Hủy Planet Fitness tại câu lạc bộ nhà bạn hoặc bằng thư xác nhận. Bao gồm phí hàng năm, phí mua lại và các tùy chọn đóng băng.
Để hủy Planet Fitness, hãy bắt đầu với cổng thông tin hội viên trực tuyến. Hiện Planet Fitness liệt kê việc hủy trực tuyến bên cạnh việc đến câu lạc bộ gốc hoặc gửi thông báo bằng văn bản cho câu lạc bộ đó. Hãy kiểm tra cả ngày thanh toán hằng tháng và ngày thu phí hằng năm trước khi gửi yêu cầu, và giữ lại xác nhận hủy. Thủ tục có thể khác nhau tùy câu lạc bộ và quy định địa phương.
Tìm ngày thanh toán hằng tháng và ngày thu phí hằng năm trong tài khoản hoặc hợp đồng của bạn. Kiểm tra xem gói hội viên của bạn có thời hạn tối thiểu không.
3Yêu cầu hủy
Làm theo tùy chọn hủy hiển thị trong tài khoản. Nếu không có hoặc không thực hiện được, hãy liên hệ câu lạc bộ gốc; các cách trực tiếp và bằng văn bản bên dưới là phương án thay thế.
4Giữ bằng chứng bằng văn bản
Lưu xác nhận và ngày kết thúc có hiệu lực. Kiểm tra sao kê thanh toán tiếp theo và liên hệ câu lạc bộ gốc nếu vẫn bị tính phí.
Trực tiếp tại câu lạc bộ gốc
Cách đơn giản nhất để hủy là đến cơ sở Planet Fitness nơi bạn đã đăng ký. Đây là "câu lạc bộ gốc" của bạn và là cơ sở duy nhất có thể xử lý việc hủy trực tiếp. Bạn không thể hủy tại cơ sở Planet Fitness khác, ngay cả khi bạn có thẻ hội viên Black Card cho phép vào tất cả các câu lạc bộ.
1Đến câu lạc bộ gốc của bạn
Đến cơ sở Planet Fitness nơi bạn đã đăng ký ban đầu. Mang theo giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ (bằng lái xe, thẻ căn cước của tiểu bang hoặc hộ chiếu). Nếu không chắc câu lạc bộ nào là câu lạc bộ gốc, hãy xem hợp đồng hội viên hoặc đăng nhập tại planetfitness.com.
2Yêu cầu hủy tại quầy lễ tân
Nói với nhân viên lễ tân rằng bạn muốn hủy thẻ hội viên. Họ có thể hỏi lý do nhưng bạn không bắt buộc phải cung cấp. Nhân viên sẽ mở tài khoản của bạn và đưa mẫu đơn hủy.
3Hoàn thành mẫu đơn hủy
Điền vào mẫu đơn hủy họ tên, địa chỉ, mã số hội viên và chữ ký của bạn. Hãy đọc kỹ mẫu đơn trước khi ký — xác nhận ngày hủy có hiệu lực và liệu còn khoản phí nào phải trả không.
4Nhận xác nhận bằng văn bản
Yêu cầu bản in hoặc bản gửi qua email của xác nhận hủy. Đây là bằng chứng việc hủy đã được gửi. Hãy giữ lại cho đến khi bạn xác minh rằng việc thanh toán đã dừng trên sao kê ngân hàng hoặc thẻ tín dụng.
Hãy chừa ít nhất 8 ngày trước một trong hai ngày thanh toán. Câu hỏi thường gặp hiện tại của Planet Fitness nói rằng câu lạc bộ của bạn phải nhận được thông báo ít nhất 8 ngày trước khoản phí hằng tháng hoặc phí hằng năm tiếp theo. Hãy kiểm tra các ngày trong cổng thông tin hội viên hoặc hợp đồng; gửi thư đi không giống với việc câu lạc bộ đã nhận được thư.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
Bằng thư bảo đảm
Nếu không thể đến trực tiếp câu lạc bộ gốc — ví dụ bạn đã chuyển chỗ ở — bạn có thể hủy bằng cách gửi thư đến câu lạc bộ gốc qua USPS Certified Mail. Cách này cho bạn mã theo dõi và xác nhận giao hàng làm bằng chứng rằng yêu cầu hủy đã được nhận.
1Viết thư hủy
Ghi họ tên đầy đủ, địa chỉ gửi thư, số điện thoại, địa chỉ email, mã số hội viên (có trên móc chìa khóa hoặc trong tài khoản trực tuyến) và nêu rõ yêu cầu hủy thẻ hội viên Planet Fitness của bạn. Ghi ngày và ký vào thư.
2Tìm địa chỉ câu lạc bộ gốc
Tra địa chỉ gửi thư của cơ sở Planet Fitness cụ thể nơi bạn đã đăng ký. Bạn có thể tìm tại planetfitness.com/gym-locations. Đừng gửi thư đến trụ sở Planet Fitness — thư phải gửi thẳng đến câu lạc bộ gốc của bạn.
3Gửi qua USPS Certified Mail
Mang thư đến bưu điện và gửi qua USPS Certified Mail kèm Return Receipt Requested. Việc này tốn vài đô la nhưng cung cấp bằng chứng đã gửi và đã giao. Hãy giữ biên lai và mã theo dõi.
4Xác minh việc giao thư và thanh toán
Theo dõi thư của bạn tại usps.com để xác nhận đã giao. Giữ bằng chứng đó và theo dõi sao kê. Planet Fitness cho biết các thay đổi về thanh toán có thể mất đến 7 ngày mới có hiệu lực; hãy chừa thêm thời gian chuyển thư.
Câu hỏi thường gặp chính thức liệt kê cổng thông tin hội viên trực tuyến, đến trực tiếp và thông báo bằng văn bản gửi cho câu lạc bộ gốc. Đừng cho rằng cuộc gọi điện thoại, email hoặc xóa ứng dụng sẽ chấm dứt thẻ hội viên. Hãy hỏi câu lạc bộ cách gửi yêu cầu hợp lệ nếu cổng thông tin không dùng được cho tài khoản của bạn.
Kiểm tra phí hằng năm và thời hạn tối thiểu. Hãy dùng số tiền và ngày trong hợp đồng của chính bạn. Câu hỏi thường gặp hiện tại nêu phí chấm dứt sớm US$58 nếu bạn kết thúc gói có thời hạn tối thiểu trước khi hết thời hạn. Hãy yêu cầu câu lạc bộ xác nhận mọi khoản phí cuối cùng trước khi gửi yêu cầu.
Chính sách hoàn tiền của Planet Fitness
Đừng cho rằng việc hủy sẽ hoàn lại phí hội viên hoặc phí hằng năm đã bị tính. Hãy yêu cầu câu lạc bộ gốc xem xét khoản thanh toán so với hợp đồng và xác nhận hủy của bạn.
Có một số ngoại lệ hạn chế mà có thể được hoàn tiền:
Lỗi thanh toán: Nếu bạn bị tính phí sau khi việc hủy đã được xác nhận và bạn có bằng chứng bằng văn bản về việc hủy, hãy liên hệ quản lý câu lạc bộ gốc để yêu cầu hoàn tiền.
Khoản phí trùng lặp: Nếu bạn bị tính phí hai lần trong cùng một kỳ do lỗi hệ thống, câu lạc bộ cần hoàn lại khoản phí trùng lặp.
Yêu cầu khác: Hãy hỏi câu lạc bộ gốc về hợp đồng và hoàn cảnh của bạn; việc hoàn tiền không được đảm bảo.
Nếu câu lạc bộ từ chối hoàn tiền và bạn cho rằng khoản phí là trái phép, bạn có thể khiếu nại với ngân hàng hoặc công ty thẻ tín dụng. Hãy cung cấp xác nhận hủy và biên lai thư bảo đảm làm tài liệu chứng minh.
Các cách hủy, thời hạn thông báo và phí chấm dứt sớm của gói có thời hạn tối thiểu đã được đối chiếu với câu hỏi thường gặp chính thức về dịch vụ khách hàng của Planet Fitness vào ngày 5 tháng 10 năm 2026. Việc kiểm tra này dựa trên hướng dẫn đã công bố, không phải một lần hủy được thực hiện thực tế trong tài khoản hội viên.
Các bước hủy trên trang này chỉ mang tính tham khảo và chính xác tại thời điểm cập nhật gần nhất. Các câu lạc bộ Planet Fitness do từng chủ sở hữu độc lập vận hành theo mô hình nhượng quyền, nên chính sách, phí và thủ tục có thể khác nhau tùy cơ sở. ReSubs không có liên kết với Planet Fitness. Để có hướng dẫn hủy mới nhất, hãy liên hệ trực tiếp câu lạc bộ gốc của bạn hoặc truy cập Câu hỏi thường gặp Planet Fitness. Nếu gặp sự cố thanh toán, hãy liên hệ quản lý câu lạc bộ gốc hoặc nhà cung cấp thanh toán của bạn.
Chúng tôi sử dụng cookie để đo lường mức độ sử dụng trang web và hiệu suất quảng cáo — chỉ khi bạn cho phép. Chính sách bảo mật
