Cách hủy Xbox Game Pass và tắt tính năng tự động gia hạn
·13 min read
Hủy Xbox Game Pass trên bảng điều khiển, web hoặc tài khoản Microsoft của bạn. Bao gồm Ultimate, Standard, Core và kết thúc tự động gia hạn.
Hủy đăng ký Xbox Game Pass của bạn sau chưa đầy 5 phút. Các bước bên dưới áp dụng cho tất cả các cấp Game Pass — Cơ bản, Cao cấp và Tối thượng. Chọn phương thức phù hợp với nơi bạn muốn hủy.
Cách nhanh nhất để hủy Xbox Game Pass là thông qua cổng tài khoản Microsoft trong trình duyệt web của bạn. Phương pháp này hoạt động trên mọi thiết bị có quyền truy cập Internet và áp dụng quy trình tương tự cho tất cả các cấp Game Pass.
1Đi tới Dịch vụ tài khoản Microsoft
Mở trình duyệt web của bạn và điều hướng đến account.microsoft.com/services. Thao tác này sẽ đưa bạn trực tiếp đến trang dịch vụ và đăng ký, nơi liệt kê tất cả các đăng ký Microsoft của bạn.
2Đăng nhập
Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft bạn sử dụng cho Xbox. Nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn. Nếu bạn đã bật xác minh hai bước, hãy hoàn thành lời nhắc bảo mật bổ sung.
3Tìm thẻ trò chơi Xbox
Xác định vị trí đăng ký Xbox Game Pass của bạn trong danh sách. Nó có thể xuất hiện dưới dạng Xbox Game Pass Core, Xbox Game Pass Standard hoặc Xbox Game Pass Ultimate tùy thuộc vào cấp độ của bạn.
4Chọn Quản lý
Nhấp vào Quản lý bên cạnh đăng ký Game Pass của bạn. Thao tác này sẽ mở trang chi tiết đăng ký nơi bạn có thể xem chu kỳ thanh toán, ngày gia hạn và các tùy chọn hủy.
5Bấm Hủy đăng ký
Nhấp vào Hủy đăng ký. Microsoft có thể đưa ra các ưu đãi duy trì như mức chiết khấu hoặc chuyển đổi cấp độ. Hãy từ chối những điều này nếu bạn muốn hủy hoàn toàn.
6Xác nhận hủy
Xem lại bản tóm tắt hủy, bao gồm ngày quyền truy cập của bạn kết thúc và mọi khoản hoàn trả hiện hành. Nhấp vào Xác nhận hủy để hoàn tất. Microsoft sẽ gửi email xác nhận đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
Nếu bạn thấy Bật thanh toán định kỳ thay vì tùy chọn Hủy thì đăng ký của bạn đã được đặt hết hạn vào ngày hiển thị. Tính năng tự động gia hạn đã bị tắt và bạn không cần thực hiện thêm hành động nào nữa.
Bạn cũng có thể truy cập trang đăng ký bằng cách truy cập xbox.com, nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở trên cùng bên phải, chọn Tài khoản Microsoft của tôi rồi chọn Dịch vụ & đăng ký từ điều hướng trên cùng.
Trên bảng điều khiển Xbox
Bạn có thể hủy Xbox Game Pass trực tiếp từ bảng điều khiển Xbox Series X, Xbox Series S hoặc Xbox One mà không cần mở trình duyệt web. Các bước đều giống nhau trên tất cả các mẫu bảng điều khiển Xbox.
1Mở Hướng dẫn
Nhấn nút Xbox trên bộ điều khiển của bạn để mở lớp phủ Hướng dẫn ở bên trái màn hình.
2Đi tới Cài đặt
Nhấn nút vai RB để điều hướng đến tab hồ sơ. Chọn Cài đặt từ menu.
3Điều hướng đến Đăng ký
Trong menu Cài đặt, chọn Tài khoản, sau đó chọn Đăng ký. Bạn sẽ thấy danh sách tất cả các đăng ký đang hoạt động được liên kết với tài khoản Microsoft của bạn.
4Chọn Thẻ trò chơi Xbox
Tìm và chọn tư cách thành viên Xbox Game Pass của bạn từ danh sách đăng ký. Thao tác này sẽ mở màn hình chi tiết đăng ký hiển thị cấp độ hiện tại và ngày gia hạn của bạn.
5Hủy đăng ký
Cuộn xuống và chọn Hủy đăng ký. Bảng điều khiển của bạn có thể đưa ra các ưu đãi duy trì hoặc đề xuất chuyển sang cấp độ khác — hãy bỏ qua những ưu đãi này nếu bạn muốn tiếp tục.
6Xác nhận quyết định của bạn
Làm theo lời nhắc trên màn hình để xác nhận việc hủy. Bạn sẽ thấy một thông báo xác nhận khi quyền truy cập của bạn kết thúc. Các lợi ích Game Pass của bạn vẫn có hiệu lực cho đến khi kết thúc thời hạn thanh toán hiện tại.
Đảm bảo bạn đã đăng nhập bằng đúng cấu hình Xbox trước khi điều hướng đến Đăng ký. Nếu nhiều tài khoản được thiết lập trên bảng điều khiển, hãy nhấn và giữ nút Xbox để chuyển đổi cấu hình trước khi bắt đầu quá trình hủy.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
Trên ứng dụng Microsoft Store (Windows)
Nếu bạn đang sử dụng PC Windows, bạn có thể hủy thông qua ứng dụng Microsoft Store mà không cần mở trình duyệt web. Phương pháp này thuận tiện nếu bạn chủ yếu sử dụng Game Pass để chơi game trên PC.
1Mở Cửa hàng Microsoft
Nhấp vào biểu tượng Microsoft Store trên thanh tác vụ Windows của bạn hoặc tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu. Ứng dụng Store được cài đặt sẵn trên Windows 10 và Windows 11.
2Truy cập tài khoản của bạn
Nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải cửa sổ Microsoft Store. Đảm bảo bạn đã đăng nhập bằng tài khoản Microsoft được liên kết với đăng ký Game Pass của bạn.
3Đi đến Đăng ký
Từ menu tài khoản, chọn Quản lý tài khoản hoặc Xem tài khoản. Thao tác này sẽ mở một cửa sổ trình duyệt tới trang tài khoản Microsoft của bạn. Điều hướng đến Dịch vụ & đăng ký nếu nó không mở trực tiếp ở đó.
4Tìm thẻ trò chơi Xbox
Xác định vị trí đăng ký Game Pass của bạn trong danh sách các dịch vụ đang hoạt động. Nhấp vào Quản lý bên cạnh nó.
5Hủy và xác nhận
Nhấp vào Hủy đăng ký, xem lại chi tiết hủy và xác nhận quyết định của bạn. Bạn sẽ nhận được email xác nhận và quyền truy cập của bạn sẽ tiếp tục cho đến khi kết thúc thời hạn thanh toán.
Phương thức ứng dụng Microsoft Store cuối cùng sẽ chuyển hướng bạn đến cùng một trang web tài khoản Microsoft được sử dụng trong phương pháp trang web ở trên. Nếu ứng dụng Store không tải đúng cách, hãy truy cập trực tiếp vào account.microsoft.com/services bằng bất kỳ trình duyệt web nào.
Chính sách hoàn lại tiền cho Xbox Game Pass
Chính sách hoàn tiền của Microsoft dành cho Xbox Game Pass tùy thuộc vào thời điểm bạn hủy và số tiền bạn đã sử dụng dịch vụ:
Trong vòng 14 ngày đầu tiên: Nếu bạn hủy trong vòng 14 ngày kể từ lần mua đầu tiên hoặc lần gia hạn gần đây nhất, bạn có thể đủ điều kiện được hoàn lại toàn bộ hoặc một phần. Microsoft đánh giá các yêu cầu hoàn tiền theo từng trường hợp cụ thể và có thể xem xét số tiền bạn đã sử dụng dịch vụ trong khoảng thời gian đó. Khả năng hoàn tiền có thể khác nhau tùy theo khu vực do luật bảo vệ người tiêu dùng địa phương.
Sau 14 ngày: Bạn sẽ không được hoàn tiền trong thời gian còn lại trong kỳ thanh toán của mình. Việc hủy sẽ tắt tính năng tự động gia hạn và các lợi ích Game Pass của bạn sẽ tiếp tục cho đến khi hết thời hạn hiện tại. Bạn sẽ không bị tính phí lại sau ngày đó.
Đăng ký trả trước: Nếu bạn đã mua mã Game Pass trả trước (chẳng hạn như thẻ quà tặng bán lẻ hoặc mã kỹ thuật số), việc hủy sẽ tắt tính năng tự động gia hạn nhưng không hoàn trả số dư trả trước. Quyền truy cập của bạn vẫn hoạt động trong suốt thời gian trả trước đầy đủ.
Dùng thử miễn phí: Nếu bạn đang dùng thử miễn phí, hãy hủy trước khi thời gian dùng thử kết thúc để tránh bị tính phí cho toàn bộ chu kỳ thanh toán đầu tiên. Các bước hủy cũng tương tự như trên.
Để yêu cầu hoàn lại tiền, hãy truy cập trang yêu cầu Hỗ trợ của Microsoft hoặc liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Xbox thông qua trang web Hỗ trợ Xbox. Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Xbox qua trò chuyện để có giải pháp nhanh hơn.
Các bước hủy trên trang này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin và chính xác kể từ lần cập nhật gần đây nhất. Microsoft có thể thay đổi giao diện Xbox Game Pass, mức giá, chính sách hoặc quy trình hủy bất kỳ lúc nào. ReSubs không được liên kết, xác nhận hoặc kết nối với Microsoft hoặc Xbox. Để biết hướng dẫn mới nhất, hãy truy cập Hỗ trợ Xbox. Nếu bạn gặp vấn đề về thanh toán, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận Hỗ trợ Xbox hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.
