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試用または更新前に Apple Music をキャンセルする方法

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iPhone、Mac、Android、またはウェブで Apple Music をキャンセルします。無料トライアルのタイミングと視聴アクセスの終了時期が含まれます。

試用または更新前に Apple Music をキャンセルする方法

Apple Music を 5 分以内にキャンセルしてください。お使いのデバイスに合った方法を選択してください。

簡単～5分アップルサポート

Apple Music キャンセルページへ

新しいタブで開きます — サインインして以下の手順に従います

iOS 設定 (iPhone および iPad)

Apple 経由で定期購入した場合、Apple Music をキャンセルする最も簡単な方法です。アクセスは、現在の請求期間が終了するまで継続されます。

1設定を開く
iPhone または iPad で設定アプリを開きます。ホーム画面にある灰色の歯車アイコンです。
2「あなたの名前」をタップします
[設定] メニューの上部で自分の名前をタップして、Apple アカウント ページを開きます。ここには、アカウントレベルの設定がすべて存在します。
3「定期購入」をタップします
リストから「サブスクリプション」を選択します。 Apple アカウントにリンクされているアクティブなサブスクリプションと期限切れのサブスクリプションがすべて表示されます。
4Apple Musicを選択します
アクティブなサブスクリプションリストで Apple Music を見つけてタップします。これにより、プラン、価格、更新日を示すサブスクリプションの詳細画面が開きます。
5「定期購入をキャンセル」をタップします
画面の下部にある「サブスクリプションをキャンセル」をタップし、プロンプトが表示されたら確認します。 「キャンセル」ボタンが表示されない場合、または赤いテキストで有効期限メッセージが表示された場合、サブスクリプションはすでにキャンセルされています。
無料トライアルにサインアップした場合は、料金が請求されないように、トライアルが終了する少なくとも 24 時間前にキャンセルしてください。キャンセルすると、トライアルの有効期限が切れるまでアクセスが継続されます。

Macの場合

Mac App Store を通じてサブスクリプションを管理している場合は、コンピュータから直接 Apple Music をキャンセルできます。

1App Storeを開く
Mac の Dock またはアプリケーション フォルダーから App Store を起動します。
2「あなたの名前」をクリックします
App Store ウィンドウの左下隅にある自分の名前をクリックします。サインインしていない場合は、「サインイン」をクリックして Apple アカウントの資格情報を入力します。
3アカウント設定を開く
ページの上部にある「アカウント設定」をクリックします。パスワードまたは Touch ID による認証を求められる場合があります。
4サブスクリプションに移動
「サブスクリプション」セクションまで下にスクロールし、「管理」をクリックします。これにより、Apple アカウントに関連付けられたすべてのサブスクリプションが表示されます。
5Apple Musicをキャンセルする
Apple Musicを見つけて、その横にある「編集」をクリックします。 「サブスクリプションをキャンセル」をクリックして確認します。キャンセル オプションを表示するには、下にスクロールする必要がある場合があります。
Safari または任意のブラウザで account.apple.com にアクセスし、[サブスクリプション] に移動することで、Mac でサブスクリプションを管理することもできます。

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Androidの場合

Android でのキャンセル方法は、請求方法によって異なります。 Apple から直接請求が行われる場合は、Apple Music アプリを通じてキャンセルしてください。 Google Play を通じて定期購入した場合は、代わりに Google Play を通じてキャンセルしてください。

1Apple Musicを開く
Android デバイスで Apple Music アプリを起動します。画面下部の「今すぐ聴く」タブをタップします。
2アカウント設定を開く
右上隅にある 3 つの点のメニュー アイコンをタップし、[アカウント] を選択します。これにより、Apple Music アカウントの詳細が開きます。
3サブスクリプションを管理する
「サブスクリプションの管理」をタップします。 Apple から請求されている場合は、プランの詳細とキャンセルのオプションがここに表示されます。
4サブスクリプションをキャンセルする
「サブスクリプションをキャンセル」をタップして確定します。 Apple Music へのアクセスは、現在の請求サイクルが終了するまで継続されます。
Google Play 経由で定期購入した場合、Apple Music ではキャンセルを処理できません。 Google Play ストア アプリを開き、プロフィール アイコンをタップし、[支払いと定期購入]、[定期購入] の順に移動し、[Apple Music] を選択して、[定期購入をキャンセル] をタップします。

ウェブ上 (music.apple.com)

Apple デバイスを必要とせず、どのブラウザからでも Apple Music をキャンセルできます。これは Windows、Linux、または Chromebook で動作します。

1Apple Musicに行く
ブラウザを開いて music.apple.com に移動します。まだサインインしていない場合は、ページ上部の「サインイン」をクリックします。
2アカウントを開設する
ページの右上隅にある「アカウント」アイコンをクリックします。小さな横顔のシルエットや自分のイニシャルのように見えます。
3設定に移動
ドロップダウン メニューから [設定] を選択します。これにより、Apple Music アカウント設定ページが開きます。
4サブスクリプションの管理
「サブスクリプション」セクションまで下にスクロールし、「管理」をクリックします。現在の Apple Music プランと請求の詳細が表示されます。
5サブスクリプションをキャンセルする
「サブスクリプションをキャンセル」をクリックし、画面上のプロンプトに従って確認します。現在の請求期間が終了するまで、引き続き Apple Music にアクセスできます。
account.apple.com でサインインし、[サブスクリプション] に移動し、[Apple Music] を選択して、[サブスクリプションのキャンセル] をクリックすることでキャンセルすることもできます。

Apple Music の返金ポリシー

Apple Music を請求期間の途中でキャンセルした場合、Apple は日割り返金を行いません。アクセスは現在のサイクルが終了するまで継続されますが、残りの日数については返金されません。これは、月額プランと年間プランの両方に適用されます。

誤って請求されたと思われる場合、または別の理由で払い戻しをリクエストしたい場合は、reportaproblem.apple.com にアクセスし、Apple アカウントでサインインし、「払い戻しをリクエストしたい」を選択して理由を選択し、Apple Music の請求を見つけてください。 Apple は通常、返金リクエストを 24 ～ 48 時間以内に審査します。請求から 90 日以内に提出されたリクエストは、承認される可能性が最も高くなります。

Apple Music のサブスクリプションが Google Play を通じて請求された場合、Apple は払い戻しを処理できません。代わりに Google Play ヘルプ からリクエストを送信する必要があります。

＃＃ よくある質問

関連ガイド

他の音楽サービスやストリーミング サービスをキャンセルしたいですか? Spotify の解約方法 についてはガイドをご覧ください。 Netflixの解約方法やDisney+の解約方法も参考になります。ほとんどのサービスに共通する一般的な手順については、「定期購入のキャンセル方法」(/resources/how-to-cancel-any-subscription) をご覧ください。

免責事項

このページのキャンセル手順は情報提供のみを目的としており、最終更新時点で正確です。 Apple は、インターフェイス、ポリシー、キャンセルプロセスをいつでも変更する可能性があります。 ReSubs は Apple と提携、承認、または関係していません。最新の手順については、Apple サポート をご覧ください。請求に関する問題が発生した場合は、Apple サポートに直接お問い合わせいただくか、決済プロバイダーにお問い合わせください。