Spotify プレミアムをキャンセルして自動更新を停止する方法

まずManage your planのPaymentで請求元を確認してください。Spotifyがプランを管理している場合はCancel subscriptionを選びます。提携会社から請求されている場合は、その会社の連絡先リンクを使ってください。スマートフォンの種類だけでは請求元は決まりません。

有料のSpotify Premiumは次回の請求日まで利用できます。料金が0の無料体験中に解約すると、Premiumは直ちに終了し、その無料体験は再開できません。

Spotify.com で

有料のSpotify Premiumは次回の請求日まで利用できます。料金が0の無料体験中に解約すると、Premiumは直ちに終了し、その無料体験は再開できません。

App Store（iOS）の場合

Apple App Store を通じて Spotify を購読した場合は、Apple の購読設定を通じてキャンセルする必要があります。 Spotify アプリと Web サイトではキャンセルを処理できません。

Google Play で (Android)

Google Play を通じて Spotify を購読した場合は、Google の購読設定を通じてキャンセルする必要があります。 Spotify アプリ内または Spotify ウェブサイトでキャンセルしても、Google Play への請求は停止されません。

Spotify の返金ポリシー

Spotify は通常、請求期間の未使用部分に対する払い戻しを提供しません。キャンセルすると、プレミアム機能は現在のサイクルが終了するまで有効のままですが、残りの日数に対する日割りの払い戻しは受けられません。各返金リクエストは、Spotify の裁量によりケースバイケースで審査されます。

誤って請求された、不正な支払いがあった、または二重請求されたと思われる場合は、Spotify サポート に連絡して審査をリクエストできます。 Spotify の規約では、特定の地域での新規購入には 14 日間のクーリングオフ期間が設けられていますが、その期間中にサービスを使用すると払い戻しを受ける権利が無効になる可能性があります。

サブスクリプションが Apple または Google Play を通じて請求された場合、Spotify は払い戻しを処理できません。代わりに、Apple サポート または Google Play ヘルプ にリクエストを送信する必要があります。リテール ギフト カードの払い戻しは、カードを購入した店舗で処理する必要があります。

＃＃ よくある質問

関連ガイド

他の音楽サービスやストリーミング サービスをキャンセルしたいですか? Apple Music の解約方法 についてはガイドをご覧ください。 Netflixの解約方法やDisney+の解約方法も参考になります。ほとんどのサービスに共通する一般的な手順については、「定期購入のキャンセル方法」(/resources/how-to-cancel-any-subscription) をご覧ください。

免責事項

このページのキャンセル手順は情報提供のみを目的としており、最終更新時点で正確です。 Spotify は、インターフェース、ポリシー、キャンセルプロセスをいつでも変更することがあります。 ReSubs は Spotify と提携、承認、または接続されていません。最新の手順については、Spotify サポート にアクセスしてください。請求に関する問題が発生した場合は、Spotify サポートに直接お問い合わせいただくか、決済プロバイダーにお問い合わせください。