請求方法に応じた正しいパスを使用して、Discord Nitro または Nitro Basic をキャンセルします。ウェブ、App Store、Google Play が含まれます。
Discord Nitro または Nitro Basic サブスクリプションを 5 分以内にキャンセルしてください。手順は、最初に購読した場所 (Discord アプリ、Apple App Store、Google Play など) によって異なります。
Discord では、Nitro ($9.99/月または $99.99/年) と Nitro Basic ($2.99/月または $29.99/年) の 2 つの有料レベルを提供しています。キャンセルプロセスはどちらのレベルでも同じです。キャンセルすると、どのレベルに参加しているかに関係なく、現在の請求期間の終了時にすべてのプレミアム機能にアクセスできなくなります。
デスクトップ、ウェブアプリ、またはモバイルデバイス上の Discord を通じて直接サブスクライブした場合は、Discord の組み込みサブスクリプション設定を通じてキャンセルしてください。最初に購入したのと同じプラットフォーム タイプ (デスクトップ、ウェブ、モバイル) でキャンセルする必要があります。
1 ディスコードを開く
Discord デスクトップ アプリを起動するか、Web ブラウザで
discord.com を開いてアカウントにサインインします。モバイルでは、Discord アプリを開き、右下の [
あなた ] タブ (プロフィール写真) をタップします。
2 ユーザー設定を開く
画面の左下にあるユーザー名とアバターの横にある歯車アイコンをクリックします。モバイルでは、プロフィール画面の右上隅にある [設定 ] 歯車をタップします。
3 サブスクリプションに移動
左側のサイドバーで、請求設定 まで下にスクロールし、サブスクリプション をクリックします。モバイルの場合は、下にスクロールして [お支払い設定 ] を見つけ、[サブスクリプション ] をタップします。アクティブな Nitro または Nitro Basic プランがここにリストされます。
4 「キャンセル」をクリックします
Nitro または Nitro Basic サブスクリプション バナーの [キャンセル ] ボタンをクリックします。 Discord では、失われる特典の概要が表示される場合があります。
5 キャンセルのプロンプトに従ってください
Discord では、プランの切り替えや割引などの維持オファーが表示されます。完全にキャンセルしたい場合はこれらをスキップしてください。プロンプトが表示されたらキャンセルの理由を選択し、画面に沿って進みます。
6 キャンセルの確認
最終確認ボタンをクリックするとキャンセルが完了します。サブスクリプション設定に、Nitro 特典の有効期限が切れる日付が表示されるようになりました。また、Discord は登録したアドレスに確認メールを送信します。
最初に購入したのと同じプラットフォーム タイプでキャンセルする必要があります。デスクトップまたは Web アプリを通じて Nitro を購入した場合は、デスクトップまたは Web を通じてキャンセルする必要があります。 Discord 内でモバイル デバイスから直接購入した場合は、モバイル デバイスからキャンセルする必要があります。 App Store または Google Play を通じて購読した場合は、以下のセクションを参照してください。
Apple の App Store を通じて Discord Nitro をサブスクライブした場合は、Apple のサブスクリプション設定を通じてキャンセルする必要があります。 Discord アプリでは、App Store での購入のキャンセルを処理できません。
1 iPhoneの設定を開く
iPhone または iPad のホーム画面で [設定 ] アプリをタップします。
2 Apple IDをタップします
設定メニューの上部で、自分の名前と Apple ID のバナーをタップして、Apple ID アカウント管理画面を開きます。
3 サブスクリプションの選択
リストから
定期購入 をタップします。 Apple ID にリンクされているアクティブなサブスクリプションと期限切れのサブスクリプションがすべて表示されます。
4 Discord Nitroを選択します
アクティブなサブスクリプションのリストで Discord Nitro または Discord Nitro Basic を見つけてタップします。ここに Discord が表示されない場合、サブスクリプションは Apple を通じて請求されていません。
5 サブスクリプションをキャンセルする
画面の下部にある [サブスクリプションをキャンセル ] をタップし、プロンプトが表示されたら確認します。 Nitro の特典は、現在の Apple の請求サイクルが終了するまで継続します。
Apple を通じてキャンセルしても、Discord アカウントは削除されません。 Nitro 特典は、請求期間が終了するまで有効のままです。 App Store での購入の払い戻しをリクエストするには、
reportaproblem.apple.com にアクセスしてください — Apple は、Discord ではなく、App Store サブスクリプションのすべての払い戻しを処理します。
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Google Play ストアを通じて Discord Nitro を購読した場合は、Google の購読管理を通じてキャンセルする必要があります。 Discord 内でキャンセルしても Google Play への請求は停止されません。
2 自分のプロフィールにアクセスする
Play ストアの右上隅にあるプロフィール アイコンをタップして、アカウント メニューを開きます。
3 お支払いとサブスクリプションに移動します
メニューから [支払いとサブスクリプション ] を選択し、[サブスクリプション ] をタップします。これにより、アクティブな Google Play サブスクリプションがすべて表示されます。
4 Discord Nitroを選択します
サブスクリプション リストで Discord Nitro または Discord Nitro Basic を見つけてタップします。 Discord がリストにない場合、サブスクリプションは Google ではなく Discord を通じて直接請求されます。
5 サブスクリプションをキャンセルする
[サブスクリプションをキャンセル ] をタップし、画面上のプロンプトに従って確認します。 Nitro の特典は、現在の Google Play の請求サイクルが終了するまで有効です。
Google Play の定期購入は Google の返金ポリシーに従います。 Google Play での購入の払い戻しをリクエストするには、
Google Play ヘルプ にアクセスしてください。
Discord の返金ポリシーは比較的厳格です。払い戻しを受ける資格があるのは、購入カテゴリごとに 1 回のみです。つまり、以前に Nitro サブスクリプションの払い戻しを受けたことがある場合、今後別の Nitro サブスクリプションの払い戻しを受けることはできません。
返金期間: Nitro 購入後 5 日以内であれば返金をリクエストできます。ただし、プレミアム特典 (大きなファイルのアップロード、他のサーバーでのカスタム絵文字の使用、サーバーのブーストなど) を使用していない場合に限ります。その期間中に Nitro 機能を使用した場合、Discord はリクエストを拒否する場合があります。
返金リクエスト方法: Discord アカウントに関連付けられたメール アドレスを使用して、Discord サポート フォーム からリクエストを送信してください。 [請求] カテゴリを選択し、状況を説明します。
App Store および Google Play での購入: Apple または Google を通じて購読した場合、Discord は返金を処理できません。代わりに、Apple サポート または Google Play ヘルプ を通じてリクエストする必要があります。
ギフト サブスクリプション: デスクトップ、ウェブ、または Android で購入した未請求の Nitro ギフトについては、最初の購入日から 5 日以内であれば、Discord サポートを通じて返金をリクエストできます。請求されたギフトは払い戻しの対象になりません。
返金不可のアイテム: Discord では、プロフィールの装飾品 (アバター デコレーション、プロフィール エフェクト)、ダウンロード可能なコンテンツ、またはポーションなどのアプリ内購入の返金は受け付けていません。
＃＃ よくある質問
Nitro 機能にすぐにアクセスできなくなりますか?
キャンセルする代わりに、Nitro と Nitro Basic を切り替えることはできますか?
Nitro をキャンセルすると、サーバー ブーストはどうなりますか?
カスタム プロフィールとアバターの装飾は失われますか?
Discord、Apple、Google を通じて購読したかどうかを確認するにはどうすればよいですか?
DiscordモバイルアプリからNitroをキャンセルできますか?
Nitro をキャンセルすると Discord アカウントは削除されますか?
他の生産性向上サブスクリプションをキャンセルしたいですか? Adobe の解約方法 、Microsoft 365 の解約方法 、Zoom の解約方法 、Dropbox の解約方法 についてはガイドをご覧ください。ゲームのサブスクリプションについては、「PlayStation Plus のキャンセル方法」(/resources/how-to-cancel-playstation-plus) および「Xbox Game Pass のキャンセル方法」(/resources/how-to-cancel-xbox-game-pass) をご覧ください。一般的な手順については、「定期購読の解約方法」（/resources/how-to-cancel-any-subscription）をご覧ください。
このページのキャンセル手順は情報提供のみを目的としており、最終更新時点で正確です。 Discord は、インターフェース、ポリシー、キャンセルプロセスをいつでも変更することがあります。 ReSubs は Discord と提携、承認、または接続されていません。最新の手順については、Discord サポート をご覧ください。請求に関する問題が発生した場合は、Discord サポートに直接お問い合わせいただくか、決済プロバイダーにお問い合わせください。
