如何取消 Coursera 并使用 14 天退款期限

大约 5 分钟后取消您的 Coursera 订阅。步骤取决于您是直接通过 Coursera、iOS App Store 还是通过 Google Play 订阅。 Coursera Plus 是主要的定期订阅产品 - 如果您购买了一门课程或指导项目，则这些是一次性付款，不需要取消。

在 Coursera.org 上

最直接的取消方法是通过 Coursera 网站。取消后，您可以继续访问您的课程和任何获得的证书，直到当前计费周期结束。

在应用商店 (iOS)

如果您通过 Apple App Store 订阅了 Coursera，则必须通过 Apple 的订阅设置取消。 Coursera 网站无法处理 App Store 订阅的取消。

在 Google Play 上（Android）

如果您通过 Google Play 商店订阅了 Coursera，则需要通过 Google 的订阅管理取消。在 Coursera 应用内或 Coursera 网站上取消不会停止 Google Play 计费。

Coursera Plus 与个人课程

Coursera 提供两种主要类型的付费产品，它们在取消方面的工作方式有所不同：

Coursera Plus（订阅）： 这是定期订阅（每月或每年），让您可以无限制地访问平台上的大多数课程、专业和专业证书。这是您使用上述步骤取消的。

单项课程购买： 如果您支付了一次性费用来注册单一课程或专业（不含 Coursera Plus），则取消时无需支付经常性费用。您可以在付款后 14 天内或获得证书之前（以先到者为准）申请退款。此后，购买即为最终购买，不会再产生任何费用。

指导项目： 这些是一次性付款的低成本、短期课程。指导项目不可退款，也不涉及定期订阅。

免费课程（旁听模式）： 如果您免费旁听课程，则无需取消任何内容。您可以随时停止访问该课程。

Coursera 退款政策

Coursera 的退款政策因产品类型而异：

Coursera Plus（每月或每年）： 您可以在首次购买后 14 天内申请全额退款。 14 天的窗口期结束后，将无法退款，但您的访问权限将持续到付费计费周期结束。对于年度计划，这意味着即使在取消后，您仍可以在预付费年度结束时继续访问。

个人课程和专业： 只要您尚未获得课程证书，Coursera 就会在付款后 14 天内提供全额退款。一旦您获得证书，无论已经过了多少天，退款窗口都会立即关闭。

指导项目： 指导项目不予退款。

学位课程： Coursera 学位课程的退款政策由各个大学而不是 Coursera 制定。请咨询您所在大学的注册商或项目办公室，了解他们的具体政策。

退款通常需要 7 到 10 个工作日才能处理回您原来的付款方式。如果您的订阅是通过 Apple 或 Google Play 计费的，您必须通过相应平台申请退款 — Coursera 无法处理第三方计费的退款。

要直接向 Coursera 申请退款，请访问 Coursera 帮助中心 或通过“我的购买”页面提交请求。

＃＃ 常问问题

相关指南

想要取消其他学习平台？请参阅我们的指南，了解如何取消 MasterClass、如何取消 Skillshare 和 如何取消 LinkedIn Learning。有关适用于大多数服务的一般步骤，请阅读如何取消任何订阅。

免责声明

此页面上的取消步骤仅供参考，并且截至上次更新时准确无误。 Coursera 可能随时更改其界面、政策或取消流程。 ReSubs 不隶属于 Coursera、不受其认可或与之相关。有关最新说明，请访问 Coursera 帮助中心。如果您遇到计费问题，请直接联系 Coursera 支持人员或您的支付提供商。