Mon blocage de publicités s'arrêtera-t-il immédiatement ?

Non. Votre licence AdGuard reste active jusqu'à la date d'expiration. Le blocage des publicités continue de fonctionner jusque-là.

Puis-je obtenir un remboursement ?

AdGuard propose des remboursements dans les 60 jours suivant l'achat pour les abonnements achetés directement sur leur site Web. Contactez [Support AdGuard](https://adguard.com/support.html) pour en demander un.

Quelle est la différence entre annuler et ne pas renouveler ?

C'est la même chose. L'annulation d'un abonnement AdGuard désactive simplement le renouvellement automatique. Votre licence reste valide jusqu'à sa date d'expiration.

Comment annuler AdGuard

Annulez votre abonnement AdGuard et désactivez le renouvellement automatique sur le Web, iOS ou Android en moins de 3 minutes.

Annulez votre abonnement AdGuard en moins de 3 minutes. Choisissez la méthode qui correspond à la façon dont vous vous êtes abonné.

Facile~3 minutesPrise en charge d'AdGuard

Accédez à la page d'annulation AdGuard

S'ouvre dans un nouvel onglet — connectez-vous et suivez les étapes ci-dessous

Sur AdGuard.com

Si vous vous êtes abonné directement via le site Web d'AdGuard, annulez le renouvellement automatique de votre compte.

1Connectez-vous à AdGuard

Accédez à my.adguard.com et connectez-vous avec les informations d'identification de votre compte.

2Ouvrez vos licences

Accédez à Mon compte et cliquez sur Licences pour voir vos abonnements actifs et vos clés de licence.

3Annuler le renouvellement automatique

Recherchez l'abonnement que vous souhaitez annuler et cliquez sur Annuler le renouvellement automatique. Confirmez lorsque vous y êtes invité. Votre licence reste active jusqu'à la date d'expiration.

Sur l'App Store (iOS)

Si vous vous êtes abonné via l'App Store d'Apple, annulez via les paramètres Apple.

1Ouvrir les paramètres de l'iPhone

Appuyez sur Paramètres sur votre iPhone, puis appuyez sur votre nom en haut pour ouvrir votre identifiant Apple.

2Allez dans Abonnements

Appuyez sur Abonnements pour voir tous vos abonnements actifs.

3Annuler AdGuard

Recherchez AdGuard dans la liste, appuyez dessus, puis appuyez sur Annuler l'abonnement et confirmez.

Sur Google Play (Android)

Si vous vous êtes abonné via Google Play, annulez via les paramètres d'abonnement de Google.

1Ouvrez le Google Play Store

Ouvrez l'application Play Store ou accédez à play.google.com/store/account/subscriptions dans un navigateur.

2Allez dans Abonnements

Appuyez sur l'icône de votre profil, puis sur Paiements et abonnements, puis sur Abonnements.

3Annuler AdGuard

Recherchez AdGuard dans la liste, appuyez dessus, puis appuyez sur Annuler l'abonnement et confirmez.

##FAQ

Guides connexes

Vous cherchez à annuler d’autres abonnements à des services publics ou à une productivité ? Consultez nos guides pour Comment annuler Dropbox et Comment annuler Microsoft 365. Pour connaître les étapes générales qui fonctionnent avec la plupart des services, lisez [Comment annuler un abonnement] (/resources/how-to-cancel-any-subscription).

Clause de non-responsabilité

Les étapes d'annulation sur cette page sont à titre informatif uniquement et étaient exactes lors de la dernière mise à jour. AdGuard peut modifier son interface, ses politiques ou son processus d'annulation à tout moment. ReSubs n'est pas affilié, approuvé ou connecté à AdGuard Software Limited. Pour obtenir les instructions les plus récentes, visitez Support AdGuard. Si vous rencontrez des problèmes de facturation, contactez directement le support AdGuard ou votre fournisseur de paiement.