ReSubs logoReSubs
指导

如何取消技能共享

2 分钟阅读

在网站、iOS 或 Google Play 上取消您的 Skillshare 订阅。包括退款政策以及已保存课程的情况。

如何取消技能共享

大约 5 分钟即可取消你的 Skillshare 订阅。流程取决于你最初的注册渠道,请选择下面与你情况相符的方法。

简单约 5 分钟Skillshare 帮助中心

在 Skillshare.com 上

如果你是直接通过 Skillshare 网站订阅的,就需要在桌面或手机浏览器上访问 skillshare.com 取消。你无法在 Skillshare 手机应用内取消网页订阅。

1登录 Skillshare
打开浏览器,访问 skillshare.com,使用你创建账户时所用的邮箱地址和密码登录。
2打开账户设置
点击页面右上角的个人资料图标,在下拉菜单中选择 Account Settings。
3前往会员与付款
在左侧边栏点击 Membership & Payments。此页面会显示你当前的方案、扣费日期和付款方式。
4点击取消会员
点击 Cancel membership 链接。Skillshare 可能会向你展示折扣优惠,或询问你离开的原因。如果你想继续取消,可以跳过任何挽留优惠。
5按取消提示操作
依次完成屏幕上的提示。Skillshare 会请你选择取消原因,并可能显示你将失去哪些权限。
6确认并核实
点击最后的确认按钮完成取消。请查看收件箱中 Skillshare 发来的确认邮件。你的访问权限会保留到当前计费周期结束。
如果你是在网站上注册的免费试用,必须在试用结束前取消,以免被收取整年的费用。请按上述相同步骤在试用期内取消。

在 App Store 上(iOS)

如果你是通过 Apple 的 App Store 订阅 Skillshare 的,Skillshare 无法替你取消或管理会员资格。你需要在 Apple 的订阅设置中取消。

1打开 iPhone 设置
点按 iPhone 或 iPad 主屏幕上的设置应用。
2点按你的 Apple ID
在“设置”菜单顶部,点按你的姓名和 Apple ID 横幅,打开账户管理页面。
3选择订阅
在列表中点按订阅。你会看到与 Apple ID 关联的所有有效和已过期的订阅。
4选择 Skillshare
在有效订阅列表中找到并点按 Skillshare。如果没有看到 Skillshare,说明你的订阅不是通过 Apple 计费的。
5取消订阅
点按屏幕底部的取消订阅,并在提示时确认。你的访问权限会保留到当前计费周期结束。
App Store 订阅的所有扣费和退款均由 Apple 处理。如需向 Apple 申请退款,请访问 reportaproblem.apple.com。

Stop paying for subscriptions you don’t use.

ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.

Download on the App StoreGet it on Google Play

在 Google Play 上(Android)

如果你是通过 Google Play 商店订阅的,就必须在 Google Play 中取消,而不是直接在 Skillshare 中取消。

1打开 Google Play 商店
在 Android 设备上启动 Google Play 商店应用。你也可以在浏览器中访问 play.google.com/store/account/subscriptions。
2进入你的个人资料
点按 Play 商店右上角的个人资料图标,打开账户菜单。
3前往付款和订阅
从菜单中选择付款和订阅,然后点按订阅。你所有有效的 Google Play 订阅都会列在这里。
4选择 Skillshare
在列表中找到并点按 Skillshare。如果没有列出,说明你的订阅是直接通过 Skillshare 网站计费的。
5取消订阅
点按取消订阅,并按屏幕提示确认。你的访问权限会保留到当前计费周期结束。
Google Play 订阅遵循 Google 的退款政策。如需申请退款,请访问 Google Play 帮助。

Skillshare 退款政策

Skillshare 的退款政策取决于你的方案类型和申请时间:

免费试用(7 天): 如果你在网站上注册了为期 7 天的免费试用,却忘记在结束前取消,只要在被扣费后的 48 小时内联系 Skillshare,就可能符合退款条件。请发送邮件至 help@skillshare.com,或通过 Skillshare 帮助中心提交工单。

免费试用(14 天或更长): 在为期 14 天或更长的免费试用之后产生的付款不符合退款条件。这也适用于通过合作伙伴链接提供的促销试用。

年度会员续订: Skillshare 不为会员续订提供退款。不过,Skillshare 会在你的年度方案续订前 30 天发送续订提醒邮件,让你有时间在再次被扣费之前取消。

SEPA 直接借记付款: 如果你通过 SEPA 直接借记付款,可以在首次付款后的 8 周内申请退款。

欧盟和英国客户: 如果你位于欧盟或英国,根据消费者保护法,你享有法定的冷静期。如果你注册的是 14 天或更长的试用,试用期即视为你的冷静期。

每个账户一次退款: 如果你的账户已经获得过一次退款,通常不会再批准额外的退款申请。

如需申请退款,请发送邮件至 help@skillshare.com,或提交支持工单。请附上你的账户邮箱地址和申请说明。

常见问题

相关指南

想取消其他学习平台?请查看我们的指南:如何取消 Coursera、如何取消 MasterClass 和如何取消 LinkedIn Learning。适用于大多数服务的通用步骤,请阅读如何取消任何订阅。

免责声明

本页的取消步骤仅供参考,截至最近一次更新时准确无误。Skillshare 可能随时更改其界面、政策或取消流程。ReSubs 与 Skillshare 没有隶属关系。如需最新说明,请访问 Skillshare 帮助中心。如果遇到账单问题,请通过 help@skillshare.com 联系 Skillshare 支持,或联系你的支付服务商。

我们使用 Cookie 来统计网站使用情况和广告效果 — 仅在征得您同意的情况下进行。 隐私政策