Tôi có mất quyền truy cập ngay lập tức không?

Không. Các tính năng Claude Pro của bạn vẫn hoạt động đến hết kỳ thanh toán hiện tại. Sau đó, tài khoản của bạn trở về gói miễn phí.

Tôi có thể được hoàn tiền không?

Chính sách hoàn tiền phụ thuộc vào việc bạn đăng ký qua Anthropic hay Apple. Hãy liên hệ lần lượt [Hỗ trợ Anthropic](https://support.anthropic.com) hoặc [Hỗ trợ Apple](https://reportaproblem.apple.com).

Các cuộc trò chuyện của tôi sẽ ra sao?

Lịch sử trò chuyện của bạn được giữ nguyên sau khi hủy. Bạn vẫn có thể xem lại các cuộc trò chuyện cũ ở gói miễn phí.

ReSubs

Hướng dẫn

Làm thế nào để hủy bỏ Claude

5 tháng 2, 20263 phút đọc

Hủy đăng ký Claude Pro hoặc Team của bạn trên web hoặc thông qua Apple. Mất dưới 3 phút.

Hủy gói đăng ký Claude Pro hoặc Team trong chưa đầy 3 phút. Hãy chọn cách phù hợp với cách bạn đã đăng ký.

Dễ~3 phútHỗ trợ Anthropic

Đi tới trang hủy Claude

Mở trong tab mới — đăng nhập và làm theo các bước bên dưới

Trên Claude.ai

Nếu bạn đăng ký trực tiếp qua Anthropic, hãy hủy từ trang web Claude.

1Mở cài đặt Claude

Truy cập claude.ai và nhấp vào biểu tượng hồ sơ ở góc dưới bên trái, rồi chọn Settings.

2Vào mục Gói đăng ký

Nhấp tab Subscription để xem gói hiện tại và chi tiết thanh toán của bạn.

3Hủy gói của bạn

Nhấp Cancel plan và làm theo hướng dẫn để xác nhận. Các tính năng Pro của bạn vẫn hoạt động đến hết kỳ thanh toán.

Nếu bạn dùng gói Claude Team, chỉ quản trị viên không gian làm việc mới có thể hủy gói đăng ký. Hãy liên hệ quản trị viên nhóm của bạn để yêu cầu hủy.

Trên App Store (iOS)

Nếu bạn đăng ký qua Apple App Store, bạn phải hủy qua Apple.

1Mở Cài đặt trên iPhone

Chạm vào Cài đặt trên iPhone, sau đó chạm vào tên của bạn ở trên cùng để mở Apple ID.

2Vào mục Gói đăng ký

Chạm vào Gói đăng ký để xem tất cả gói đăng ký đang hoạt động của bạn.

3Hủy Claude

Tìm Claude trong danh sách, chạm vào đó, sau đó chạm Hủy gói đăng ký và xác nhận.

Stop paying for subscriptions you don’t use.

ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.

Câu hỏi thường gặp

Hướng dẫn liên quan

Bạn muốn hủy các gói đăng ký AI hoặc năng suất khác? Xem hướng dẫn Cách hủy ChatGPT và Cách hủy Microsoft 365. Với các bước chung áp dụng cho hầu hết dịch vụ, hãy đọc Cách hủy mọi gói đăng ký.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Các bước hủy trên trang này chỉ mang tính tham khảo và chính xác tại thời điểm cập nhật gần nhất. Anthropic có thể thay đổi giao diện, chính sách hoặc quy trình hủy bất cứ lúc nào. ReSubs không liên kết, không được bảo trợ và không có quan hệ với Anthropic. Để có hướng dẫn mới nhất, hãy truy cập Hỗ trợ Anthropic. Nếu gặp sự cố thanh toán, hãy liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ Anthropic hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.