解約するとすぐに利用できなくなりますか？

確定前に表示される終了日を確認してください。特典の終了日と返金の有無は、アカウントで選べる手続きによって異なります。確認画面を保存しておくと、いつまで利用できるかを確認できます。

解約後に返金を受けられますか？

Amazon Japanは、特典を利用していない有料会員について、現在の会員期間の会費を全額返金の対象としています。公式ヘルプに記載された返金処理の目安は2〜3営業日です。特典の利用状況によって条件が変わるため、解約画面の返金額を確認してください。

日本のAmazonプライムの料金はいくらですか？

2026年10月5日に確認した公式案内では、月額600円または年額5,900円で、いずれも税込です。Prime Studentは月額300円または年額2,950円と案内されています。現在の契約やキャンペーンを確認してください。米ドルの料金は別の国の会員登録のものです。

解約せずに一時停止できますか？

Amazon.co.jpの会員情報に表示される選択肢を確認するか、Amazon Japanに問い合わせてください。すべての国やプランで同じ一時停止の選択肢があるとは限りません。

Prime Videoのウォッチリストや視聴履歴はどうなりますか？

プライム会員の退会とAmazonアカウントの削除は別の手続きです。データの保存について気になる場合はAmazonに確認してください。このガイドは、すべての項目が保存されることを保証するものではありません。プライム対象動画の視聴は、会員特典の終了日に従います。

退会するとどの特典が使えなくなりますか？

会員登録に付くプライム特典は、表示された終了日に利用できなくなります。日本の特典には、対象商品のプライム配送、Prime Video、Amazon Music Prime、Prime Readingなどがあります。別途料金がかかるサービスは個別の解約が必要な場合があります。

スマートフォンから解約できますか？

はい。スマートフォンのブラウザでAmazon.co.jpのプライム会員情報を開き、会員登録の管理からキャンセルの案内に従います。iPhoneとAndroidのどちらも同じWeb手順を使えます。

確認画面が何度も表示されるのはなぜですか？

解約が確定したことを確認できるまで、画面の案内に従ってください。割引や通知の案内が表示されただけでは、自動更新が止まった証拠にはなりません。手続き後の終了日を確認してください。

会員特典を家族と共有している場合、誰が解約しますか？

会費を支払っているアカウントから手続きしてください。共有された特典を利用する家族は、会員登録を管理する本人に確認してください。

覚えのない請求があった場合はどうすればよいですか？

どのアカウントや提供元から請求されたかを確認し、Amazon Japanまたは領収書に記載された請求元に問い合わせてください。領収書と解約の確認画面を保存しておきます。返金の可否はアカウントの状況と契約条件によって異なります。

Amazonプライムをキャンセルして返金を確認する方法 – ステップバイステップガイド

アカウントページから数分で Amazon プライムをキャンセルできます。払い戻しの資格、更新のタイミング、プライム特典の停止時期が含まれます。

日本のAmazonプライムを解約するには、Amazon.co.jpのプライム会員情報を開き、会員登録の管理からキャンセルの案内に従います。確定する前に、特典の終了日と返金の有無を確認してください。AmazonやPrime Videoのアプリを削除するだけでは解約されません。このガイドは日本の会員登録向けです。海外で契約した場合は、その国のAmazonアカウントから手続きしてください。

簡単約5分Amazon Japanの解約ヘルプ

Amazon Prime キャンセルページへ

新しいタブで開きます — サインインして以下の手順に従います

Amazon.co.jpで解約する

パソコン、iPhone、Androidのブラウザから手続きできます。Amazon Japanの公式ヘルプでは、プライム会員情報を開き、会員登録の管理から画面の案内に従う方法を紹介しています。

1プライム会員情報を開く

プライム会員情報を開き、会費を支払っているアカウントでログインします。解約のために新しいアカウントを作る必要はありません。

2更新日を確認する

会員情報に表示される次の更新日または無料体験の終了日を確認します。有効な登録が見つからない場合は、別のメールアドレスや海外のAmazonで契約していないか確認してください。

3会員登録の管理を開く

会員登録の管理を選び、キャンセルの案内に従います。ボタンの表記や選べる終了日はアカウントによって異なることがあるため、画面の内容を確認してください。

4特典の終了日を確認する

確定する前に、特典がいつ終了するか、返金があるかを確認します。解約画面を開いただけでは、自動更新が止まったとは限りません。

5解約を確定する

登録の終了または自動更新の停止が確認できるまで手続きを進めます。確認画面と、表示された返金額を保存してください。

6手続きの結果を確認する

会員情報をもう一度開き、終了日を確認します。確認メールも保管し、次の請求が表示された内容と異なる場合はAmazon Japanに問い合わせてください。

無料体験の終了日と有料会員の更新日は、プライム会員情報に表示されます。Amazon Japanには終了日の3日前にメールで知らせる設定もありますが、通知を設定するだけでは解約されません。次の請求を止めるには、キャンセルの確認まで完了してください。

iPhone・iPadで解約する

SafariでAmazon.co.jpのプライム会員情報を開き、上のWeb手順に従ってください。Amazonから直接請求されている会員登録を、Appleのサブスクリプション一覧で探す必要はありません。

1Safariで会員情報を開く

Amazon.co.jpに、会費を支払っているアカウントでログインします。

2会員登録の管理から解約する

会員登録の管理を開き、キャンセルの案内に従います。確定する前に終了日と返金の表示を確認してください。

3確認画面を保存する

手続きを最後まで完了し、結果を保存します。AmazonやPrime Videoのアプリを削除しても、有料会員登録は解約されません。

Prime Videoの別途有料の登録と、Amazonプライム会員登録は別の契約です。領収書にAppleなど別の請求元が記載されている場合は、その請求元の登録設定を確認し、解約するサービスを取り違えないようにしてください。

Androidで解約する

ブラウザでAmazon.co.jpのプライム会員情報を開き、同じアカウント手順で解約できます。Amazonから直接請求されている日本の会員登録は、Google Playの定期購入一覧ではなく、Amazon側で管理します。

1会員情報を開く

ブラウザでAmazon.co.jpを開き、会費を支払っているアカウントでログインします。

2キャンセルの案内に従う

会員登録の管理を選び、終了日を確認して、キャンセルの確定まで進めます。

3自動更新が止まったか確認する

確認画面を保存し、会員情報をもう一度確認します。請求が続く場合はAmazon Japanのサポートに問い合わせてください。

携帯電話会社の特典などでPrimeを利用している場合は、提供元の条件と請求されているサービスを確認してください。Prime Videoの公式ヘルプも、第三者経由の登録についてはその提供元への問い合わせを案内しています。

Amazonプライムの返金ポリシー

Amazon Japanの解約ヘルプでは、プライム特典を利用していない有料会員は、現在の会員期間の会費について全額返金の対象になるとしています。返金処理の目安は2〜3営業日です。これはAmazon側の処理期間であり、実際の入金日は支払い方法によって異なる場合があります。

特典を利用していない場合：解約時に表示される返金額を確認し、金額と確認画面を保存してください。
特典を利用済みの場合：全額返金や一部返金が必ずあるとは限りません。画面の表示を確認するか、Amazon Japanに問い合わせてください。
無料体験の場合：終了日を確認し、有料会員への更新を避けたい場合は更新前にキャンセルを完了してください。
海外の会員登録や提供元の特典の場合：該当するアカウントと契約条件を確認してください。日本の料金や返金条件が、米国の会員登録や別の提供元との契約にも適用されるとは限りません。

返金額や更新の状態が分からない場合は、Amazon Japanのカスタマーサービスから確認できます。Amazon.co.jpの会員登録について、米国のサポート番号に電話する必要はありません。

よくある質問

出典と免責事項

日本の解約手順と特典未利用時の返金条件は、2026年10月5日にAmazon Japanの公式解約ヘルプで確認しました。日本の料金はAmazon Japanのプライム案内で確認しています。公開情報に基づくガイドであり、ReSubsがアカウントで解約を実行したものではありません。ReSubsはAmazonと提携していません。アカウントごとの選択肢、料金、契約条件は変更される場合があります。