如何取消 Stitch Fix

指导2 min read

停止 Stitch 修复自动发货、切换到按需发货或完全删除您的帐户。网站上大约需要 5 分钟。

5 分钟内取消 Stitch Fix。与传统的订阅不同,Stitch Fix 是按每个 Fix 进行操作的——每次 Fix 发货时,您需要支付 20 美元的造型费,这笔费用将计入您保留的任何内容中。没有每月的定期费用,因此“取消”意味着停止自动发货或完全删除您的帐户。

简单的〜5分钟缝合固定支持
Stitch Fix 不是传统的按月付费订阅。当安排并发货修复时,您只需支付 20 美元的造型费。如果您没有即将进行的修复,则不会向您收取任何费用。在没有计划修复的情况下保持您的帐户处于开放状态不需要任何费用。

在 StitchFix.com 上 — 停止自动发货

如果您安排了自动修复,则可以通过 Stitch Fix 网站停止它们。这会保持您的帐户处于活动状态,以便您可以随时订购按需修复,但会阻止任何盒子自动发货。

1转到您的 Stitch Fix 帐户
打开网络浏览器并导航至 stitchfix.com。使用与您的帐户关联的电子邮件地址和密码登录。
2打开您的设置
单击页面右上角的个人资料图标。从下拉菜单中,选择“帐户设置”以访问您的帐户管理选项。
3管理您的修复计划
在您的帐户页面上找到 修复时间表 部分。单击 管理自动修复 查看您当前的发货频率和即将到来的修复日期。
4停止自动修复
选择我想停止接收自动修复。取消选中“通过按计划发送修复程序来节省我的时间”旁边的框。这会将您的帐户切换到按需模式,因此除非您手动请求修复,否则不会发送任何修复。
5确认您的选择
单击 提交 保存您的更改。您应该会看到自动发货已关闭的确认信息。您的帐户仍然有效,您可以在将来随时手动请求修复。
如果您有一个已设计或已发货的修复,则无法取消该特定修复。对于任何已经进行的修复,您仍需支付 20 美元的造型费。造型费将记入您决定保留的物品中。

在 StitchFix.com 上 — 删除您的帐户

如果您想要的不仅仅是停止发货并从 Stitch Fix 永久删除您的个人信息,您可以完全删除您的帐户。这是不可逆转的。

1登录以缝合修复
前往 stitchfix.com 并使用您的电子邮件和密码登录您的帐户。
2导航至帐户设置
单击右上角的个人资料图标,然后从下拉菜单中选择“帐户设置”。
3找到删除帐户选项
向下滚动到帐户设置页面的底部。寻找删除您的帐户关闭帐户的选项。
4完成退出调查
Stitch Fix 可能会要求您完成一份简短的离职调查,了解您的离职原因。填写此内容或如果可能的话跳过它。
5确认帐户删除
单击确认永久删除您的帐户。您注册的电子邮件地址将收到一封确认电子邮件。所有个人数据、风格偏好和订单历史记录都将从其系统中删除。
帐户删除是永久性的。删除帐户后,与您的帐户相关的任何剩余推荐积分、礼品卡余额或未使用的造型费积分将无法转让或退款。如果您认为将来可能会再次使用 Stitch Fix,请考虑停止自动修复,而不是删除您的帐户。

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Stitch Fix 退款政策

每次 Fix 发货时,Stitch Fix 都会收取 20 美元的造型费。该费用将自动作为您在该修复中保留的任何项目的积分。如果您什么都没保留,20 美元的造型费将不予退还。

一旦修复已经设计好或已经发货,您就无法取消修复,并且该修复的造型费将不予退还。为避免被收取费用,请确保在计划开始处理下一次修复之前取消自动发货。

对于您购买并想要退货的商品,Stitch Fix 提供免费退货服务。修复程序到达后,您有 3 天的时间来决定保留哪些内容。将您不需要的任何物品放回预付费回邮信封中,然后将其交给指定的承运商。 Stitch Fix 收到退货后,通常会在 5 到 10 个工作日内处理退货商品的退款。

如果您购买了年度造型通行证(49 美元),则该费用一旦购买则不可退还。该通行证可免除 12 个月内所有修复的 20 美元造型费,并且不能按比例分配或部分退款。

如果您认为自己被收取了错误费用或经历了未经授权的交易,请通过聊天、短信或电子邮件渠道联系 Stitch Fix 支持 请求审核。

## 常问问题

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免责声明

此页面上的取消步骤仅供参考,并且截至上次更新时准确无误。 Stitch Fix 可能会随时更改其界面、政策或取消流程。 ReSubs 不隶属于 Stitch Fix,也不受其认可,也没有关联。有关最新说明,请访问 Stitch Fix 支持。如果您遇到计费问题,请直接联系 Stitch Fix 支持人员或您的支付提供商。

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