
如何取消 ClassPass
在 Web、iOS 或 Android 上取消您的 ClassPass 会员资格。在取消之前了解未使用的积分会发生什么情况以及退款政策。

约 5 分钟内取消你的 ClassPass 会员资格。请选择与你最初订阅方式相符的方法。
在 ClassPass.com 或 ClassPass 应用上
最直接的取消方式是通过 ClassPass 网站或手机应用。你的会员资格会保持有效到当前账单周期结束,因此在此之前你可以继续预订课程。
在 App Store(iOS)上
如果你是通过 Apple 的 App Store 订阅 ClassPass 的,则必须通过 Apple 的订阅设置取消。ClassPass 应用无法为你处理取消。
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在 Google Play(Android)上
如果你是通过 Google Play 商店订阅 ClassPass 的,需要通过 Google 的订阅管理取消。在 ClassPass 应用内取消不会停止 Google Play 的扣费。
ClassPass 退款政策
ClassPass 不为未使用的会员月份、剩余积分、补充积分或附加积分包退款。你取消后,积分会在当前账单周期结束时过期,未使用的余额不予补偿。
有一个有限的例外:如果你取消并在首次付款后 5 天内申请退款,ClassPass 会退还你当前已预付的订阅周期费用。如果你的订阅因搬迁、残疾或死亡而提前终止,也可能会考虑退款。除这些情况外,所有销售均为最终销售。
如果你在单节课程开始前至少 12 小时取消预约,该预约使用的积分会自动退回你的账户。迟到取消(课程开始前不足 12 小时)可能会被扣除积分作为惩罚,未到场则会损失该预约的全部积分。
如果你的订阅是通过 Apple 或 Google Play 付费的,ClassPass 无法处理退款。你必须改为向 Apple 支持或 Google Play 帮助提交申请。
常见问题
相关指南
想取消其他健身类订阅?请查看我们的指南:如何取消 Peloton、如何取消 Planet Fitness 和如何取消 Noom。关于适用于大多数服务的通用步骤,请阅读如何取消任何订阅。
免责声明
本页的取消步骤仅供参考,截至最近一次更新时准确无误。ClassPass 可能随时更改其界面、政策或取消流程。ReSubs 与 ClassPass 没有从属、认可或关联关系。如需最新说明,请访问 ClassPass 帮助。如果你遇到账单问题,请直接联系 ClassPass 支持或你的支付服务商。