Detenga los pagos recurrentes y las suscripciones de comerciantes facturadas a través de Venmo, desactive la recarga automática y bloquee un cargo que sigue regresando: pasos claros para iOS y Android.
Venmo (propiedad de PayPal) no tiene un administrador de suscripciones dedicado, por lo que se debe cancelar un cargo recurrente con el comerciante que le factura. Venmo sí te permite encontrar el cargo, desactivar la recarga automática y eliminar el método de pago para que no se escape nada. Así es como.
Abra la aplicación Venmo y toque la pestaña Yo, luego su historial de transacciones (o el ícono de recibo/reloj) para ver sus pagos.
2Detectar el pago repetido
Busque el mismo nombre comercial y la misma cantidad en un horario regular. Tóquelo para confirmar los detalles y la frecuencia del comerciante.
3Tenga en cuenta los detalles
Registre el nombre del comerciante, el monto y la fecha de facturación para que pueda cancelar y reconocer el cargo si regresa.
Paso 2: cancelar con el comerciante
1Iniciar sesión en el comerciante
Abra la aplicación o el sitio web de la empresa que le factura e inicie sesión en la cuenta vinculada a la suscripción.
2Cancelar en Configuración de facturación
Busque Configuración → Suscripción/Membresía/Facturación y elija Cancelar. Si Venmo es el método de pago indicado, eliminarlo también ayuda.
3Guarde su confirmación
Conserve el correo electrónico de cancelación o el número de referencia como prueba.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
Paso 3: desactive la recarga automática y elimine el método
1Desactivar recarga automática
Vaya a Configuración → Métodos de pago → Recarga automática y desactívela desactivada para que Venmo deje de recargar su saldo automáticamente.
2Quitar o cambiar la tarjeta vinculada
En Configuración → Métodos de pago, puedes eliminar una tarjeta o banco vinculado del que está extrayendo un comerciante. (Nota: eliminar un método puede afectar otros pagos).
3Póngase en contacto con el soporte de Venmo
Si un cargo persiste, abra Configuración → Obtener ayuda/Contáctenos para informarlo o disputar un pago no autorizado.
Venmo no puede cancelar una suscripción en su nombre; solo el comerciante puede finalizar el acuerdo. Eliminar un método de pago o desactivar la recarga automática bloquea el dinero, pero es posible que aún le debas al comerciante o enfrentes cargos por pagos atrasados hasta que canceles el plan directamente con ellos.
Estos pasos son solo para fines informativos y eran precisos en la última actualización. Venmo (PayPal, Inc.) puede cambiar su interfaz o proceso en cualquier momento. ReSubs no está afiliado, respaldado ni conectado con Venmo o PayPal. Para obtener las instrucciones más actualizadas, visite Ayuda de Venmo.