ReSubs logoReSubs
راهنما

چگونه Instacart+ را لغو کنیم

·Updated ۲ اسفند ۱۴۰۴·10 min read

در کمتر از 5 دقیقه عضویت Instacart+ خود را در وب، iOS یا Android لغو کنید. مزایا را تا پایان دوره صورتحساب خود حفظ کنید.

چگونه Instacart+ را لغو کنیم

عضویت Instacart+ خود را در حدود 5 دقیقه لغو کنید. روشی را انتخاب کنید که با نحوه اشتراک اولیه شما مطابقت دارد.

در Instacart.com

سریعترین راه برای لغو Instacart+ از طریق وب سایت Instacart است. مزایای عضویت شما تا پایان دوره صورت‌حساب فعلی‌تان فعال می‌ماند، بنابراین بلافاصله دسترسی را از دست نخواهید داد.

1به Instacart.com بروید
مرورگر وب خود را باز کنید و به instacart.com بروید. با آدرس ایمیل و رمز عبور مرتبط با حساب Instacart خود وارد شوید.
2منوی حساب را باز کنید
روی سه خط افقی در گوشه سمت چپ بالای صفحه کلیک کنید یا روی نماد حساب در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید. با این کار منوی پیمایش حساب شما باز می شود.
3به عضویت Instacart+ خود بروید
عضویت Instacart+ خود را از منو انتخاب کنید. این شما را به صفحه ای می برد که طرح فعلی، تاریخ صورتحساب و وضعیت عضویت شما را نشان می دهد.
4لغو عضویت را انتخاب کنید
در بخش مدیریت عضویت روی لغو عضویت کلیک کنید. Instacart ممکن است پیشنهاداتی را برای حفظ اشتراک شما ارائه دهد، مانند نرخ تخفیف یا توقف موقت. اگر می‌خواهید کاملاً لغو کنید، از این موارد رد شوید.
5به لغو ادامه دهید
در صفحه بعدی، روی ادامه برای لغو کلیک کنید. Instacart ممکن است خلاصه‌ای از مزایایی را که از دست خواهید داد، از جمله تحویل رایگان و کاهش هزینه‌های خدمات، به شما نشان دهد.
6لغو خود را تأیید کنید
روی تأیید لغو کلیک کنید تا فرآیند نهایی شود. شما یک ایمیل تایید از Instacart دریافت خواهید کرد. مزایای Instacart+ شما تا پایان دوره صورت‌حساب فعلی شما فعال باقی می‌ماند.
اگر از طریق یک پیشنهاد شریک (مانند کارت اعتباری Chase یا تبلیغات Mastercard) برای Instacart+ ثبت نام کرده اید، در عوض ممکن است لازم باشد از طریق آن شریک آن را لغو کنید. ایمیلی را که هنگام فعال کردن عضویت دریافت کرده اید برای دستورالعمل های خاص بررسی کنید.

در برنامه موبایل Instacart

می‌توانید مستقیماً در داخل برنامه Instacart در iOS یا Android لغو کنید، تا زمانی که عضویت شما توسط Instacart صورت‌حساب می‌شود و نه از طریق App Store یا Google Play.

1برنامه Instacart را باز کنید
برنامه Instacart را در تلفن خود راه اندازی کنید و مطمئن شوید که با عضویت Instacart+ وارد حساب کاربری خود شده اید.
2به حساب کاربری خود بروید
روی سه خط افقی در گوشه بالا سمت چپ یا نماد حساب ضربه بزنید تا منوی پیمایش باز شود. عضویت Instacart+ خود را انتخاب کنید.
3روی لغو عضویت ضربه بزنید
به قسمت مدیریت عضویت به پایین بروید و روی لغو عضویت ضربه بزنید. Instacart ممکن است به شما معاملات نگهداری مانند یک ماه رایگان یا کاهش قیمت ارائه دهد.
4لغو را تایید کنید
روی ادامه برای لغو، سپس روی تأیید لغو ضربه بزنید. یک پیام تأیید روی صفحه ظاهر می شود و Instacart یک ایمیل تأیید را به آدرس ثبت شده شما ارسال می کند.
اگر گزینه لغو را در داخل برنامه نمی بینید، ممکن است صورتحساب عضویت شما از طریق Apple App Store یا Google Play انجام شود. در این صورت از یکی از روش های زیر استفاده کنید.

در اپ استور (iOS)

اگر از طریق اپ استور اپل مشترک Instacart+ شده اید، باید از طریق تنظیمات اشتراک Apple ID خود را لغو کنید. برنامه و وب‌سایت Instacart نمی‌تواند لغو اشتراک‌های App Store را پردازش کند.

1تنظیمات آیفون را باز کنید
روی برنامه تنظیمات در iPhone یا iPad خود ضربه بزنید. این نماد چرخ دنده خاکستری در صفحه اصلی شما است.
2روی Apple ID خود ضربه بزنید
در بالای منوی تنظیمات، روی نام خود و بنر Apple ID ضربه بزنید تا صفحه مدیریت حساب شما باز شود.
3اشتراک ها را انتخاب کنید
روی اشتراک‌ها از لیست ضربه بزنید. تمام اشتراک های فعال و منقضی شده مرتبط با Apple ID خود را خواهید دید.
4Instacart+ را انتخاب کنید
Instacart یا Instacart+ را در لیست اشتراک های فعال خود پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید. اگر Instacart در اینجا ظاهر نشود، عضویت شما مستقیماً توسط Instacart صورت‌حساب می‌شود — به جای آن از وب‌سایت یا روش درون‌برنامه استفاده کنید.
5لغو اشتراک
روی لغو اشتراک در پایین صفحه ضربه بزنید و وقتی از شما خواسته شد تأیید کنید. مزایای Instacart+ شما تا پایان چرخه صورت‌حساب فعلی اپل شما ادامه دارد.
پس از لغو از طریق اپل، خود حساب Instacart شما حذف نمی شود. هنوز هم می‌توانید از Instacart برای سفارش‌دادن استفاده کنید - پس از پایان دوره صورت‌حساب، به سادگی مزایای Instacart+ مانند تحویل رایگان را از دست می‌دهید.

Stop paying for subscriptions you don’t use.

ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.

Download on the App StoreGet it on Google Play

در گوگل پلی (اندروید)

اگر از طریق Google Play مشترک Instacart+ شده اید، باید از طریق تنظیمات اشتراک Google آن را لغو کنید. لغو در داخل برنامه Instacart صورتحساب Google Play را متوقف نمی کند.

1فروشگاه Google Play را باز کنید
برنامه Google Play Store را در دستگاه Android خود راه اندازی کنید. همچنین می‌توانید در هر مرورگر وب به play.google.com/store/account/subscriptions بروید.
2به اشتراک های خود دسترسی داشته باشید
روی نماد نمایه خود در گوشه سمت راست بالا ضربه بزنید، سپس پرداخت‌ها و اشتراک‌ها و سپس اشتراک‌ها را انتخاب کنید. این همه اشتراک‌های فعال Google Play شما را نشان می‌دهد.
3Instacart را انتخاب کنید
Instacart را از لیست اشتراک ها پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید. اگر Instacart در لیست نیست، صورت‌حساب شما مستقیماً توسط Instacart انجام می‌شود — در عوض از طریق وب‌سایت یا برنامه Instacart لغو کنید.
4اشتراک خود را لغو کنید
روی لغو اشتراک ضربه بزنید و دستورات روی صفحه را برای تأیید دنبال کنید. دسترسی Instacart+ شما تا پایان چرخه صورت‌حساب فعلی Google Play فعال باقی می‌ماند.
اگر مطمئن نیستید که عضویت شما از طریق Google Play یا مستقیماً توسط Instacart صورت‌حساب می‌شود، ابتدا فهرست اشتراک Google Play خود را بررسی کنید. اگر Instacart وجود ندارد، برنامه Instacart را باز کنید و برای مشاهده جزئیات صورتحساب خود به عضویت Instacart+ خود بروید.

سیاست بازپرداخت Instacart+

اینکه آیا پس از لغو Instacart+ بازپرداخت دریافت می کنید بستگی به نوع طرح شما و زمان لغو آن دارد.

  • طرح سالانه، ظرف مدت 5 روز: اگر عضویت سالانه Instacart+ خود را در 5 روز اول تقویمی از عضویت پولی خود لغو کنید و هیچ سفارشی با استفاده از مزایای Instacart+ خود ثبت نکرده باشید، واجد شرایط بازپرداخت کامل هزینه عضویت خود هستید.
  • طرح سالانه، بعد از 5 روز: در صورتی که پس از 5 روز انصراف دهید یا قبلاً از مزایای عضویت خود استفاده کرده باشید، وجهی به شما بازگردانده نمی شود. با این حال، هدیه‌های Instacart+ شما تا پایان دوره صورت‌حساب سالانه فعال باقی می‌مانند.
  • طرح ماهانه: عضویت های ماهانه واجد شرایط بازپرداخت متناسب نیستند. وقتی لغو می‌کنید، مزایای شما تا پایان چرخه صورت‌حساب ماهانه فعلی‌تان ادامه می‌یابد و دیگر هزینه‌ای از شما دریافت نمی‌شود.
  • آزمایشی رایگان: اگر در طول دوره آزمایشی رایگان خود را لغو کنید، هیچ هزینه ای از شما دریافت نمی شود. مزایای آزمایشی شما با پایان دوره آزمایشی به پایان می رسد.
  • **هزینه های تمدید **: Instacart ممکن است هزینه های تمدید را تا 6 ساعت قبل از تاریخ تمدید واقعی شما پردازش کند. این هزینه‌های اولیه تحت شرایط استاندارد Instacart+ قابل بازپرداخت هستند.

اگر فکر می کنید هزینه اشتباهی از شما دریافت شده است یا می خواهید درخواست بازپرداخت کنید، با پشتیبانی Instacart با شماره 1-888-246-7822 یا از طریق مرکز راهنمایی Instacart تماس بگیرید.

سوالات متداول

راهنماهای مرتبط

به دنبال لغو سایر خدمات تحویل غذا یا جعبه اشتراک هستید؟ راهنمای ما برای چگونه HelloFresh و چگونه پیشبند آبی را لغو کنیم ما ببینید. برای جعبه های اشتراک، How to Cancel FabFitFun و How to Cancel Stitch Fix را بررسی کنید. برای مراحل کلی، چگونه اشتراک را لغو کنیم بخوانید.

سلب مسئولیت

مراحل لغو در این صفحه فقط برای اهداف اطلاعاتی است و تا آخرین به روز رسانی دقیق بوده است. Instacart ممکن است رابط کاربری، خط‌مشی‌ها یا روند لغو خود را در هر زمانی تغییر دهد. ReSubs به Instacart وابسته، تایید یا متصل نیست. برای آخرین دستورالعمل‌ها، از Instacart Help دیدن کنید. اگر با مشکلات صورت‌حساب مواجه شدید، مستقیماً با پشتیبانی Instacart یا ارائه‌دهنده پرداخت خ��د تماس بگیرید.