نحوه لغو موسیقی اپل قبل از آزمایش یا تمدید
Apple Music را در iPhone، Mac، Android یا وب لغو کنید. شامل زمانبندی آزمایشی رایگان و پایان دسترسی گوش دادن شما میشود.
در کمتر از 5 دقیقه Apple Music را لغو کنید. روشی را انتخاب کنید که با دستگاه شما مطابقت دارد.
در تنظیمات iOS (iPhone و iPad)
سریعترین راه برای لغو Apple Music در صورت اشتراک از طریق Apple. دسترسی شما تا پایان دوره صورتحساب فعلی شما ادامه دارد.
در مک
اگر اشتراکهای خود را از طریق Mac App Store مدیریت میکنید، میتوانید Apple Music را مستقیماً از رایانه خود لغو کنید.
در اندروید
روش لغو در اندروید بستگی به نحوه صورتحساب شما دارد. اگر اپل مستقیماً به شما صورتحساب میدهد، از طریق برنامه Apple Music لغو کنید. اگر از طریق Google Play مشترک شده اید، به جای آن از طریق Google Play اشتراک را لغو کنید.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
در وب (music.apple.com)
میتوانید Apple Music را از هر مرورگری بدون نیاز به دستگاه اپل لغو کنید. این در Windows، Linux، یا Chromebook کار میکند.
سیاست بازپرداخت Apple Music
هنگامی که شما در اواسط دوره صورتحساب Apple Music را لغو می کنید، اپل بازپرداخت نسبتاً ارائه نمی دهد. دسترسی شما تا پایان چرخه جاری ادامه دارد، اما برای روزهای باقی مانده پولی را پس نخواهید گرفت. این برای برنامه های ماهانه و سالانه صدق می کند.
اگر فکر میکنید اشتباهاً هزینه دریافت کردهاید یا میخواهید به دلیل دیگری درخواست بازپرداخت کنید، به reportaproblem.apple.com مراجعه کنید، با حساب Apple خود وارد شوید، «میخواهم درخواست بازپرداخت کنم» را انتخاب کنید، دلیل خود را انتخاب کنید و هزینه Apple Music را بیابید. اپل معمولاً در عرض 24 تا 48 ساعت درخواست های بازپرداخت را بررسی می کند. درخواستهایی که ظرف 90 روز پس از شارژ ارسال میشوند، بهترین شانس تأیید را دارند.
اگر صورتحساب اشتراک Apple Music شما از طریق Google Play انجام شده باشد، اپل نمیتواند بازپرداخت را پردازش کند. در عوض باید درخواست خود را از طریق راهنمای Google Play ارسال کنید.
سوالات متداول
راهنماهای مرتبط
به دنبال لغو سایر خدمات موسیقی یا پخش جریانی هستید؟ راهنمای ما برای چگونه Spotify را لغو کنیم ببینید. همچنین ممکن است این موارد برای شما مفید باشد: چگونه نتفلیکس را لغو کنیم و چگونه Disney+ را لغو کنیم. برای مراحل کلی که با اکثر سرویسها کار میکنند، چگونه اشتراک را لغو کنیم بخوانید.
سلب مسئولیت
مراحل لغو در این صفحه فقط برای اهداف اطلاعاتی است و تا آخرین به روز رسانی دقیق بوده است. اپل ممکن است در هر زمانی رابط کاربری، خطمشیها یا روند لغو خود را تغییر دهد. ReSubs به اپل وابسته، تایید یا متصل نیست. برای اطلاع از جدیدترین دستورالعملها، به پشتیبانی اپل مراجعه کنید. اگر با مشکلات صورتحساب مواجه شدید، مستقیماً با پشتیبانی Apple یا ارائهدهنده پرداخت خود تماس بگیرید.