解約するとすぐにPlayStation Plusが使えなくなりますか？

いいえ。PlayStation Plusの特典は、現在の請求期間の終了まで引き続き使えます。その日以降は、オンラインマルチプレイ、月ごとのゲーム、クラウドストレージ、そのほかのプラン固有の特典が使えなくなります。PS Plusの割引で購入したゲームは、ライブラリに残ります。

PlayStation Plusの返金を受けられますか？

最初の購入から14日以内であれば、返金を申請できます。その期間中のサービスの利用状況によって、返金額が減額される場合があります。14日を過ぎると返金はなく、サブスクは現在の請求期間の終了まで続きます。

解約すると、月ごとのゲームはどうなりますか？

PlayStation Plusで入手した月ごとのゲームは、メンバーシップに紐づいています。サブスクが期限切れになると、それらのタイトルは利用できなくなります。あとで再登録すると、以前に入手した月ごとのゲームが再び利用できます。

解約せずに、下位のプランにダウングレードできますか？

はい。完全に解約しなくても、PremiumからExtraへ、またはExtraからEssentialへ切り替えられます。サブスクの管理ページに移動して、別のプランを選んでください。変更は、次の請求期間の開始時に反映されます。

解約しても、PSNアカウントには影響しますか？

いいえ。PlayStation Networkのアカウント、購入したゲーム、トロフィー、フレンドリスト、本体に保存されているセーブデータには影響しません。サブスクが期限切れになると、PS Plus固有の特典だけがなくなります。

解約したあとでPlayStation Plusを再開できますか？

はい。本体、PlayStationアプリ、またはサイトから、いつでもどのPS Plusのプランにも再登録できます。再登録すると、以前に入手した月ごとのゲームが自動的に再び利用できます。

店頭のギフトカードで登録した場合、どう解約しますか？

解約の手順は、支払い方法に関係なく同じです。上のいずれかの方法で、自動更新をオフにしてください。プリペイドカードを使っていて、支払い方法が登録されていない場合は、サブスクは更新されずに期間の終了時に期限切れになるだけです。

子供用アカウントのPlayStation Plusを解約できますか？

子供用アカウントは、自分でサブスクを解約できません。ファミリーの管理者が自分のPSNアカウントにサインインして、アカウント管理またはサイトからサブスクを管理する必要があります。

解約したのに請求され続けた場合はどうなりますか？

まず、メールに解約の確認が届いているか確認してください。解約に成功したあとで請求された場合は、1-800-345-7669のPlayStationサポート、または[ライブチャット](https://www.playstation.com/en-us/support/)から連絡してください。銀行やクレジットカード会社に対して、請求の異議を申し立てることもできます。

PlayStation Plusのサブスクを一時停止する方法はありますか？

ソニーは現在、PlayStation Plusの一時停止の機能を提供していません。選択肢は、サブスクを続ける、下位のプランにダウングレードする、完全に解約する、のいずれかです。またプレイしたくなったら、いつでも再登録できます。

ガイド

PlayStation Plusをキャンセルして自動更新をオフにする方法

2026年3月16日1分で読めます

PS5、PS4、ウェブ、またはアプリで PlayStation Plus をキャンセルします。 Essential、Extra、Premium、および自動更新をオフにする方法が含まれます。

PlayStation Plusのサブスクを5分以内に解約できます。以下の手順は、Essential、Extra、Premiumの3つのプランすべてに使えます。解約したい場所に合った方法を選んでください。

簡単約5分1-800-345-7669 PlayStationサポート

PlayStation Plus キャンセルページへ

新しいタブで開きます — サインインして以下の手順に従います

PlayStationのサイトで解約する

PlayStation Plusを解約する最も早い方法は、ソニーのアカウント管理サイトからの手続きです。パソコンでもモバイルでも、どのブラウザからでも操作できます。サブスクの特典は、現在の請求期間の終了まで引き続き使えます。

1アカウント管理を開く

Webブラウザを開き、PlayStationアカウント管理にアクセスします。ログインしていない場合は「サインイン」をクリックします。

2PSNアカウントにサインインする

PlayStation Networkアカウントに紐づくメールアドレスとパスワードを入力します。2段階認証を使っている場合は、スマートフォンまたは認証アプリに届くコードを入力します。

3「サブスクリプション」を選ぶ

左側のメニューから「Subscription」をクリックします。現在のプランと更新日を含む、有効なPlayStation Plusのメンバーシップが表示されます。

4サブスクを解約する

PlayStation Plusの横にある「Cancel Subscription」をクリックします。ソニーから、引き止めのオファーや、下位プランへのダウングレードの提案が表示される場合があります。完全に解約したい場合は断ってください。

5解約を確定する

画面の案内に従って、解約を確定します。アクセスが終了する日付を確認するメッセージが表示されます。登録しているメールアドレスにも、ソニーから確認メールが届きます。

解約すると、自動更新がオフになります。現在の請求期間が終わるまでは、オンラインマルチプレイ、月ごとのゲーム、クラウドストレージなど、PlayStation Plusの特典をすべて利用できます。その後は、月ごとのゲームとオンラインマルチプレイが使えなくなりますが、PS Plusの割引で購入したゲームはそのまま手元に残ります。

PS5で解約する

Webブラウザを開かずに、PS5から直接解約できます。ホーム画面から数回タップするだけで完了します。

1設定を開く

PS5のホーム画面で、右上の「設定」の歯車アイコンを選びます。

2「ユーザーとアカウント」に移動する

設定メニューで「ユーザーとアカウント」を選びます。

3「サブスクリプション」に移動する

「アカウント」を選び、「支払いとサブスクリプション」、「サブスクリプション」の順に進みます。PSNアカウントに紐づく、有効なサブスクの一覧が表示されます。

4PlayStation Plusを選ぶ

サブスクの一覧から「PlayStation Plus」を選びます。プランと次回の支払日が表示される、メンバーシップの詳細ページが開きます。

5サブスクを解約する

「サブスクリプションをキャンセル」を選び、案内が出たら確定します。PS Plusの特典は、現在の期間が終了するまで引き続き使えます。

ファミリー管理で管理している子供用アカウントの場合は、ファミリーの管理者がサブスクを解約する必要があります。子供用アカウントは、自分でサブスクの設定を変更できません。

PS4で解約する

PS4での解約は、PS5とメニューの経路が少し異なりますが、同じように簡単です。

1設定を開く

PS4のホーム画面で、上部のメニューバーまでスクロールして「設定」を選びます。

2アカウント管理に移動する

設定メニューから「アカウント管理」を選びます。

3アカウント情報を開く

「アカウント情報」を選び、「サブスクリプション」を選びます。PSNアカウントに紐づくサブスクがすべて表示されます。

4PlayStation Plusを選ぶ

一覧から「PlayStation Plus」を選びます。メンバーシップのプランと更新日が表示されます。

5サブスクを解約する

「サブスクリプションをキャンセル」を選び、案内が出たら確定します。現在の請求期間の終了まで、PS Plusの特典をすべて利用できます。

サブスクリプションにPlayStation Plusが表示されない場合は、メンバーシップがすでに期限切れになっているか、本体の別のアカウントで管理されている可能性があります。「アカウント情報」の画面で、サインインしているPSNアカウントを確認してください。

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PlayStationアプリ（モバイル）で解約する

iPhoneまたはAndroidのPlayStationアプリからも解約できます。アプリがモバイル向けに最適化されたアカウント管理ページに移動します。

1PlayStationアプリを開く

スマートフォンでPlayStationアプリを起動します。サインインしていない場合は、PSNのメールアドレスとパスワードを入力します。

2PlayStation Storeに移動する

画面下部の「PlayStation Store」アイコンをタップして、ストアのセクションを開きます。

3サブスクの管理を開く

右上の「メニューアイコン」をタップして「サブスクリプション管理」を選びます。アプリで、有効なサブスクが表示されるWebビューが開きます。

4PlayStation Plusを解約する

一覧からPlayStation Plusを見つけて「キャンセル」をタップします。案内に従って解約を確定します。

5解約を確認する

画面上の確認メッセージと、ソニーからの確認メールを確認します。特典は、請求期間が終わるまで引き続き使えます。

アプリ内のWebビューが正しく読み込まれない場合は、URLをコピーして、スマートフォンの標準ブラウザで開いてください。モバイルのブラウザでstore.playstation.comにアクセスして、サイト版の方法を使うこともできます。

PlayStation Plusの返金ポリシー

ソニーは、PlayStation Plusのサブスクに14日間のキャンセル期間を設けています。最初の購入から14日以内に解約した場合は、すでにサービスを使っていても返金を受ける権利があります。オンラインマルチプレイ、月ごとのゲームの入手、クラウドストレージの利用など、その期間中の利用状況に応じて、返金額が日割りで減額される場合があります。

14日の期間を過ぎると、サブスクの残りの期間分は返金されません。この期間のあとに解約すると、自動更新がオフになるだけで、特典は現在の請求サイクルの終了まで続きます。

無料トライアルで登録した場合、14日間のキャンセル期間は、最初に請求された日ではなく、トライアルが始まった日から数えます。たとえば、7日間の無料トライアルを始めた場合、返金を申請できるのは最初の支払いから7日間だけです。

返金は、可能な場合は元の支払い方法に行われます。バウチャーや期限切れのカードを使ったなど、ソニーが元の支払い方法に返金できない場合は、代わりにPSNウォレットに返金されます。返金を申請するには、電話の「1-800-345-7669」またはライブチャットで、PlayStationサポートに連絡してください。

よくある質問

免責事項

このページの解約手順は情報提供のみを目的としており、最終更新時点の内容です。ソニーは、PlayStation Plusの画面、ポリシー、解約手続きをいつでも変更する場合があります。ReSubsは、Sony Interactive EntertainmentおよびPlayStationと提携、承認、関係のいずれもありません。最新の手順はPlayStationサポートでご確認ください。請求に関する問題がある場合は、1-800-345-7669でPlayStationサポートに直接、またはお支払い元に問い合わせてください。