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料金を請求されずに無料トライアルを管理する方法

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消費者の 86% は無料トライアルのキャンセルを忘れています。この 2 分間のシステムにより、不要な充電を防ぎます。ステップ 3 は、最も活用されていないトリックです。

料金を請求されずに無料トライアルを管理する方法
要点: 登録したらすぐに解約しましょう。ほとんどのサービス(Apple、Google Play、Netflix、Spotify、Amazon)は、解約してもトライアル期間いっぱい使えます。そうでない場合は、期限の2日前にリマインダーを設定してください。この習慣ひとつで、望まない請求をすべて防げます。
86%
無料トライアルのあと、解約し忘れたサブスクの代金を請求されたことがある消費者の割合
C+R Research、2022年

2022年のC+R Researchの調査では、消費者の86%が、無料トライアルのあと解約し忘れたサブスクの代金を請求されたことがあるとわかりました。気づくまでに請求された望まない金額は、平均で$49でした。最後まで気づかなかった人もいます。

無料トライアルは、有料に切り替わるように設計されています。陰謀ではなく、それがビジネスモデルです。登録の手間は小さく、解約の手間は大きい。その2つの時点の間に、意図しない支払いが生まれます。

ここでは、引っかからずに無料トライアルを使うための仕組みを紹介します。

5つのステップ

1つのトライアルにつき約2分で済み、望まない請求をすべて防げます。

ステップ1:トライアルをすぐに記録する

登録したその瞬間に、サービス名、トライアルの終了日、解約しなかった場合に請求される金額の3つを書き留めます。サービスを使い始める前にやりましょう。後回しにすると忘れてしまいます。

ステップ2:期限の2日前にリマインダーを設定する

最終日ではなく、2日前です。忙しい日や、解約の手続きに思ったより時間がかかる場合、会社側の処理が遅れる場合に備えた余裕になります。アラート付きのカレンダーの予定でも使えますが、専用の管理アプリのほうがおすすめです。

ステップ3:できるなら、すぐに解約する

無料トライアルを管理するうえで、最も活用されていない方法です。多くのサービスでは、登録直後に解約しても、残りのトライアル期間は使い続けられます。トライアルの終了日まで全機能を使えて、請求は始まりません。

解約してもトライアル期間は使い続けられる主なサービスは次のとおりです。

  • Appleのサブスク(App Store、Apple Music、Apple TV+):いつでも解約でき、トライアル期間中は使い続けられる
  • Google Playのサブスク:同じ仕組みで、解約しても期限まで使い続けられる
  • Netflix:解約は、請求期間またはトライアル期間の終了時に有効になる
  • Spotify Premium:解約後も、トライアルの終了までPremiumの機能を使える
  • Amazon Prime:登録直後に解約しても、30日間フルに使える
  • YouTube Premium:解約後も、元の終了日までトライアルを使える

このしくみに対応しているサービスなら、登録から5分以内に解約しましょう。リスクゼロで、トライアルをフルに楽しめます。解約後は、確認画面やメールで、特定の日付まで利用できると書かれているかを確かめてください。

登録直後にすぐ解約する
  • 課金される心配はゼロ:請求が始まることはありません
  • 覚えておく必要も、管理する必要もない
  • ほとんどのサービスでトライアルの全機能を引き続き利用できる
  • 頭で覚えておく負担がまったくなくなる
トライアル終了まで待つ
  • 忘れやすい:86%の人が忘れています
  • 解約手続きが分かりにくかったり、手間がかかったりする
  • 解約するとすぐに利用できなくなるサービスもある
  • リマインダーを設定して実行することが前提

ステップ4:トライアルが終わる前に評価する

リマインダーが届いたら、ひとつだけ自問します。トライアル期間中に、毎月お金を払うに値するほど使っただろうか?

好奇心で1〜2回使っただけなら、十分とは言えません。毎日の仕事や生活の一部になったなら、続ける価値があるかもしれません。今後の利用予想と実際の利用を、正直に比べましょう。多くの人は、新しいサービスをどれだけ使うかを過大評価しています。

ステップ5:解約するか、続けると決める

解約するなら、リマインダーが届いた当日にやりましょう。後回しにしてはいけません。「明日解約しよう」と思ったことで、86%の人が請求される結果になっています。

続けるなら、更新日と料金を添えてサブスクを管理の仕組みに追加しましょう。半年後に、忘れていた請求の仲間入りをしないようにするためです。

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トライアルの種類を知る

ルールは単純です。トライアルにクレジットカードの入力を求められたら、何もしなければ請求されると考えましょう。

トライアルの種類一般的な期間カードの入力リスクの高さ
通常の無料トライアル7〜30日はい高い。自動的に請求される
カード不要のトライアル7〜14日いいえ低い。ペイウォールで止まる
フリーミアムのアップグレード体験7日場合による中程度。無料に戻る
年間契約つきのトライアル7〜30日はい非常に高い。12か月間は解約できない

ルールを決めましょう。記録せずに無料トライアルへ登録してはいけません。1〜2件ならカレンダーのリマインダーで足ります。ReSubsのような専用の管理アプリなら、自動で管理できます。トライアルを追加して終了日を設定すれば、請求が始まる前にリマインダーが届きます。

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