Hủy Discord Nitro hoặc Nitro Basic bằng cách sử dụng đường dẫn phù hợp với phương thức thanh toán của bạn. Bao gồm web, App Store và Google Play.
Hủy gói đăng ký Discord Nitro hoặc Nitro Basic trong chưa đầy 5 phút. Các bước phụ thuộc vào nơi bạn đăng ký ban đầu — qua ứng dụng Discord, Apple App Store hay Google Play.
Discord có hai gói trả phí: Nitro ($9.99/tháng hoặc $99.99/năm) và Nitro Basic ($2.99/tháng hoặc $29.99/năm). Quy trình hủy giống nhau cho cả hai gói. Khi bạn hủy, bạn mất quyền truy cập vào mọi tính năng cao cấp khi kỳ thanh toán hiện tại kết thúc, bất kể bạn dùng gói nào.
Trên ứng dụng hoặc trang web Discord
Nếu bạn đăng ký trực tiếp qua Discord trên máy tính, ứng dụng web hoặc thiết bị di động, hãy hủy trong phần cài đặt gói đăng ký tích hợp của Discord. Bạn phải hủy trên cùng loại nền tảng (máy tính/web hoặc di động) nơi bạn đã mua ban đầu.
1Mở Discord
Mở ứng dụng Discord trên máy tính, hoặc mở discord.com trong trình duyệt web và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Trên di động, hãy mở ứng dụng Discord và chạm vào tab You (ảnh hồ sơ của bạn) ở góc dưới bên phải.
2Mở cài đặt người dùng
Nhấp vào biểu tượng bánh răng cạnh tên người dùng và ảnh đại diện của bạn ở góc dưới bên trái màn hình. Trên di động, chạm vào biểu tượng bánh răng Settings ở góc trên bên phải màn hình hồ sơ của bạn.
3Vào mục Gói đăng ký
Ở thanh bên trái, cuộn xuống Billing Settings và nhấp Subscriptions. Trên di động, cuộn xuống để tìm Billing Settings, rồi chạm Subscriptions. Bạn sẽ thấy gói Nitro hoặc Nitro Basic đang hoạt động được liệt kê tại đây.
4Nhấp Cancel
Nhấp nút Cancel trên biểu ngữ gói đăng ký Nitro hoặc Nitro Basic của bạn. Discord có thể hiển thị bản tóm tắt các đặc quyền bạn sẽ mất.
5Làm theo hướng dẫn hủy
Discord sẽ đưa ra các ưu đãi giữ chân như đổi gói hoặc giảm giá. Hãy bỏ qua nếu bạn muốn hủy hoàn toàn. Chọn lý do hủy khi được hỏi và tiếp tục qua các màn hình.
6Xác nhận hủy
Nhấp nút xác nhận cuối cùng để hoàn tất việc hủy. Cài đặt gói đăng ký của bạn giờ sẽ hiển thị ngày các quyền lợi Nitro hết hạn. Discord cũng sẽ gửi email xác nhận đến địa chỉ đã đăng ký.
Bạn phải hủy trên cùng loại nền tảng nơi bạn đã mua ban đầu. Nếu bạn mua Nitro qua ứng dụng máy tính hoặc web, bạn phải hủy qua máy tính hoặc web. Nếu bạn mua trên thiết bị di động trực tiếp trong Discord, bạn phải hủy từ thiết bị di động. Nếu bạn đăng ký qua App Store hoặc Google Play, hãy xem các phần bên dưới.
Trên App Store (iOS)
Nếu bạn đăng ký Discord Nitro qua App Store của Apple, bạn phải hủy trong phần cài đặt gói đăng ký của Apple. Ứng dụng Discord không thể xử lý việc hủy đối với giao dịch mua trên App Store.
1Mở Cài đặt trên iPhone
Chạm vào ứng dụng Cài đặt trên màn hình chính iPhone hoặc iPad của bạn.
2Chạm vào Apple ID của bạn
Ở đầu menu Cài đặt, chạm vào biểu ngữ có tên và Apple ID của bạn để mở màn hình quản lý tài khoản Apple ID.
3Chọn Gói đăng ký
Chạm vào Gói đăng ký trong danh sách. Bạn sẽ thấy tất cả gói đăng ký đang hoạt động và đã hết hạn liên kết với Apple ID của bạn.
4Chọn Discord Nitro
Tìm Discord Nitro hoặc Discord Nitro Basic trong danh sách gói đăng ký đang hoạt động và chạm vào đó. Nếu Discord không xuất hiện ở đây, gói đăng ký của bạn không được thanh toán qua Apple.
5Hủy gói đăng ký
Chạm Hủy gói đăng ký ở cuối màn hình và xác nhận khi được hỏi. Quyền lợi Nitro của bạn vẫn tiếp tục đến hết chu kỳ thanh toán Apple hiện tại.
Sau khi hủy qua Apple, tài khoản Discord của bạn không bị xóa. Các đặc quyền Nitro vẫn hoạt động đến hết kỳ thanh toán. Để yêu cầu hoàn tiền cho giao dịch mua trên App Store, hãy truy cập reportaproblem.apple.com — Apple xử lý mọi khoản hoàn tiền cho gói đăng ký App Store, không phải Discord.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
Trên Google Play (Android)
Nếu bạn đăng ký Discord Nitro qua cửa hàng Google Play, bạn cần hủy trong phần quản lý gói đăng ký của Google. Hủy trong Discord sẽ không dừng việc thanh toán qua Google Play.
Chạm vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải của Play Store để mở menu tài khoản.
3Vào Thanh toán và gói đăng ký
Chọn Thanh toán và gói đăng ký từ menu, rồi chạm Gói đăng ký. Màn hình này hiển thị tất cả gói đăng ký Google Play đang hoạt động của bạn.
4Chọn Discord Nitro
Tìm Discord Nitro hoặc Discord Nitro Basic trong danh sách gói đăng ký và chạm vào đó. Nếu Discord không có trong danh sách, gói đăng ký của bạn được thanh toán trực tiếp qua Discord, không qua Google.
5Hủy gói đăng ký của bạn
Chạm Hủy gói đăng ký và làm theo hướng dẫn trên màn hình để xác nhận. Quyền lợi Nitro của bạn vẫn hoạt động đến hết chu kỳ thanh toán Google Play hiện tại.
Gói đăng ký Google Play tuân theo chính sách hoàn tiền của Google. Để yêu cầu hoàn tiền cho giao dịch mua trên Google Play, hãy truy cập Trợ giúp Google Play.
Chính sách hoàn tiền của Discord Nitro
Chính sách hoàn tiền của Discord khá nghiêm ngặt. Bạn chỉ đủ điều kiện được hoàn tiền một lần cho mỗi danh mục mua — nghĩa là nếu bạn đã từng được hoàn tiền cho bất kỳ gói đăng ký Nitro nào, bạn sẽ không đủ điều kiện hoàn tiền cho gói đăng ký Nitro khác trong tương lai.
Thời hạn hoàn tiền: Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 5 ngày kể từ khi mua Nitro, nhưng chỉ khi bạn chưa dùng bất kỳ đặc quyền cao cấp nào (như tải lên tệp lớn, dùng emoji tùy chỉnh ở máy chủ khác hoặc tăng cấp máy chủ). Nếu bạn đã dùng bất kỳ tính năng Nitro nào trong thời gian đó, Discord có thể từ chối yêu cầu.
Cách yêu cầu hoàn tiền: Gửi yêu cầu qua biểu mẫu Hỗ trợ Discord bằng địa chỉ email gắn với tài khoản Discord của bạn. Chọn danh mục Billing và mô tả tình huống của bạn.
Giao dịch mua trên App Store và Google Play: Nếu bạn đăng ký qua Apple hoặc Google, Discord không thể xử lý việc hoàn tiền của bạn. Bạn phải yêu cầu qua Hỗ trợ Apple hoặc Trợ giúp Google Play.
Gói đăng ký quà tặng: Với quà tặng Nitro chưa được nhận, mua trên máy tính, web hoặc Android, bạn có 5 ngày kể từ ngày mua ban đầu để yêu cầu hoàn tiền qua Hỗ trợ Discord. Quà tặng đã được nhận không đủ điều kiện hoàn tiền.
Mục không hoàn tiền: Discord không hoàn tiền cho các vật phẩm trang trí hồ sơ (Avatar Decorations, Profile Effects), nội dung tải xuống hoặc giao dịch mua trong ứng dụng như potion.
Các bước hủy trên trang này chỉ mang tính tham khảo và chính xác tại thời điểm cập nhật gần nhất. Discord có thể thay đổi giao diện, chính sách hoặc quy trình hủy bất cứ lúc nào. ReSubs không liên kết, không được bảo trợ và không có quan hệ với Discord. Để có hướng dẫn mới nhất, hãy truy cập Hỗ trợ Discord. Nếu gặp sự cố thanh toán, hãy liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ Discord hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.
Chúng tôi sử dụng cookie để đo lường mức độ sử dụng trang web và hiệu suất quảng cáo — chỉ khi bạn cho phép. Chính sách bảo mật
