¿Cash App tiene una lista de suscripciones?

No. A diferencia de PayPal, Cash App no tiene una pantalla central que enumere sus suscripciones activas. Puede encontrar pagos recurrentes desplazándose por su feed de Actividad y cancélándolos directamente con cada comerciante.

¿Cómo detengo un cargo recurrente en la tarjeta Cash App?

Cancele el plan con el comerciante primero. Si los cargos continúan, bloquee su tarjeta Cash App en la pestaña Tarjeta e informe la transacción como un problema en su fuente de Actividad.

¿Bloquear mi Tarjeta de Efectivo cancelará la suscripción?

No. Bloquear la tarjeta solo bloquea cargos futuros a esa tarjeta. La suscripción permanece activa con el comerciante hasta que la canceles por su parte, así que haz siempre ambas cosas.

¿Puedo obtener un reembolso por una suscripción que olvidé?

Cash App puede disputar un cargo no autorizado, pero un cargo que usted aceptó originalmente es la llamada del comerciante. Primero solicite el reembolso a la empresa y luego, si se niegan, dispute a través de la aplicación Cash.

Cómo cancelar una suscripción en la aplicación Cash

Encuentre y detenga pagos recurrentes y suscripciones cobrados a través de Cash App o su tarjeta Cash App en unos minutos, además de cómo bloquear un cargo que no se detendrá.

Cash App no tiene una única pantalla de "suscripciones", por lo que se debe cancelar un cargo recurrente con el comerciante que le factura. Cash App aún puede ayudarte a encontrar el cargo y bloquearlo si sigue regresando. Aquí está la forma confiable de hacer ambas cosas.

Fácil~5 minutosSoporte de aplicación de efectivo

Ir a la página de cancelación Cash App

Se abre en una nueva pestaña: inicia sesión y sigue los pasos a continuación

Paso 1: busque el cargo recurrente (iOS y Android)

Antes de poder cancelar una suscripción, necesita saber exactamente quién le factura y cuánto.

1Abra la pestaña Actividad

Abra Cash App y toque la pestaña Actividad (el ícono del reloj) en la barra de navegación inferior.

2Encuentre el pago repetido

Desplácese por su historial y busque el mismo nombre del comerciante y la misma cantidad que aparecen en un cronograma regular (mensual o semanal). Tóquelo para ver los detalles completos del comerciante.

3Tenga en cuenta el nombre del comerciante

Anote el nombre exacto del comerciante, el monto y la fecha de facturación. Los necesitarás para cancelar con la empresa y reconocer el cargo si regresa.

Paso 2: cancelar con el comerciante

Debido a que la suscripción es un acuerdo entre usted y la empresa (no Cash App), la única forma de cancelarla realmente es por parte del comerciante.

1Abra su cuenta con el comerciante

Vaya a la aplicación o al sitio web de la empresa que le factura e inicie sesión en la cuenta vinculada a esa suscripción.

2Encuentre configuraciones de facturación o membresía

Busque Configuración → Suscripción / Membresía / Facturación y elija Cancelar.

3Guarde la confirmación

Conserve el correo electrónico de cancelación o el número de confirmación. Esta es su prueba si después se le escapa un cargo.

Paso 3: bloquea un cargo que no se detiene

Si un comerciante sigue cargando su tarjeta Cash App después de la cancelación, puede cancelar el método de pago.

1Bloquee su tarjeta Cash App

Toque la pestaña Tarjeta, luego active Bloquear tarjeta de efectivo (o la imagen de la tarjeta, luego el ícono de candado). Esto bloquea nuevos cargos en la tarjeta y mantiene su saldo intacto.

2Informar un cargo no autorizado

En Actividad, toque el cargo, luego … y elija Reportar un problema/disputa si se le facturó después de la cancelación.

3Póngase en contacto con el soporte de la aplicación Cash

Abra su ícono de perfil → Soporte y explique el cargo recurrente. El soporte puede ayudar a bloquear a un comerciante específico.

Al bloquear su tarjeta Cash App se detiene todos los pagos con tarjeta nueva, no solo la suscripción, así que vuelva a habilitarla una vez que se resuelva el cargo no deseado. Bloquear un cargo no cancela su contrato con el comerciante; es posible que aún deba dinero o enfrente cargos si omite el paso 2.

Preguntas frecuentes

Guías relacionadas

Las suscripciones se ocultan en todos los métodos de pago. Consulte Cómo detener pagos recurrentes para obtener una descripción general completa, o vaya a Cómo cancelar una suscripción en PayPal y Cómo cancelar una suscripción en Venmo. Para adelantarse a las renovaciones, un rastreador de suscripciones dedicado las detecta antes de que facturen.

Descargo de responsabilidad

Estos pasos son solo para fines informativos y eran precisos en la última actualización. Cash App (Block, Inc.) puede cambiar su interfaz o proceso en cualquier momento. ReSubs no está afiliado, respaldado ni conectado con Block, Inc. o Cash App. Para obtener las instrucciones más actualizadas, visite Soporte de la aplicación Cash. Para disputas de facturación, comuníquese con el soporte de Cash App directamente a través de la aplicación.