ReSubs logoReSubs
Zasoby
Przewodnik

Jak anulować niebieski fartuch

·6 min read

Anuluj zestaw posiłków Blue Apron na stronie internetowej. Poznaj różnicę pomiędzy pominięciem a anulowaniem i uniknij opłat za kolejne pudełko.

Jak anulować niebieski fartuch

Anuluj subskrypcję zestawu posiłków Blue Apron w ciągu około 10 minut. Blue Apron wymaga anulowania rezerwacji za pośrednictwem ich strony internetowej, a proces obejmuje kilka ekranów potwierdzenia, które mają na celu zatrzymanie Cię. Wykonaj poniższe czynności, aby upewnić się, że Twoje konto zostało całkowicie anulowane – a nie tylko pominięte lub wstrzymane.

Umiarkowany~10 minutWsparcie niebieskiego fartucha

Przejdź do strony anulowania Blue Apron

Otwiera się w nowej karcie — zaloguj się i wykonaj poniższe czynności

Na BlueApron.com (zalecany komputer stacjonarny)

Anulowanie subskrypcji za pośrednictwem strony internetowej Blue Apron to jedyny niezawodny sposób na zakończenie subskrypcji. Aplikacja mobilna Blue Apron nie zapewnia opcji anulowania, dlatego konieczne jest skorzystanie z przeglądarki internetowej na komputerze stacjonarnym lub urządzeniu mobilnym. Zalecany jest komputer stacjonarny, ponieważ witryna mobilna może utrudniać znalezienie niektórych linków.

1Zaloguj się do Blue Apron
Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź do blueapron.com. Kliknij Zaloguj się w prawym górnym rogu i wprowadź adres e-mail i hasło powiązane z Twoim kontem.
2Otwórz ustawienia swojego konta
Po zalogowaniu kliknij ikonę użytkownika lub swoje imię i nazwisko w prawym górnym rogu strony. Z menu rozwijanego wybierz opcję Ustawienia konta. Spowoduje to przejście do przeglądu konta.
3Przejdź do Ustawień planu
Na stronie Ustawienia konta znajdź sekcję Ustawienia planu. Pokazuje Twój aktualny plan posiłków, liczbę porcji i harmonogram dostaw. Kliknij przycisk Edytuj obok szczegółów planu.
4Wybierz opcję Anuluj plan
Przewiń w dół strony Ustawienia planu. Poszukaj linku Anuluj plan lub Wstrzymaj/Anuluj subskrypcję. Może być zapisany mniejszym tekstem pod innymi opcjami planu. Kliknij, aby rozpocząć proces anulowania.
5Wybierz opcję Anuluj zamiast pauzy
Zanim umożliwisz anulowanie, Blue Apron zaprezentuje kilka alternatyw. Możesz zobaczyć opcje wstrzymania dostaw na 4, 6, 8 lub 10 tygodni lub przejścia na inny plan. Jeśli Twoim celem jest całkowite anulowanie subskrypcji, poszukaj opcji Anuluj subskrypcję i wybierz ją, zamiast wybierać okres pauzy.
6Wypełnij ankietę dotyczącą anulowania
Blue Apron poprosi Cię o wypełnienie krótkiej ankiety na temat powodów wyjazdu. Wybierz powód, a następnie kliknij końcowy ekran potwierdzenia. Po anulowaniu subskrypcji powinieneś otrzymać wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Sprawdź Ustawienia konta, aby sprawdzić, czy status Twojego planu to Anulowany.
„Pomiń” to nie to samo, co „Anuluj”. Wielu klientów Blue Apron sądzi, że odwołali rezerwację, pomijając jedynie nadchodzące dostawy. Pominięcie wstrzymuje poszczególne tygodnie, ale utrzymuje subskrypcję aktywną, co oznacza, że ​​po upływie pominiętych tygodni zostaniesz ponownie obciążony opłatą. Zawsze sprawdzaj status swojego planu w Ustawieniach konta, aby upewnić się, że wyświetla się informacja „Anulowany”.
Aby uniknąć naliczenia opłaty za następną dostawę, musisz anulować rezerwację przed upływem tygodniowego limitu. Termin wynosi zazwyczaj pięć dni przed planowaną datą dostawy. Sprawdź datę „Możliwość zmiany przed” na stronie Nadchodzące. Żadnego zamówienia oznaczonego jako „Przetwarzane” lub „Wysłane” nie można anulować, a Ty będziesz odpowiedzialny za pokrycie tych opłat.

Zasady zwrotu kosztów niebieskiego fartucha

Blue Apron nie oferuje zwrotów pieniędzy za zamówienia, które zostały już przetworzone lub wysłane. Gdy zamówienie na stronie Nadchodzące wyświetli status „Przetwarzanie” lub „Wysłane”, zostaniesz obciążony opłatą niezależnie od tego, czy anulujesz subskrypcję.

Jednak Blue Apron ma gwarancję satysfakcji w przypadku problemów z jakością:

  • Jeśli otrzymasz uszkodzony, brakujący lub nieprawidłowy przedmiot, skontaktuj się z [Wsparciem Blue Apron] (https://blueapronsupport.zendesk.com/hc/en-us) w ciągu 7 dni od daty dostawy. Zazwyczaj zwracają pieniądze lub przyznają środki na koncie.
  • Zwroty pieniędzy za problemy z jakością są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 5 do 7 dni roboczych.
  • Z obsługą klienta można skontaktować się telefonicznie pod numerem (888) 278-4349, SMS-em pod numerem (929) 799-8354 lub pocztą elektroniczną pod adresem contact@blueapron.com. Pomoc techniczna jest czynna w godzinach 9:00–21:00 ET od poniedziałku do piątku oraz 11:00–18:00 ET w sobotę.

Jeśli opłata została pobrana po tym, jak sądziłeś, że anulowałeś rezerwację, natychmiast skontaktuj się z obsługą klienta, przesyłając jako dowód wiadomość e-mail z potwierdzeniem anulowania. Wsparcie Blue Apron może według własnego uznania zwrócić kwotę wartości firmy.

Stop paying for subscriptions you don’t use.

ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.

Download on the App StoreGet it on Google Play

Często zadawane pytania

Powiązane przewodniki

Chcesz anulować inne usługi dostawy jedzenia lub subskrypcji? Zobacz nasze przewodniki dotyczące [Jak anulować HelloFresh] (/resources/how-to-cancel-hellofresh) i [Jak anulować Instacart] (/resources/how-to-cancel-instacart). Aby zapoznać się z polami subskrypcji, sprawdź Jak anulować FabFitFun i Jak anulować Birchbox. Aby zapoznać się z ogólnymi instrukcjami, przeczytaj Jak anulować dowolną subskrypcję.

Zastrzeżenie

Kroki anulowania na tej stronie służą wyłącznie celom informacyjnym i były dokładne na dzień ostatniej aktualizacji. Blue Apron może w dowolnym momencie zmienić swój interfejs, zasady lub proces anulowania. ReSubs nie jest powiązany z Blue Apron ani Wonder Group. Aby uzyskać najbardziej aktualne instrukcje, odwiedź [Wsparcie Blue Fartuch] (https://blueapronsupport.zendesk.com/hc/en-us). Jeśli wystąpią problemy z rozliczeniami, skontaktuj się bezpośrednio z pomocą techniczną Blue Apron.