Cách hủy PlayStation Plus và tắt tính năng tự động gia hạn
·11 phút đọc
Hủy PlayStation Plus trên PS5, PS4, web hoặc ứng dụng. Bao gồm Essential, Extra, Premium và cách tắt tính năng tự động gia hạn.
Hủy gói đăng ký PlayStation Plus của bạn trong chưa đầy 5 phút. Các bước bên dưới áp dụng cho cả ba hạng — Essential, Extra và Premium. Hãy chọn cách phù hợp với nơi bạn muốn hủy.
Cách nhanh nhất để hủy PlayStation Plus là qua trang web quản lý tài khoản của Sony. Bạn có thể làm việc này từ bất kỳ máy tính hoặc trình duyệt di động nào. Quyền lợi gói đăng ký của bạn vẫn hoạt động đến hết kỳ thanh toán hiện tại.
Nhập địa chỉ email và mật khẩu gắn với tài khoản PlayStation Network của bạn. Nếu bạn dùng xác minh hai bước, hãy nhập mã được gửi đến điện thoại hoặc ứng dụng xác thực.
3Chọn Gói đăng ký
Từ menu bên trái, nhấp Gói đăng ký. Trang này hiển thị gói PlayStation Plus đang hoạt động của bạn, bao gồm hạng hiện tại và ngày gia hạn.
4Hủy gói đăng ký của bạn
Nhấp Hủy gói đăng ký bên cạnh PlayStation Plus. Sony có thể đưa ra ưu đãi giữ chân hoặc đề nghị hạ xuống hạng thấp hơn — hãy từ chối nếu bạn muốn hủy hoàn toàn.
5Xác nhận việc hủy
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để xác nhận việc hủy. Bạn sẽ thấy thông báo xác nhận ngày quyền truy cập kết thúc. Sony cũng sẽ gửi email xác nhận đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
Việc hủy sẽ tắt tự động gia hạn. Bạn vẫn giữ toàn quyền truy cập các quyền lợi PlayStation Plus — bao gồm chơi mạng nhiều người, game hằng tháng và lưu trữ đám mây — đến hết kỳ thanh toán hiện tại. Sau đó, bạn mất quyền truy cập game hằng tháng và chơi mạng nhiều người, nhưng các game bạn đã mua với giá ưu đãi PS Plus vẫn là của bạn.
Trên PS5
Bạn có thể hủy trực tiếp từ PS5 mà không cần mở trình duyệt web. Toàn bộ quy trình chỉ mất vài lần chạm từ màn hình chính.
1Mở Cài đặt
Từ màn hình chính PS5, chọn biểu tượng bánh răng Cài đặt ở góc trên bên phải.
2Vào Người dùng và tài khoản
Trong menu Cài đặt, chọn Người dùng và tài khoản.
3Chuyển đến Gói đăng ký
Chọn Tài khoản, sau đó Thanh toán và gói đăng ký, rồi Gói đăng ký. Bạn sẽ thấy danh sách tất cả gói đăng ký đang hoạt động gắn với tài khoản PSN.
4Chọn PlayStation Plus
Chọn PlayStation Plus trong danh sách gói đăng ký. Thao tác này mở trang chi tiết gói của bạn, hiển thị hạng và ngày thanh toán tiếp theo.
5Hủy gói đăng ký
Chọn Hủy gói đăng ký và xác nhận khi được nhắc. Các quyền lợi PS Plus của bạn vẫn hoạt động đến khi kỳ hiện tại hết hạn.
Nếu bạn có tài khoản trẻ em do Quản lý gia đình phụ trách, người quản lý gia đình phải hủy gói đăng ký. Tài khoản trẻ em không thể tự thay đổi cài đặt gói đăng ký.
Trên PS4
Hủy trên PS4 theo đường dẫn menu hơi khác PS5, nhưng cũng đơn giản không kém.
1Mở Cài đặt
Từ màn hình chính PS4, cuộn lên thanh menu trên cùng và chọn Cài đặt.
2Vào Quản lý tài khoản
Chọn Quản lý tài khoản từ menu Cài đặt.
3Mở Thông tin tài khoản
Chọn Thông tin tài khoản, sau đó chọn Gói đăng ký. Phần này hiển thị tất cả gói đăng ký liên kết với tài khoản PSN của bạn.
4Chọn PlayStation Plus
Chọn PlayStation Plus trong danh sách. Bạn sẽ thấy hạng và ngày gia hạn của mình.
5Hủy gói đăng ký
Chọn Hủy gói đăng ký và xác nhận khi được nhắc. Bạn giữ quyền truy cập mọi quyền lợi PS Plus đến hết kỳ thanh toán hiện tại.
Nếu bạn không thấy PlayStation Plus trong Gói đăng ký, gói của bạn có thể đã hết hạn hoặc đang được quản lý bởi một tài khoản khác trên máy console. Hãy kiểm tra màn hình Thông tin tài khoản để xác minh tài khoản PSN nào đang đăng nhập.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
Trên ứng dụng PlayStation (di động)
Bạn cũng có thể hủy từ ứng dụng PlayStation trên iPhone hoặc thiết bị Android. Ứng dụng sẽ chuyển bạn đến phiên bản trang quản lý tài khoản được tối ưu cho di động.
1Mở ứng dụng PlayStation
Mở ứng dụng PlayStation trên điện thoại. Nếu chưa đăng nhập, hãy nhập email và mật khẩu PSN của bạn.
2Vào PlayStation Store
Chạm vào biểu tượng PlayStation Store ở cuối màn hình để mở phần cửa hàng.
3Mở Quản lý gói đăng ký
Chạm vào biểu tượng menu ở góc trên bên phải và chọn Quản lý gói đăng ký. Ứng dụng sẽ mở khung xem web hiển thị các gói đăng ký đang hoạt động của bạn.
4Hủy PlayStation Plus
Tìm PlayStation Plus trong danh sách và chạm Hủy. Làm theo hướng dẫn để xác nhận việc hủy.
5Xác minh việc hủy
Kiểm tra thông báo xác nhận trên màn hình và email xác nhận từ Sony. Quyền lợi của bạn tiếp tục đến hết kỳ thanh toán.
Nếu khung xem web trong ứng dụng không tải đúng, hãy sao chép URL và mở bằng trình duyệt mặc định trên điện thoại. Bạn cũng có thể dùng cách trên trang web đầy đủ từ bất kỳ trình duyệt di động nào bằng cách truy cập store.playstation.com.
Chính sách hoàn tiền của PlayStation Plus
Sony có thời hạn hủy 14 ngày cho các gói đăng ký PlayStation Plus. Nếu bạn hủy trong vòng 14 ngày kể từ lần mua đầu tiên, bạn có quyền được hoàn tiền ngay cả khi đã dùng dịch vụ. Số tiền hoàn có thể bị giảm theo tỷ lệ để phản ánh mức bạn đã dùng trong thời gian đó, chẳng hạn chơi mạng nhiều người, nhận game hằng tháng hoặc dùng lưu trữ đám mây.
Sau thời hạn 14 ngày, bạn không thể được hoàn tiền cho thời gian còn lại của gói đăng ký. Hủy sau thời gian này chỉ tắt tự động gia hạn và quyền lợi của bạn tiếp tục đến hết chu kỳ thanh toán hiện tại.
Nếu bạn đăng ký qua bản dùng thử miễn phí, thời hạn hủy 14 ngày bắt đầu từ ngày dùng thử khởi đầu — không phải ngày bạn bị tính phí lần đầu. Ví dụ, nếu bạn bắt đầu dùng thử miễn phí 7 ngày, bạn chỉ có 7 ngày sau lần thanh toán đầu tiên để yêu cầu hoàn tiền.
Tiền hoàn lại được trả về phương thức thanh toán ban đầu nếu có thể. Nếu Sony không thể hoàn về phương thức ban đầu (ví dụ khi dùng phiếu quà tặng hoặc thẻ hết hạn), số tiền sẽ được ghi vào ví PSN của bạn. Để yêu cầu hoàn tiền, hãy liên hệ Hỗ trợ PlayStation qua điện thoại theo số 1-800-345-7669 hoặc qua trò chuyện trực tiếp.
Các bước hủy trên trang này chỉ mang tính tham khảo và chính xác tại thời điểm cập nhật gần nhất. Sony có thể thay đổi giao diện, chính sách hoặc quy trình hủy PlayStation Plus bất cứ lúc nào. ReSubs không có liên kết, không được bảo trợ và không có quan hệ với Sony Interactive Entertainment hay PlayStation. Để có hướng dẫn mới nhất, hãy truy cập Hỗ trợ PlayStation. Nếu gặp sự cố thanh toán, hãy liên hệ trực tiếp Hỗ trợ PlayStation theo số 1-800-345-7669 hoặc nhà cung cấp thanh toán của bạn.
Chúng tôi sử dụng cookie để đo lường mức độ sử dụng trang web và hiệu suất quảng cáo — chỉ khi bạn cho phép. Chính sách bảo mật
