Vais-je perdre mes livres audio ?

Non. Tous les livres audio que vous avez achetés ou obtenus avec des crédits restent définitivement dans votre bibliothèque, même après la résiliation.

Que deviennent mes crédits inutilisés ?

Les crédits inutilisés sont perdus à la fin de votre abonnement. Utilisez-les avant de résilier, ou envisagez plutôt de mettre votre abonnement en pause.

Puis-je mettre en pause au lieu de résilier ?

Oui. Audible vous permet de mettre votre abonnement en pause jusqu'à 3 mois. Pendant la pause, vous n'êtes pas débité et vous gardez vos crédits existants. Vous pouvez faire une pause par période de 12 mois.

Puis-je obtenir un remboursement ?

Audible peut accorder un remboursement au cas par cas. Contactez l'[aide Audible](https://help.audible.com) ou appelez le service client d'Amazon pour en faire la demande.

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Guide

Comment annuler Audible

24 mars 20263 min de lecture

Annulez votre abonnement Audible sur le Web en moins de 3 minutes. Remarque : vous ne pouvez pas annuler via l'application Audible.

Résiliez votre abonnement Audible en moins de 3 minutes. Vous devez utiliser le site web d'Audible : l'application mobile ne permet pas la résiliation.

Facile~3 minAide Audible

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Vous ne pouvez pas résilier Audible depuis l'application mobile. Vous devez utiliser le site web d'Audible dans un navigateur sur ordinateur ou mobile.

Sur Audible.com

Résiliez votre abonnement Audible depuis le site web. Les livres audio que vous avez achetés restent dans votre bibliothèque pour toujours, même après la résiliation.

1Connectez-vous à Audible

Rendez-vous sur audible.com et connectez-vous avec le compte Amazon lié à votre abonnement Audible.

2Ouvrez les détails du compte

Cliquez sur votre nom en haut à droite et sélectionnez Account Details dans le menu déroulant.

3Résiliez l'abonnement

Faites défiler et cliquez sur Cancel membership (ou Cancel your membership). Audible vous présentera des offres de rétention : passez-les si vous voulez résilier complètement. Suivez les instructions et confirmez votre résiliation.

Audible peut vous proposer un tarif réduit ou un mois offert pour que vous restiez. Si vous voulez partir, continuez à passer les écrans de rétention jusqu'à la confirmation finale.

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FAQ

Guides connexes

Vous souhaitez résilier d'autres abonnements de médias ou de divertissement ? Consultez nos guides Comment résilier Amazon Prime, Comment résilier Spotify et Comment résilier Netflix. Pour les étapes générales valables avec la plupart des services, lisez Comment résilier n'importe quel abonnement.

Clause de non-responsabilité

Les étapes de résiliation de cette page sont données à titre informatif et étaient exactes lors de la dernière mise à jour. Audible et Amazon peuvent modifier à tout moment leur interface, leurs politiques ou leur processus de résiliation. ReSubs n'est ni affilié, ni approuvé par, ni lié à Audible, Inc. ou Amazon.com, Inc. Pour les instructions les plus récentes, consultez l'aide Audible. En cas de problème de facturation, contactez directement l'assistance Audible ou votre prestataire de paiement.