Hur lång tid tar det att säga upp Birchbox?

Avbokningsprocessen tar cirka 5 minuter. Logga in på ditt konto, gå till Kontoinställningar, hitta avsnittet Prenumerationer och klicka på Avbryt prenumeration eller Stäng av automatisk förnyelse. Bekräftelsen är omedelbar när du har slutfört stegen.

Kan jag avbryta en Birchbox-plan på flera månader i förtid?

Nej. Planer med ett åtagande på 3, 6 eller 12 månader kan inte sägas upp efter halva tiden. Du kommer att få alla återstående lådor i din plan. Du kan stänga av automatisk förnyelse för att förhindra att du debiteras igen när din nuvarande period går ut.

Får jag en återbetalning om jag avbokar Birchbox?

Nej. Birchbox ger inga återbetalningar för uppsagda prenumerationer. All försäljning är slutgiltig och kan inte återbetalas. Om du avbryter en månad-till-månad-plan kommer du fortfarande att få rutan för varje månad som du redan har fakturerats för.

Kan jag säga upp Birchbox via e-post?

Ja. Du kan skicka en begäran om avbokning till info@birchbox.com. Inkludera e-postadressen för ditt konto och en tydlig begäran om att avsluta din prenumeration. Birchbox support kommer att behandla uppsägningen åt dig.

Vad händer med mitt Birchbox-konto efter att jag avslutat?

Ditt konto förblir aktivt, men du kommer inte längre att få månatliga lådor eller debiteras. Du kan fortfarande logga in för att se din beställningshistorik och eventuella samlade lojalitetspoäng. Du kan prenumerera på nytt när som helst.

Kan jag pausa min Birchbox-prenumeration istället för att säga upp?

Birchbox har då och då erbjudit möjligheten att pausa eller hoppa över en månad. Kontrollera dina kontoinställningar för att se om ett paus- eller hoppa över alternativ för närvarande är tillgängligt. Om inte är dina enda alternativ att avbryta eller stänga av automatisk förnyelse.

Hur vet jag om min uppsägning av Birchbox lyckades?

Efter att ha slutfört avbokningsstegen bör du få ett bekräftelsemail från Birchbox. Du kan också kontrollera ditt prenumerationsavsnitt i Kontoinställningar för att verifiera att din plan visas som avbruten eller att automatisk förnyelse är avstängd.

Kommer jag fortfarande att få min nuvarande månads box efter avbokning?

Ja. Om du redan har fakturerats för den aktuella månaden får du den månadens box. Din avbokning förhindrar framtida avgifter och leveranser från och med nästa faktureringsperiod.

Kan jag prenumerera på Birchbox igen efter att jag har avslutat det?

Ja. Du kan prenumerera på nytt när som helst genom att logga in på ditt konto på birchbox.com och välja en ny plan. Din tidigare kontoinformation och inställningar behålls.

Vad händer om Birchbox fortsätter att debitera mig efter att jag avbokat?

Kontrollera först din e-post för en avbokningsbekräftelse. Om du har bekräftat avbokningen men fortfarande debiteras, kontakta Birchbox support på info@birchbox.com eller via Birchbox Hjälpcenter. Du kan också bestrida debiteringen med din bank eller kreditkortsleverantör.

Hur man avbryter Birchbox

Avsluta ditt Birchbox-abonnemang online på några minuter. Täcker årliga kontra månadsplaner, återbetalningsregler och hur man stänger av automatisk förnyelse.

Avsluta ditt Birchbox-abonnemang på cirka 5 minuter. Om du har en plan från månad till månad kan du avbryta direkt från dina kontoinställningar. Flermånadersplaner kräver att du väntar tills löptiden går ut innan uppsägningen träder i kraft.

Lätt~5 minBirchbox Hjälpcenter

Gå till Birchbox avbokningssida

Öppnas i en ny flik – logga in och följ stegen nedan

På Birchbox.com

Det vanliga sättet att säga upp Birchbox är genom ditt konto på Birchbox hemsida. Prenumeranter från månad till månad kan säga upp när som helst, medan innehavare av flermånadersabonnemang kan stänga av automatisk förnyelse så att prenumerationen upphör när den aktuella perioden löper ut.

1Logga in på Birchbox

Öppna din webbläsare och gå till birchbox.com. Logga in med e-postadressen och lösenordet som är kopplat till ditt Birchbox-konto.

2Öppna Kontoinställningar

Håll muspekaren över ditt namn i det övre högra hörnet på sidan. Klicka på Kontoinställningar i rullgardinsmenyn som visas.

3Gå till Prenumerationer

På sidan Kontoinställningar letar du upp och klickar på avsnittet Prenumerationer. Det är här du hanterar din aktiva Birchbox-plan.

4Avbryt eller stäng av automatisk förnyelse

Om du har en månad-till-månad-plan klickar du på Avbryt prenumeration. Om du har en 3, 6 eller 12 månaders plan klickar du på Stäng av automatisk förnyelse istället. Flermånadersabonnemang kan inte avbrytas efter halva tiden, men om du stänger av automatisk förnyelse garanterar du att du inte debiteras igen när din nuvarande period är slut.

5Bekräfta avbokning

Följ anvisningarna på skärmen för att bekräfta ditt beslut. Birchbox kan fråga efter en anledning eller presentera ett erbjudande om att behålla det - tacka nej om du vill fortsätta. Kontrollera din e-post för en avbokningsbekräftelse från Birchbox.

Om du redan har fakturerats för innevarande månad träder din uppsägning i kraft vid nästa faktureringsperiod. Du kommer fortfarande att få din box för den månad du redan har betalat för.

Du kan också avboka genom att maila info@birchbox.com eller genom att boka ett samtal med en Discovery Specialist via support.birchbox.com. Dessa är användbara alternativ om du stöter på problem med webbplatsmetoden.

Skillnader mellan års- och månadsplan

Birchbox erbjuder både månad till månad och flera månader (3, 6 och 12 månader) prenumerationsplaner. Hur du avbryter beror på vilken plan du har:

Månad-till-månad plan: Du kan avbryta när som helst via dina kontoinställningar. Din uppsägning träder i kraft i början av nästa faktureringsperiod. Om du redan har fakturerats för innevarande månad kommer du att få den månadens box och kommer inte att debiteras igen.

3-, 6- eller 12-månadersplan: Dessa planer innebär ett åtagande på sikt och kan inte sägas upp efter halva tiden. Du kommer att fortsätta att få lådor under hela din förbetalda period. Du kan dock stänga av automatisk förnyelse när som helst i dina kontoinställningar eller genom att maila info@birchbox.com. Detta förhindrar att Birchbox debiterar dig när din nuvarande löptid går ut.

Om du är osäker på vilken plantyp du har, kolla avsnittet Prenumerationer i dina kontoinställningar. Din plantyp och förnyelsedatum visas där.

Återbetalningspolicy

Birchbox ger inga återbetalningar för uppsagda prenumerationer. Här är vad du kan förvänta dig baserat på din situation:

Prenumeranter från månad till månad: Uppsägning utlöser ingen återbetalning för den aktuella faktureringsperioden. Du behåller tillgången till tjänsten och får din box för varje månad du redan har betalat för.

Prenumeranter på flermånadersabonnemang: Förskottsbetalda belopp är ej återbetalningsbara. Om du betalade i förskott för en plan på 3, 6 eller 12 månader, kommer du att få alla återstående lådor under din termin men kan inte få återbetalning för oanvända månader.

All försäljning är slutgiltig: Birchbox policy säger att all försäljning är slutgiltig och ej återbetalningsbar. De accepterar inte returer eller byten på prenumerationsboxar.

Om du tror att du har debiterats av misstag eller har en faktureringstvist, kontakta Birchbox support på info@birchbox.com eller via deras hjälpcenter. Du kan också bestrida obehöriga debiteringar direkt med din bank eller kreditkortsföretag.

Vanliga frågor

Relaterade guider

Vill du säga upp andra prenumerationsboxar? Se våra guider för Hur man avbryter FabFitFun, Hur man avbryter Ipsy och Hur man avbryter Stitch Fix. För matleverans, kolla in Hur man avbryter HelloFresh. För allmänna steg, läs Hur man avbryter en prenumeration.

Ansvarsfriskrivning

Avbokningsstegen på den här sidan är endast i informationssyfte och var korrekta från och med den senaste uppdateringen. Birchbox kan när som helst ändra sitt gränssnitt, policyer eller avbokningsprocessen. ReSubs är inte anslutet till Birchbox. För de senaste instruktionerna, besök Birchbox Hjälpcenter. Om du upplever faktureringsproblem, kontakta Birchbox support direkt på info@birchbox.com eller din betalningsleverantör.