解約すると、すぐにApple Musicを利用できなくなりますか？

いいえ。Apple Musicのサブスクは、現在の請求期間が終わるまで有効です。その日を過ぎると、Apple Musicのカタログを利用できなくなり、Apple Musicの曲で作ったプレイリストは再生できなくなります。登録する前から持っていた音楽には、影響しません。

解約後、プレイリストやライブラリはどうなりますか？

Apple Musicのカタログの曲で作ったプレイリストは、サブスクの期限が切れると利用できなくなります。iTunes Storeで購入した曲や、自分のファイルからアップロードした曲は、ライブラリに残ります。後で再登録すると、Apple Musicのプレイリストは元に戻ります。

Apple Musicの返金を受けられますか？

Appleは、未使用のサブスク期間分を自動では返金しません。請求から90日以内であれば、reportaproblem.apple.comで返金をリクエストできます。各リクエストは個別に審査され、承認されるとは限りません。

Apple Musicの無料トライアルは、どうやって解約しますか？

課金を避けるため、トライアルの終了の24時間以上前に解約してください。上記のどの方法でも解約でき、手順はトライアルでも有料のサブスクでも同じです。トライアルを解約した後も、トライアルの有効期限までは引き続き利用できます。

家族全員分のApple Musicを解約できますか？

はい。Apple Musicのファミリープランの管理者が解約すると、すべての家族メンバーが利用できなくなります。共有プランを解約できるのは管理者だけで、個々の家族メンバーには解約できません。解約する前に、家族に知らせておきましょう。

携帯キャリアやサードパーティ経由で登録した場合は、どうなりますか？

Apple Musicのサブスクが、携帯キャリアのプランやほかのサービスとセットになっている場合は、その提供元で直接解約する必要があります。Appleや上記の方法では、サードパーティ経由で請求されている解約を処理できません。

解約後も、ライブラリの同期は使えますか？

いいえ。Apple Musicのサブスクの期限が切れると、ライブラリの同期は動作しなくなります。Apple Musicのカタログから同期された曲は、デバイスから削除されます。購入した曲やアップロードした曲は、iTunes Matchを利用している場合や、登録前から利用していた場合は、iCloudミュージックライブラリを通じて同期されたままになります。

後からApple Musicに再登録できますか？

はい。設定、App Store、music.apple.comから、いつでも再登録できます。サブスクを再開すると、以前のプレイリストやApple Musicからライブラリに追加した曲は元に戻ります。

AppleとGoogle Playのどちらで請求されているか、どうすれば分かりますか？

過去のApple Musicの領収書のメールを確認してください。Appleから届いている場合は、Appleから解約します。Google Playから届いている場合は、Google Playストアから解約します。Androidでは、Apple Musicアプリの「アカウント」でも、請求元を確認できます。

解約の手続きには、どのくらい時間がかかりますか？

解約は、確定するとすぐに処理されます。どの方法でも、手続き全体は5分以内に終わります。請求期間が終わるまでは、引き続き利用できます。

試用または更新前に Apple Music をキャンセルする方法

iPhone、Mac、Android、またはウェブで Apple Music をキャンセルします。無料トライアルのタイミングと視聴アクセスの終了時期が含まれます。

Apple Musicは、5分以内に解約できます。お使いのデバイスに合った手順をお選びください。

簡単約5分Appleサポート

Apple Music キャンセルページへ

新しいタブで開きます — サインインして以下の手順に従います

iOSの設定から（iPhoneとiPad）

Appleで登録した場合に、Apple Musicを最も手早く解約する方法です。現在の請求期間が終わるまでは、引き続き利用できます。

1設定を開く

iPhoneまたはiPadで設定アプリを開きます。ホーム画面にある、灰色の歯車のアイコンです。

2自分の名前をタップする

設定メニューの一番上にある自分の名前をタップして、Appleアカウントのページを開きます。アカウントに関する設定は、すべてここにあります。

3サブスクリプションをタップする

一覧からサブスクリプションを選びます。Appleアカウントに紐づく、有効なサブスクと期限切れのサブスクがすべて表示されます。

4Apple Musicを選ぶ

有効なサブスクの一覧からApple Musicを見つけてタップします。プラン、料金、更新日が表示される詳細画面が開きます。

5「サブスクリプションをキャンセルする」をタップする

画面の下にある「サブスクリプションをキャンセルする」をタップし、案内が出たら確定します。キャンセルのボタンがない場合や、赤い文字で有効期限のメッセージが表示されている場合は、すでに解約されています。

無料トライアルに登録した場合は、課金を避けるため、トライアルの終了の24時間以上前に解約してください。解約後も、トライアルの有効期限までは引き続き利用できます。

Macの場合

Mac App Storeでサブスクを管理している場合は、パソコンから直接Apple Musicを解約できます。

1App Storeを開く

MacのDockまたはアプリケーションフォルダから、App Storeを起動します。

2自分の名前をクリックする

App Storeのウインドウの左下にある自分の名前をクリックします。サインインしていない場合は、「サインイン」をクリックして、Appleアカウントの認証情報を入力します。

3アカウント設定を開く

ページの上部にある「アカウント設定」をクリックします。パスワードまたはTouch IDでの認証を求められる場合があります。

4サブスクリプションに移動する

下にスクロールして、「サブスクリプション」セクションの「管理」をクリックします。Appleアカウントに紐づくサブスクがすべて表示されます。

5Apple Musicを解約する

Apple Musicを見つけて、横にある「編集」をクリックします。「サブスクリプションをキャンセルする」をクリックして確定します。キャンセルの項目を表示するには、下にスクロールが必要な場合があります。

Macでは、SafariなどのブラウザでApple IDのaccount.apple.comにアクセスし、サブスクリプションに進んで管理することもできます。

Androidの場合

Androidでの解約方法は、どこで請求されているかによって異なります。Appleから直接請求されている場合は、Apple Musicアプリから解約します。Google Play経由で登録した場合は、代わりにGoogle Playから解約します。

1Apple Musicを開く

AndroidデバイスでApple Musicアプリを起動します。画面の下にある「今すぐ聴く」タブをタップします。

2アカウント設定を開く

右上の3つの点のメニューアイコンをタップして、「アカウント」を選びます。Apple Musicのアカウントの詳細が開きます。

3サブスクを管理する

「サブスクリプションを管理」をタップします。Appleで請求されている場合は、ここにプランの詳細と解約のオプションが表示されます。

4サブスクを解約する

「サブスクリプションをキャンセルする」をタップして確定します。現在の請求サイクルが終わるまでは、引き続きApple Musicを利用できます。

Google Play経由で登録した場合は、Apple Musicで解約を処理できません。Google Playストアアプリを開き、プロフィールアイコンをタップして、「お支払いと定期購入」、「定期購入」の順に進み、Apple Musicを選んで「定期購入を解約」をタップします。

Webの場合（music.apple.com）

Appleのデバイスがなくても、どのブラウザからでもApple Musicを解約できます。Windows、Linux、Chromebookでも利用できます。

1Apple Musicにアクセスする

ブラウザを開いて、music.apple.comにアクセスします。サインインしていない場合は、ページの上部にある「サインイン」をクリックします。

2アカウントを開く

ページの右上にあるアカウントのアイコンをクリックします。小さな人型のシルエットか、自分のイニシャルが表示されています。

3設定に移動する

ドロップダウンメニューから「設定」を選びます。Apple Musicのアカウント設定ページが開きます。

4サブスクリプションを管理する

下にスクロールして、「サブスクリプション」セクションの「管理」をクリックします。現在のApple Musicのプランと請求の詳細が表示されます。

5サブスクを解約する

「サブスクリプションをキャンセルする」をクリックし、画面の案内に従って確定します。現在の請求期間が終わるまでは、Apple Musicを引き続き利用できます。

account.apple.comにサインインし、サブスクリプションに進んで、Apple Musicを選び、「サブスクリプションをキャンセルする」をクリックして解約することもできます。

Apple Musicの返金ポリシー

請求期間の途中でApple Musicを解約しても、Appleは日割りの返金を行いません。現在のサイクルが終わるまでは引き続き利用できますが、残りの日数分のお金は戻ってきません。これは、月額プランにも年額プランにも当てはまります。

誤って請求されたと考える場合や、ほかの理由で返金を希望する場合は、reportaproblem.apple.comにアクセスして、Appleアカウントでサインインし、「返金をリクエストしたい」を選んで、理由を選択し、Apple Musicの請求を見つけてください。Appleは通常、返金のリクエストを24〜48時間以内に審査します。請求から90日以内に送信したリクエストは、承認される可能性が最も高くなります。

Apple Musicのサブスクが、Google Play経由で請求されていた場合、Appleは返金を処理できません。代わりに、Google Playヘルプからリクエストを送信する必要があります。

よくある質問

免責事項

このページの解約手順は情報提供のみを目的としており、最終更新時点では正確なものです。Appleは、画面、ポリシー、解約の手順をいつでも変更する可能性があります。ReSubsは、Appleと提携、承認、関係はありません。最新の手順については、Appleサポートをご覧ください。請求に関する問題が起きた場合は、Appleのサポート、またはお支払い方法の提供元に直接お問い合わせください。