サブスクリプションを数秒でキャンセルする方法

ほとんどのサブスクは、2分以内に解約できます。手順は、サブスクを購入した場所によって異なります。

解約の3つの方法

サブスクは、3つの窓口のどれかで請求されています。どれに当てはまるかを確認して、下の手順に従ってください。

1. Google Play（Android）経由の場合

Google Play経由で登録した場合：

1. Google Playストアを開く
2. プロフィールアイコンをタップし、お支払いと定期購入をタップする
3. 定期購入をタップする
4. 解約したいサブスクを選ぶ
5. 定期購入を解約をタップする
6. 確認の案内に従う

現在の請求期間が終わるまでは、引き続き利用できます。

2. App Store（iOS）経由の場合

Apple経由で登録した場合：

1. iPhoneまたはiPadの設定を開く
2. 上部の自分の名前をタップする
3. 定期購入をタップする
4. サブスクを選ぶ
5. サブスクリプションをキャンセルするをタップする

Appleは、一部返金には応じません。期間が終わるまでは、引き続き利用できます。

3. サービスで直接登録した場合

一部のサービスは、アプリストアを通さず、自社で請求を処理しています。例：Netflix、Spotify（Webでの登録）、Adobe、ジムの会員資格など。

1. サービスのWebサイトまたはアプリにログインする
2. アカウント、請求、またはサブスクリプションの設定を探す
3. 解約またはプランを解約を探す
4. 確認の手順を済ませる
5. 解約の確認メールを保存する

確認のメールが届いているか確かめましょう。24時間以内に届かない場合は、サービスに直接問い合わせてください。

よくある問題

「解約したのに、まだ請求されています。」 同じサービスのサブスクに、別々の窓口で複数登録している可能性があります。アプリストアのサブスクと、サービス自体の請求ページの両方を確認してください。

「解約ボタンが見つかりません。」 サービスによっては、わざと解約しにくくしています。アプリのメイン画面ではなく、アカウント設定の中を探しましょう。アプリに解約の項目がない場合は、サービスのWebサイトをお試しください。

「データは失われますか？」 ほとんどのサービスは、解約後30〜90日間、データを保管します。重要なデータがある場合は、解約する前に、サービスのデータ保管ポリシーを確認してください。

関連ガイド

特定のサービスの手順が必要ですか？人気の解約ガイドをご覧ください：Netflixの解約方法、Spotifyの解約方法、Disney+の解約方法、Amazonプライムの解約方法、Adobeの解約方法。忘れたサブスクに隠れたコストについても、あわせてご覧いただけます。

残るサブスクを把握しておく

解約したら、サブスクの管理表を更新して、残りの費用を正確に把握しましょう。ReSubsでは、サブスクを解約済みとして記録しつつ、履歴には残しておけるので、後で見返せます。