play Store ou accédez à play.google.com/store/account/subscriptions dans un navigateur.

2Repérez NordVPN

Touchez l'icône de votre profil, puis Paiements et abonnements, puis Abonnements. Repérez NordVPN et touchez-le.

3Résiliez votre abonnement

Touchez Annuler l'abonnement et confirmez. Votre accès au VPN reste actif jusqu'à la fin de votre cycle de facturation Google Play.

FAQ

Guides associés

Vous souhaitez résilier d'autres abonnements de sécurité ou d'utilitaires ? Consultez nos guides Comment résilier Microsoft 365 et Comment résilier Dropbox. Pour les étapes générales valables pour la plupart des services, lisez Comment résilier n'importe quel abonnement.

Avertissement

Les étapes de résiliation présentées sur cette page sont fournies à titre informatif uniquement et étaient exactes lors de la dernière mise à jour. NordVPN peut modifier son interface, ses politiques ou son processus de résiliation à tout moment. ReSubs n'est ni affilié à Nord Security, ni approuvé ou associé à cette société. Pour les instructions les plus récentes, consultez l'assistance NordVPN. En cas de problème de facturation, contactez directement l'assistance NordVPN ou votre prestataire de paiement.