Netflix را در 2 دقیقه لغو کنید - وب، برنامه، Roku یا PayPal
8 min read
همین امروز هزینه های نتفلیکس را متوقف کنید. گام به گام برای هر مسیر صورتحساب: وب، iOS، Android، Roku، PayPal. دسترسی را تا پایان دوره قاعدگی ادامه دهید.
Netflix را در کمتر از 10 دقیقه لغو کنید. روشی را انتخاب کنید که با نحوه اشتراک شما مطابقت دارد.
در Netflix.com
رایج ترین راه برای لغو Netflix مستقیماً از طریق وب سایت آنها است. هر زمان که بخواهید می‌توانید آن را لغو کنید، و اشتراک شما تا پایان دوره صورتحساب فعلی‌تان فعال باقی می‌ماند.
1به وب سایت نتفلیکس بروید
مرورگر وب خود را باز کنید و به netflix.com بروید. مطمئن شوید که از رایانه یا مرورگر تلفن همراه استفاده می‌کنید، زیرا این مطمئن‌ترین روش برای مدیریت حساب است.
2وارد حساب کاربری خود شوید
روی Sign In در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید و آدرس ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید. اگر چندین نمایه دارید، پس از ورود به سیستم به صفحه انتخاب نمایه هدایت خواهید شد.
3به تنظیمات حساب کاربری خود دسترسی پیدا کنید
ماوس را روی نماد نمایه خود در گوشه سمت راست بالای صفحه نگه دارید یا روی آن ضربه بزنید. از منوی کشویی، Account را برای دسترسی به صفحه تنظیمات حساب خود انتخاب کنید.
4بخش عضویت را پیدا کنید
در صفحه حساب، به قسمت عضویت و صورتحساب به پایین بروید. جزئیات طرح فعلی، تاریخ صورتحساب بعدی و اطلاعات پرداخت را در اینجا خواهید دید.
5روی لغو عضویت کلیک کنید
روی دکمه لغو عضویت واقع در بخش عضویت و صورتحساب کلیک کنید. نتفلیکس ممکن است گزینه‌هایی را برای تغییر طرح یا توقف عضویت در عوض به شما نشان دهد - اگر می‌خواهید کاملاً لغو کنید، این موارد را نادیده بگیرید.
6لغو خود را تأیید کنید
جزئیات لغو را مرور کنید که نشان می‌دهد چه زمانی دسترسی شما به پایان می‌رسد. برای تکمیل فرآیند روی Finish Cancellation کلیک کنید. یک ایمیل تأیید دریافت خواهید کرد و می‌توانید تا پایان دوره صورت‌حسابتان به تماشای آن ادامه دهید.
این مراحل نشان دهنده وب سایت Netflix از آخرین به روز رسانی است. نتفلیکس ممکن است در هر زمانی رابط کاربری خود را تغییر دهد. اگر نمی‌توانید گزینه خاصی را پیدا کنید، برای دستورالعمل‌های فعلی به مرکز راهنمایی Netflix مراجعه کنید.
در اپ استور (iOS)
Netflix را نمی توان از برنامه Netflix لغو کرد. باید از طریق تنظیمات اشتراک اپل بروید.
1تنظیمات آیفون را باز کنید
روی برنامه تنظیمات در صفحه اصلی iPhone یا iPad خود ضربه بزنید. این نماد چرخ دنده خاکستری است که از قبل روی همه دستگاه های iOS نصب شده است.
2روی Apple ID خود ضربه بزنید
در بالای منوی تنظیمات، روی نام خود و بنر Apple ID ضربه بزنید. این شما را به صفحه مدیریت حساب Apple ID خود می برد.
3اشتراک ها را انتخاب کنید
روی اشتراک‌ها از لیست گزینه‌ها ضربه بزنید. همه اشتراک‌های فعال و منقضی شده مرتبط با Apple ID خود را در اینجا خواهید دید.
4Netflix را انتخاب کنید
Netflix را از لیست اشتراک های فعال خود پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید. اگر Netflix را در لیست نمی‌بینید، هزینه اشتراک شما از طریق اپل محاسبه نمی‌شود.
5لغو اشتراک
روی لغو اشتراک در پایین صفحه ضربه بزنید، سپس زمانی که از شما خواسته شد تأیید کنید. دسترسی شما به Netflix تا پایان دوره صورتحساب فعلی شما ادامه خواهد داشت.
رابط مدیریت اشتراک اپل ممکن است بین نسخه‌های iOS متفاوت باشد. این مراحل برای iOS 16 به بعد اعمال می شود. برای نسخه‌های قدیمی‌تر، به تنظیمات، سپس iTunes & App Store بروید، سپس روی Apple ID خود و سپس اشتراک‌ها ضربه بزنید.
در گوگل پلی (اندروید)
1فروشگاه Google Play را باز کنید
برنامه Google Play Store را در تلفن یا رایانه لوحی Android خود راه اندازی کنید. همچنین می‌توانید از play.google.com/store/account/subscriptions در یک مرورگر وب بازدید کنید.
2به نمایه خود دسترسی داشته باشید
روی نماد نمایه خود در گوشه سمت راست بالای Play Store ضربه بزنید. با این کار منویی با گزینه های مختلف حساب باز می شود.
3به بخش پرداخت ها و اشتراک ها بروید
پرداخت ها و اشتراک ها را از منو انتخاب کنید، سپس روی اشتراک ها ضربه بزنید. فهرستی از تمام اشتراک‌های فعال Google Play خود را خواهید دید.
4Netflix را انتخاب کنید
Netflix را از لیست اشتراک های خود پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید. اگر Netflix در لیست نیست، هزینه اشتراک شما از طریق روش دیگری محاسبه می شود.
5اشتراک خود را لغو کنید
روی لغو اشتراک ضربه بزنید و برای تایید، اعلان های روی صفحه را دنبال کنید. دسترسی شما تا پایان چرخه صورتحساب فعلی ادامه می‌یابد و دیگر هزینه‌ای از شما کسر نمی‌شود.
اگر از طریق شرکت مخابراتی تلفن همراه یا صورتحساب شخص ثالث مشترک شده‌اید، لغو از طریق Google Play کار نخواهد کرد. مستقیماً با شرکت مخابراتی خود تماس بگیرید یا در netflix.com/account لغو کنید.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
در Roku
1از وب سایت Roku دیدن کنید
یک مرورگر وب باز کنید و به my.roku.com بروید. با ایمیل و رمز عبور مرتبط با حساب Roku خود وارد شوید.
2دسترسی به مدیریت اشتراک ها
پس از ورود به سیستم، روی Manage your subscriptions کلیک کنید یا به بخش اشتراک ها بروید. تمام خدماتی که از طریق حساب Roku خود صورتحساب می‌شوند را خواهید دید.
3Netflix را پیدا و لغو کنید
Netflix را در لیست اشتراک خود پیدا کنید و روی لغو اشتراک کلیک کنید. هنگامی که از شما خواسته شد لغو خود را تأیید کنید - دسترسی شما تا پایان دوره صورتحساب باقی می‌ماند.
اگر Netflix را در اشتراک‌های Roku خود نمی‌بینید، صورتحساب Netflix شما مستقیماً توسط Netflix یا پلتفرم دیگری انجام می‌شود. در عوض در netflix.com/account لغو کنید.
از طریق پی پال
1وارد پی پال شوید
به paypal.com بروید و وارد حساب خود شوید. همچنین می توانید از اپلیکیشن موبایل پی پال در گوشی خود استفاده کنید.
2دسترسی به تنظیمات
روی نماد چرخ دنده در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید تا به تنظیمات حساب خود دسترسی پیدا کنید. در تلفن همراه، روی نماد نمایه و سپس تنظیمات ضربه بزنید.
3پرداخت های خودکار را پیدا کنید
در منو روی Payments کلیک کنید، سپس Manage automatic payments را انتخاب کنید. این نشان می دهد که همه بازرگانانی که مجاز به شارژ PayPal شما هستند.
4قرارداد نتفلیکس را لغو کنید
Netflix را در لیست پیدا کنید و روی آن کلیک کنید. روی لغو کلیک کنید تا پرداخت‌های خودکار آینده متوقف شود. همچنین مستقیماً در netflix.com لغو کنید تا مطمئن شوید حساب شما به درستی بسته شده است.
لغو از طریق PayPal هزینه های آینده را متوقف می کند اما حساب Netflix شما را لغو نمی کند. همیشه لغو را در netflix.com/account نیز تأیید کنید.
سیاست بازپرداخت نتفلیکس
| Scenario | Refund? | What to Do |
|---|---|---|
| Cancel mid-billing cycle | No — access continues until period ends | No action needed |
| Charged after canceling | Yes — contact support | help.netflix.com/en/contactus |
| Unauthorized charge | Yes — dispute available | Contact Netflix or your bank |
| Subscribed via Apple/Google/Roku | Platform policy applies | Contact Apple, Google Play, or Roku support |
سوالات متداول
راهنماهای مرتبط
به دنبال لغو سایر خدمات پخش جریانی هستید؟ راهنمای ما برای چگونه Hulu را لغو کنیم، [چگونه Disney+] را لغو کنیم (/resources/how-to-cancel-disney-plus)، چگونه حداکثر را لغو کنیم، و چگونه Amazon Prime را لغو کنیم را ببینید. برای مراحل کلی که با اکثر سرویس‌ها کار می‌کنند، چگونه اشتراک را لغو کنیم را بخوانید.
سلب مسئولیت
مراحل لغو در این صفحه فقط برای اهداف اطلاعاتی است و تا آخرین به روز رسانی دقیق بوده است. نتفلیکس ممکن است رابط کاربری، خط‌مشی‌ها یا روند لغو خود را در هر زمانی تغییر دهد. ReSubs به نتفلیکس وابسته نیست. برای جدیدترین دستورالعمل‌ها، از مرکز راهنمایی Netflix دیدن کنید. اگر با مشکلات صورتحساب مواجه شدید، مستقیماً با پشتیبانی Netflix یا ارائه‌دهنده پرداخت خود تماس بگی��ید.