Vais-je perdre mes mots de passe enregistrés ?

Non. Vos coffres passent en lecture seule après la résiliation, mais vos données sont conservées. Vous pouvez exporter vos mots de passe à tout moment.

Puis-je obtenir un remboursement ?

1Password peut accorder des remboursements au cas par cas. Contactez l'[assistance 1Password](https://support.1password.com) pour en faire la demande. Pour les achats sur l'App Store, contactez l'[assistance Apple](https://reportaproblem.apple.com).

Qu'advient-il des membres de ma famille ?

Si vous résiliez une formule Familles, tous les membres perdent l'accès aux coffres partagés à la fin de la période de facturation. Chaque membre peut toujours exporter ses propres données.

Comment annuler 1Password – Guide étape par étape

Annulez votre abonnement 1Password Individual ou Families sur le Web ou via Apple. Prend moins de 3 minutes.

Résiliez votre abonnement 1Password en moins de 3 minutes. Choisissez la méthode qui correspond à la façon dont vous vous êtes abonné.

Facile~3 minAssistance 1Password

Accédez à la page d'annulation 1Password

S'ouvre dans un nouvel onglet — connectez-vous et suivez les étapes ci-dessous

Sur My.1Password.com

Si vous vous êtes abonné directement auprès de 1Password, résiliez depuis leur site web.

1Connectez-vous à 1Password

Rendez-vous sur my.1password.com et connectez-vous avec les identifiants de votre compte.

2Ouvrez les paramètres de facturation

Cliquez sur Paramètres dans la barre latérale, puis sélectionnez Facturation pour voir votre formule actuelle et vos informations de paiement.

3Résiliez votre abonnement

Cliquez sur Résilier l'abonnement (ou Se désabonner) et suivez les instructions pour confirmer. Votre accès reste actif jusqu'à la fin de votre période de facturation.

Après l'expiration de votre abonnement, vos coffres 1Password passent en lecture seule. Vous pouvez toujours exporter vos mots de passe avant ou après la résiliation, mais vous ne pourrez plus ajouter ni modifier d'éléments.

Sur l'App Store (iOS)

Si vous vous êtes abonné via l'App Store d'Apple, résiliez depuis les réglages d'Apple.

1Ouvrez les Réglages de l'iPhone

Touchez Réglages sur votre iPhone, puis touchez votre nom en haut pour ouvrir votre identifiant Apple.

2Allez dans Abonnements

Touchez Abonnements pour voir tous vos abonnements actifs.

3Résiliez 1Password

Repérez 1Password dans la liste, touchez-le, puis touchez Annuler l'abonnement et confirmez.

FAQ

Guides connexes

Vous souhaitez résilier d'autres abonnements de productivité ou de sécurité ? Consultez nos guides Comment résilier Dropbox et Comment résilier Microsoft 365. Pour les étapes générales valables avec la plupart des services, lisez Comment résilier n'importe quel abonnement.

Clause de non-responsabilité

Les étapes de résiliation de cette page sont données à titre informatif et étaient exactes lors de la dernière mise à jour. 1Password peut modifier à tout moment son interface, ses politiques ou son processus de résiliation. ReSubs n'est ni affilié, ni approuvé par, ni lié à AgileBits Inc. ou 1Password. Pour les instructions les plus récentes, consultez l'assistance 1Password. En cas de problème de facturation, contactez directement l'assistance 1Password ou votre prestataire de paiement.