Cancele su suscripción a LinkedIn Learning o Premium en la web, iOS o Android. Incluye política de reembolso y detalles del paquete Premium.
Cancele su suscripción a LinkedIn Learning en aproximadamente 5 minutos. LinkedIn Learning se incluye como parte de LinkedIn Premium, por lo que cancelar significa finalizar toda tu suscripción Premium. Elija el método a continuación que coincida con el método con el que se suscribió originalmente.
LinkedIn Learning se incluye con las suscripciones de LinkedIn Premium (Career, Business, Sales Navigator y Recruiter Lite). No hay forma de cancelar LinkedIn Learning por separado mientras mantienes tu plan Premium. La cancelación de su suscripción Premium finaliza el acceso a los cursos de LinkedIn Learning y a todas las demás funciones Premium, como créditos InMail, vistas de perfil y filtros de búsqueda avanzada.
En LinkedIn.com
La forma más sencilla de cancelar es a través del sitio web de LinkedIn. Tus funciones Premium, incluido LinkedIn Learning, permanecen activas hasta el final de tu período de facturación actual.
1Ir a configuración prémium
Abra un navegador web y navegue hasta linkedin.com/psettings/premium. Esto lo llevará directamente a su página de administración de suscripciones Premium. También puedes llegar allí haciendo clic en tu foto de perfil en el menú superior, seleccionando Configuración y privacidad y luego eligiendo Preferencias de cuenta seguido de Suscripciones y pagos.
2Iniciar sesión
Inicie sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña asociadas a su cuenta de LinkedIn. Si utiliza el inicio de sesión único a través de su empleador, inicie sesión con sus credenciales laborales. Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta que posee la suscripción Premium.
3Haga clic en Administrar cuenta premium
En la página de configuración de suscripción, haga clic en Administrar cuenta Premium. Verá su tipo de plan actual (Premium Career, Premium Business, etc.), su próxima fecha de facturación y el precio de la suscripción.
4Seleccione Cancelar suscripción
Haga clic en Cancelar suscripción. LinkedIn le presentará información sobre lo que perderá cuando finalice su suscripción, incluido el acceso a LinkedIn Learning, créditos InMail y otros beneficios Premium.
5Rechazar ofertas de retención
Es probable que LinkedIn le ofrezca una tarifa con descuento, una degradación del plan o una pausa temporal. Si desea cancelar por completo, rechace cada oferta haciendo clic en Continuar para cancelar o la opción de omitir equivalente en cada paso.
6Seleccione un motivo
Elija un motivo de cancelación de la lista proporcionada. Su selección no afecta su capacidad de cancelar.
7Confirmar cancelación
Revise el resumen que muestra su último día de acceso Premium y luego haga clic en Confirmar cancelación. LinkedIn enviará un correo electrónico de confirmación a su dirección de correo electrónico registrada. Tus funciones Premium y tu acceso a LinkedIn Learning continúan hasta el final de tu período de facturación actual.
Si su acceso a LinkedIn Learning se proporciona a través de su empleador o de una organización, no puede cancelarlo usted mismo. Póngase en contacto con el departamento de TI de su empresa o con el administrador de la cuenta. Las cuentas administradas por la organización no aparecen en la configuración de su suscripción personal.
En la tienda de aplicaciones (iOS)
Si te suscribiste a LinkedIn Premium a través de la App Store de Apple, debes cancelar a través de la configuración de suscripción de Apple. El sitio web de LinkedIn no puede procesar la cancelación de compras en la App Store.
1Abra la configuración del iPhone
Toca la aplicación Configuración en la pantalla de inicio de tu iPhone o iPad.
2Toca tu ID de Apple
En la parte superior del menú Configuración, toque su nombre y el banner de ID de Apple para abrir la pantalla de administración de su cuenta de ID de Apple.
3Seleccionar suscripciones
Toque Suscripciones de la lista. Verá todas las suscripciones activas y vencidas vinculadas a su ID de Apple.
4Seleccione LinkedIn Premium
Busque y toque LinkedIn Premium (o LinkedIn) en su lista de suscripciones activas. Si no lo ve, su suscripción no se factura a través de Apple y debe cancelarla en linkedin.com.
5Cancelar la suscripción
Toca Cancelar suscripción en la parte inferior de la pantalla y confirma cuando se te solicite. Tu acceso a LinkedIn Learning y otras funciones Premium continúan hasta el final de tu período de facturación actual de Apple.
Las suscripciones a la App Store siguen la política de reembolso de Apple, no la de LinkedIn. Para solicitar un reembolso por una compra en la App Store, visite reportaproblem.apple.com.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
En Google Play (Android)
Si te suscribiste a LinkedIn Premium a través de Google Play Store, debes cancelar a través de la gestión de suscripciones de Google. Cancelar en el sitio web de LinkedIn no detendrá la facturación de Google Play.
Toque el ícono de su perfil en la esquina superior derecha de Play Store para abrir el menú de la cuenta.
3Ir a Pagos y Suscripciones
Seleccione Pagos y suscripciones en el menú y luego toque Suscripciones. Verá una lista de todas sus suscripciones activas de Google Play.
4Seleccione LinkedIn Premium
Busque y toque LinkedIn Premium (o LinkedIn) en la lista. Si no aparece en la lista, su suscripción se factura directamente a través de LinkedIn.
5Cancele su suscripción
Toca Cancelar suscripción y sigue las instrucciones en pantalla para confirmar. Tus funciones Premium y tu acceso a LinkedIn Learning permanecen activos hasta que finalice el ciclo de facturación actual de Google Play.
Las suscripciones a Google Play siguen la política de reembolso de Google. Para solicitar un reembolso, visite Ayuda de Google Play.
Política de reembolso de aprendizaje de LinkedIn
La política de reembolso de LinkedIn depende de cuándo cancelas y cómo te suscribiste:
Suscripciones mensuales: LinkedIn no ofrece reembolsos prorrateados para planes mensuales. Cuando cancela, su acceso continúa hasta el final de su período de facturación actual. No se le volverá a cobrar después de esa fecha, pero no se emitirá ningún reembolso por los días restantes de su mes actual.
Suscripciones anuales: Si cancelas una suscripción anual, tu acceso continúa hasta el final del plazo de 12 meses que ya pagaste. LinkedIn no ofrece reembolsos parciales por los meses no utilizados en planes anuales en circunstancias normales.
Prueba gratuita: LinkedIn Premium normalmente ofrece una prueba gratuita de un mes. Puedes cancelar en cualquier momento durante la prueba sin que se te cobre. Si no cancela antes de que finalice la prueba, se le facturará automáticamente el siguiente período a la tarifa estándar. Una vez cobrado, se aplica la política de reembolso estándar.
Solicitar un reembolso: Si cree que se le cobró por error o desea solicitar un reembolso por otros motivos, comuníquese con el soporte de LinkedIn a través del Centro de ayuda de LinkedIn. Navegue hasta su problema específico y utilice las opciones de contacto disponibles. Las solicitudes de reembolso se revisan caso por caso. Para las suscripciones compradas a través de App Store o Google Play, deberás solicitar reembolsos a través de Apple o Google respectivamente.
Los pasos de cancelación en esta página son solo para fines informativos y eran precisos en la última actualización. LinkedIn puede cambiar su interfaz, políticas o proceso de cancelación en cualquier momento. ReSubs no está afiliado, respaldado ni conectado con LinkedIn o Microsoft. Para obtener las instrucciones más actualizadas, visite el Centro de ayuda de LinkedIn. Si tiene problemas de facturación, comuníquese directamente con el soporte de LinkedIn o con su proveedor de pagos.
