Cách hủy PlayStation Plus và tắt tính năng tự động gia hạn
·12 min read
Hủy PlayStation Plus trên PS5, PS4, web hoặc ứng dụng. Bao gồm Essential, Extra, Premium và cách tắt tính năng tự động gia hạn.
Hủy đăng ký PlayStation Plus của bạn sau chưa đầy 5 phút. Các bước bên dưới áp dụng cho cả ba cấp độ — Cơ bản, Bổ sung và Cao cấp. Chọn phương thức phù hợp với nơi bạn muốn hủy.
Cách nhanh nhất để hủy PlayStation Plus là thông qua trang web quản lý tài khoản của Sony. Bạn có thể thực hiện việc này từ bất kỳ máy tính hoặc trình duyệt di động nào. Lợi ích đăng ký của bạn vẫn có hiệu lực cho đến khi kết thúc thời hạn thanh toán hiện tại.
Nhập địa chỉ email và mật khẩu được liên kết với tài khoản PlayStation Network của bạn. Nếu bạn sử dụng xác minh hai bước, hãy nhập mã được gửi đến điện thoại hoặc ứng dụng xác thực của bạn.
3Chọn đăng ký
Từ menu bên trái, hãy nhấp vào Đăng ký. Trang này hiển thị tư cách thành viên PlayStation Plus đang hoạt động của bạn, bao gồm cấp độ hiện tại và ngày gia hạn.
4Hủy đăng ký của bạn
Nhấp vào Hủy đăng ký bên cạnh PlayStation Plus. Sony có thể đưa ra cho bạn ưu đãi duy trì hoặc đề xuất hạ cấp xuống cấp thấp hơn — hãy từ chối những ưu đãi này nếu bạn muốn hủy hoàn toàn.
5Xác nhận hủy
Làm theo lời nhắc trên màn hình để xác nhận việc hủy của bạn. Bạn sẽ thấy một thông báo xác nhận ngày quyền truy cập của bạn kết thúc. Sony cũng sẽ gửi email xác nhận đến địa chỉ bạn đã đăng ký.
Việc hủy sẽ tắt tính năng tự động gia hạn. Bạn có toàn quyền truy cập vào các lợi ích của PlayStation Plus — bao gồm nhiều người chơi trực tuyến, trò chơi hàng tháng và bộ nhớ đám mây — cho đến khi thời hạn thanh toán hiện tại của bạn kết thúc. Sau đó, bạn mất quyền truy cập vào các trò chơi hàng tháng và nhiều người chơi trực tuyến, nhưng bất kỳ trò chơi nào bạn mua với giá giảm trên PS Plus đều là của bạn.
Trên PS5
Bạn có thể hủy trực tiếp từ PS5 của mình mà không cần mở trình duyệt web. Toàn bộ quá trình chỉ mất một vài thao tác từ màn hình chính.
1Mở Cài đặt
Từ màn hình chính của PS5, chọn biểu tượng bánh răng Cài đặt ở góc trên bên phải.
2Chuyển đến Người dùng và Tài khoản
Trong menu Cài đặt, chọn Người dùng và Tài khoản.
3Điều hướng đến Đăng ký
Chọn Tài khoản, sau đó chọn Thanh toán và đăng ký, sau đó chọn Đăng ký. Bạn sẽ thấy danh sách tất cả các đăng ký đang hoạt động được liên kết với tài khoản PSN của bạn.
4Chọn PlayStation Plus
Chọn PlayStation Plus từ danh sách đăng ký. Thao tác này sẽ mở trang chi tiết về tư cách thành viên của bạn, hiển thị cấp độ của bạn và ngày thanh toán tiếp theo.
5Hủy đăng ký
Chọn Hủy đăng ký và xác nhận khi được nhắc. Các lợi ích PS Plus của bạn vẫn có hiệu lực cho đến khi hết thời hạn hiện tại.
Nếu bạn có tài khoản con được quản lý thông qua Quản lý gia đình thì người quản lý gia đình phải hủy đăng ký. Tài khoản con không thể tự sửa đổi cài đặt đăng ký.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
Trên PS4
Việc hủy trên PS4 tuân theo đường dẫn menu hơi khác so với PS5, nhưng nó cũng đơn giản không kém.
1Mở Cài đặt
Từ màn hình chính của PS4, cuộn lên thanh menu trên cùng và chọn Cài đặt.
2Vào Quản lý tài khoản
Chọn Quản lý tài khoản từ menu Cài đặt.
3Thông tin tài khoản mở
Chọn Thông tin tài khoản, sau đó chọn Đăng ký. Điều này hiển thị tất cả các đăng ký được liên kết với tài khoản PSN của bạn.
4Chọn PlayStation Plus
Chọn PlayStation Plus từ danh sách. Bạn sẽ thấy hạng thành viên và ngày gia hạn của mình.
5Hủy đăng ký
Chọn Hủy đăng ký và xác nhận khi được nhắc. Bạn có quyền truy cập vào tất cả các lợi ích của PS Plus cho đến khi kết thúc thời hạn thanh toán hiện tại.
Nếu bạn không thấy PlayStation Plus trong phần Đăng ký thì tư cách thành viên của bạn có thể đã hết hạn hoặc có thể được quản lý bởi một tài khoản khác trên bảng điều khiển. Kiểm tra màn hình Thông tin tài khoản để xác minh tài khoản PSN nào đã đăng nhập.
Trên ứng dụng PlayStation (Di động)
Bạn cũng có thể hủy từ Ứng dụng PlayStation trên thiết bị iPhone hoặc Android của mình. Ứng dụng sẽ chuyển hướng bạn đến phiên bản được tối ưu hóa cho thiết bị di động của trang quản lý tài khoản.
1Mở ứng dụng PlayStation
Khởi chạy Ứng dụng PlayStation trên điện thoại của bạn. Nếu bạn chưa đăng nhập, hãy nhập email và mật khẩu PSN của bạn.
2Đi đến Cửa hàng PlayStation
Nhấn vào biểu tượng PlayStation Store ở cuối màn hình để mở phần cửa hàng.
3Quản lý đăng ký mở
Nhấn vào biểu tượng menu ở góc trên bên phải và chọn Quản lý đăng ký. Ứng dụng sẽ mở chế độ xem web hiển thị các đăng ký đang hoạt động của bạn.
4Hủy PlayStation Plus
Tìm PlayStation Plus trong danh sách và nhấn Hủy. Làm theo lời nhắc để xác nhận việc hủy.
5Xác minh việc hủy bỏ
Kiểm tra thông báo xác nhận trên màn hình và email xác nhận từ Sony. Lợi ích của bạn tiếp tục cho đến khi thời hạn thanh toán kết thúc.
Nếu chế độ xem web trong ứng dụng không tải đúng cách, hãy sao chép URL và mở nó trong trình duyệt mặc định trên điện thoại của bạn. Bạn cũng có thể sử dụng phương thức trang web đầy đủ từ bất kỳ trình duyệt di động nào bằng cách truy cập store.playstation.com.
Chính sách hoàn tiền của PlayStation Plus
Sony cung cấp thời hạn hủy trong 14 ngày đối với các đăng ký PlayStation Plus. Nếu bạn hủy trong vòng 14 ngày kể từ lần mua đầu tiên, bạn có quyền được hoàn lại tiền ngay cả khi bạn đã sử dụng dịch vụ. Số tiền hoàn lại có thể được giảm theo tỷ lệ để phản ánh mức sử dụng của bạn trong khoảng thời gian đó, chẳng hạn như chơi nhiều người chơi trực tuyến, đổi trò chơi hàng tháng hoặc sử dụng bộ nhớ đám mây.
Sau thời hạn 14 ngày, bạn không thể nhận được tiền hoàn lại cho thời gian còn lại trong đăng ký của mình. Việc hủy sau khoảng thời gian này chỉ đơn giản là tắt tính năng tự động gia hạn và các lợi ích của bạn sẽ tiếp tục cho đến cuối chu kỳ thanh toán hiện tại.
Nếu bạn đăng ký thông qua bản dùng thử miễn phí, thời gian hủy 14 ngày sẽ bắt đầu vào ngày bản dùng thử bắt đầu — không phải ngày bạn bị tính phí lần đầu. Ví dụ: nếu bạn bắt đầu dùng thử miễn phí 7 ngày, bạn chỉ có 7 ngày sau lần thanh toán đầu tiên để yêu cầu hoàn lại tiền.
Tiền hoàn lại được cấp cho phương thức thanh toán ban đầu của bạn khi có thể. Nếu Sony không thể hoàn tiền theo phương thức ban đầu (ví dụ: nếu sử dụng phiếu thưởng hoặc thẻ đã hết hạn), thì số tiền đó sẽ được ghi có vào ví PSN của bạn. Để yêu cầu hoàn lại tiền, hãy liên hệ với Hỗ trợ PlayStation qua số điện thoại 1-800-345-7669 hoặc thông qua cuộc trò chuyện trực tiếp của họ.
Các bước hủy trên trang này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin và chính xác kể từ lần cập nhật gần đây nhất. Sony có thể thay đổi giao diện, chính sách hoặc quy trình hủy của PlayStation Plus bất kỳ lúc nào. ReSubs không được liên kết, xác nhận hoặc kết nối với Sony Interactive Entertainment hoặc PlayStation. Để biết hướng dẫn mới nhất, hãy truy cập Hỗ trợ PlayStation. Nếu bạn gặp vấn đề về thanh toán, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận Hỗ trợ PlayStation theo số 1-800-345-7669 hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.
