Cara Membatalkan Planet Fitness Sebelum Yuran Tahunan
·Updated 10 Mac 2026·8 min read
Batalkan Planet Fitness di kelab asal anda atau melalui surat yang diperakui. Termasuk yuran tahunan, yuran belian dan pilihan pembekuan.
Batalkan keahlian Planet Fitness anda dalam masa lebih kurang 15 minit. Tidak seperti kebanyakan langganan, Planet Fitness tidak membenarkan pembatalan dalam talian, melalui telefon, melalui e-mel atau melalui apl. Anda mesti membatalkan sendiri di kelab asal anda atau dengan menghantar surat yang disahkan.
Cara paling mudah untuk membatalkan adalah dengan melawati lokasi Planet Fitness tempat anda mendaftar. Ini ialah "kelab rumah" anda dan ia adalah satu-satunya lokasi yang boleh memproses pembatalan anda secara peribadi. Anda tidak boleh membatalkan di lokasi Planet Fitness yang berbeza, walaupun anda mempunyai keahlian Kad Hitam yang memberikan akses kepada semua kelab.
1Lawati Kelab Rumah Anda
Pergi ke lokasi Planet Fitness tempat anda mula-mula mendaftar. Bawa ID bergambar yang sah (lesen memandu, ID negeri atau pasport). Jika anda tidak pasti kelab mana yang merupakan kelab asal anda, semak perjanjian keahlian anda atau log masuk di planetfitness.com.
2Minta Pembatalan di Meja Penyambut Tamu
Beritahu kakitangan kaunter penerimaan tetamu bahawa anda ingin membatalkan keahlian anda. Mereka mungkin meminta alasan anda, tetapi anda tidak perlu memberikannya. Kakitangan akan mengeluarkan akaun anda dan memberikan borang pembatalan.
3Lengkapkan Borang Pembatalan
Isi borang pembatalan dengan nama, alamat, nombor ID keahlian dan tandatangan anda. Baca borang dengan teliti sebelum menandatangani — sahkan tarikh pembatalan berkuat kuasa dan sama ada sebarang bayaran yang tinggal dikenakan.
4Dapatkan Pengesahan Bertulis
Minta salinan bercetak atau e-mel pengesahan pembatalan anda. Ini adalah bukti anda bahawa pembatalan telah diserahkan. Simpan sehingga anda mengesahkan bahawa pengebilan telah dihentikan pada penyata bank atau kad kredit anda.
Planet Fitness memerlukan pembatalan untuk diserahkan selewat-lewatnya pada 10 haribulan untuk mengelak daripada dibilkan untuk bulan berikutnya. Jika anda membatalkan selepas 10hb, anda akan dikenakan bayaran selama satu bulan lagi. Untuk mengelakkan yuran tahunan, pembatalan anda mesti diterima selewat-lewatnya 25 haribulan sebelum yuran tahunan perlu dibayar.
Melalui Surat Disahkan
Jika anda tidak boleh melawat kelab asal anda sendiri — contohnya, jika anda telah berpindah — anda boleh membatalkan dengan menghantar surat kepada kelab asal anda melalui Mel Diperakui USPS. Ini memberi anda nombor penjejakan dan pengesahan penghantaran sebagai bukti bahawa pembatalan anda telah diterima.
1Tulis Surat Pembatalan Anda
Sertakan nama penuh anda, alamat surat-menyurat, nombor telefon, alamat e-mel, nombor ID keahlian (terdapat pada teg kunci anda atau dalam akaun dalam talian anda), dan kenyataan jelas yang meminta pembatalan keahlian Planet Fitness anda. Tarikh dan tandatangani surat tersebut.
2Cari Alamat Kelab Rumah Anda
Cari alamat surat-menyurat lokasi Planet Fitness khusus tempat anda mendaftar. Anda boleh mendapatkannya di planetfitness.com/gym-locations. Jangan hantar surat kepada korporat Planet Fitness — ia mesti dihantar terus ke kelab asal anda.
3Hantar melalui Mel Diperakui USPS
Bawa surat anda ke pejabat pos dan hantar melalui Surat Disahkan USPS dengan Resit Pemulangan Diminta. Ini berharga beberapa dolar tetapi menyediakan bukti pengeposan dan penghantaran. Simpan resit dan nombor penjejakan.
4Sahkan Penghantaran dan Pengebilan
Jejaki surat anda di usps.com untuk mengesahkan penghantaran. Selepas tarikh penghantaran, pantau penyata bank atau kad kredit anda untuk mengesahkan bahawa Planet Fitness telah berhenti mengecaj anda. Benarkan sehingga 7 hari perniagaan untuk diproses selepas kelab menerima surat anda.
Anda tidak boleh membatalkan keahlian Planet Fitness melalui telefon, e-mel, sembang dalam talian, melalui apl Planet Fitness atau di tapak web Planet Fitness. Satu-satunya kaedah yang diterima adalah secara peribadi di kelab asal anda atau melalui surat yang diperakui. Dasar ini digunakan untuk semua jenis keahlian, termasuk Kad Hitam Klasik dan PF.
Berhati-hati dengan yuran tahunan. Planet Fitness mengenakan yuran tahunan sebanyak $49 (atau $39 di sesetengah lokasi) sekali setahun, biasanya sekitar dua bulan selepas tarikh pendaftaran anda. Jika pembatalan anda tidak diproses sebelum tarikh ini, anda akan dibilkan untuk yuran tahunan dan secara amnya tidak akan dikembalikan. Jika anda mempunyai keahlian jangka komitmen dan membatalkan lebih awal, anda juga akan berhutang $58 yuran pembelian. Keahlian bulan ke bulan tiada yuran belian.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
Polisi Bayaran Balik Planet Fitness
Planet Fitness secara amnya tidak mengeluarkan bayaran balik untuk yuran keahlian atau yuran tahunan yang telah dikenakan. Apabila pembayaran telah diproses, ia dianggap muktamad.
Terdapat pengecualian terhad di mana bayaran balik mungkin boleh dilakukan:
Ralat pengebilan: Jika anda telah dicaj selepas pembatalan anda disahkan dan anda mempunyai bukti bertulis mengenai pembatalan tersebut, hubungi pengurus kelab asal anda untuk meminta bayaran balik.
Caj pendua: Jika anda dibilkan dua kali dalam tempoh yang sama disebabkan ralat sistem, kelab harus membalikkan caj pendua.
Kebijaksanaan pengurus: Pengurus kelab individu mempunyai kuasa untuk mengeluarkan bayaran balik mengikut kes, walaupun ini tidak dijamin.
Jika kelab anda menolak bayaran balik dan anda percaya caj itu tidak dibenarkan, anda boleh memfailkan pertikaian dengan bank atau syarikat kad kredit anda. Berikan pengesahan pembatalan anda dan resit mel yang diperakui sebagai dokumentasi sokongan.
Langkah-langkah pembatalan pada halaman ini adalah untuk tujuan maklumat sahaja dan adalah tepat pada kemas kini terakhir. Kelab Planet Fitness dimiliki dan dikendalikan secara individu sebagai francais, jadi dasar, yuran dan prosedur mungkin berbeza mengikut lokasi. ReSubs tidak bergabung dengan Planet Fitness. Untuk mendapatkan arahan pembatalan terkini, hubungi terus kelab asal anda atau lawati Soalan Lazim Kecergasan Planet. Jika anda mengalami masalah pengebilan, hubungi pengurus kelab asal anda atau pembekal pembayaran anda.
