ReSubs logoReSubs
راهنما

چگونه Hulu را لغو کنیم

·Updated ۱ اسفند ۱۴۰۴·10 min read

اشتراک Hulu خود را در وب، iOS، Android، Roku یا آمازون در عرض 5 دقیقه لغو کنید. شامل دستورالعمل‌های لغو بسته دیزنی است.

چگونه Hulu را لغو کنیم

Hulu را در کمتر از 5 دقیقه لغو کنید. روشی را انتخاب کنید که با نحوه اشتراک شما مطابقت دارد.

در Hulu.com

سریعترین راه برای لغو Hulu مستقیماً از طریق وب سایت آنها است. این روش در صورتی کار می‌کند که Hulu به‌جای یک پلتفرم شخص ثالث، مستقیماً برای شما صورت‌حساب می‌دهد.

1به وب سایت Hulu بروید
مرورگر وب خود را باز کنید و به hulu.com بروید. با ایمیل و رمز عبور مرتبط با حساب Hulu خود وارد شوید.
2صفحه حساب خود را باز کنید
روی نماد نمایه خود در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید. برای مشاهده جزئیات اشتراک خود، Account را از منوی کشویی انتخاب کنید.
3روی لغو اشتراک کلیک کنید
در صفحه حساب، بخش اشتراک شما را پیدا کنید. روی پیوند لغو اشتراک در زیر جزئیات طرح فعلی خود کلیک کنید.
4رد پیشنهادهای نگهداری
Hulu ممکن است پیشنهادهایی برای توقف اشتراک شما یا تغییر به یک طرح ارزان‌تر ارائه دهد. اگر می‌خواهید کاملاً لغو شود، Continue to Cancel را انتخاب کنید تا از این صفحه‌ها عبور کنید.
5لغو خود را تأیید کنید
خلاصه لغو را مرور کنید که نشان می دهد چه زمانی دسترسی شما به پایان می رسد. روی لغو اشتراک کلیک کنید تا فرآیند نهایی شود. یک ایمیل تأیید دریافت خواهید کرد و می‌توانید پخش جریانی را تا پایان دوره صورت‌حساب فعلی خود ادامه دهید.
اگر گزینه لغو خاکستری است یا وجود ندارد، اشتراک شما احتمالاً از طریق شخص ثالث صورت‌حساب می‌شود. بخش اطلاعات پرداخت را در صفحه حساب خود بررسی کنید تا ببینید چه کسی صورتحساب شما را انجام می دهد، سپس روش مطابق زیر را دنبال کنید.

در اپ استور (iOS)

اگر از طریق اپل مشترک Hulu شده اید، باید از طریق تنظیمات Apple ID خود را لغو کنید. برنامه و وب‌سایت Hulu نمی‌تواند لغو حساب‌های صورت‌حساب اپل را پردازش کند.

1تنظیمات آیفون را باز کنید
روی برنامه تنظیمات در iPhone یا iPad خود ضربه بزنید. این نماد چرخ دنده خاکستری در صفحه اصلی شما است.
2روی Apple ID خود ضربه بزنید
در بالای منوی تنظیمات، روی نام خود و بنر Apple ID ضربه بزنید. این شما را به صفحه مدیریت حساب Apple ID خود می برد.
3اشتراک ها را انتخاب کنید
روی اشتراک‌ها از لیست گزینه‌ها ضربه بزنید. تمام اشتراک های فعال و منقضی شده مرتبط با Apple ID خود را خواهید دید.
4Hulu را انتخاب کنید
Hulu را از لیست اشتراک های فعال خود پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید. اگر Hulu در اینجا فهرست نشده باشد، صورت‌حساب اشتراک شما از طریق پلتفرم دیگری انجام می‌شود.
5لغو اشتراک
روی لغو اشتراک در پایین صفحه ضربه بزنید، سپس زمانی که از شما خواسته شد تأیید کنید. دسترسی Hulu شما تا پایان دوره صورتحساب فعلی شما ادامه دارد.
رابط مدیریت اشتراک اپل ممکن است بین نسخه‌های iOS متفاوت باشد. این مراحل برای iOS 16 به بعد اعمال می شود. برای نسخه‌های قدیمی‌تر، به تنظیمات، سپس iTunes & App Store بروید، سپس روی Apple ID خود و سپس اشتراک‌ها ضربه بزنید.

در گوگل پلی (اندروید)

اگر برای Hulu از طریق فروشگاه Google Play ثبت نام کرده اید، باید از طریق Google Play به جای برنامه یا وب سایت Hulu آن را لغو کنید.

1فروشگاه Google Play را باز کنید
برنامه Google Play Store را در دستگاه Android خود راه اندازی کنید. همچنین می‌توانید از play.google.com/store/account/subscriptions در یک مرورگر وب بازدید کنید.
2به نمایه خود دسترسی داشته باشید
روی نماد نمایه خود در گوشه سمت راست بالای Play Store ضربه بزنید. با این کار منویی با گزینه های حساب باز می شود.
3به بخش پرداخت ها و اشتراک ها بروید
پرداخت ها و اشتراک ها را از منو انتخاب کنید، سپس روی اشتراک ها ضربه بزنید. تمام اشتراک‌های فعال صورت‌حساب‌شده از طریق Google Play را خواهید دید.
4Hulu را انتخاب کنید
Hulu را از لیست اشتراک های خود پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید. اگر Hulu در لیست نباشد، صورت‌حساب شما توسط پلتفرم دیگری انجام می‌شود.
5اشتراک خود را لغو کنید
روی لغو اشتراک ضربه بزنید و برای تایید، اعلان های روی صفحه را دنبال کنید. دسترسی شما تا پایان چرخه صورتحساب فعلی شما ادامه دارد.
اگر از طریق شرکت مخابراتی تلفن همراه یا صورت‌حساب شخص ثالث مشترک شده‌اید، لغو از طریق Google Play کارساز نخواهد بود. صفحه حساب Hulu خود را بررسی کنید تا منبع صورتحساب خود را تأیید کنید.

در Roku

اگر Roku صورت‌حساب Hulu شما را انجام می‌دهد، باید از طریق حساب Roku خود را لغو کنید. می توانید این کار را از طریق دستگاه Roku یا از طریق وب سایت Roku انجام دهید.

1از وب سایت Roku دیدن کنید
یک مرورگر وب باز کنید و به my.roku.com بروید. با ایمیل و رمز عبور متصل به حساب Roku خود وارد شوید.
2دسترسی به مدیریت اشتراک ها
پس از ورود به سیستم، روی مدیریت اشتراک‌ها کلیک کنید یا به بخش اشتراک‌ها بروید. تمام خدماتی که از طریق حساب Roku شما صورتحساب می‌شوند در اینجا فهرست شده‌اند.
3Hulu را لغو کنید
Hulu را در لیست اشتراک خود پیدا کنید و روی لغو اشتراک کلیک کنید. زمانی که از شما خواسته شد، لغو را تایید کنید. دسترسی شما تا پایان دوره صورتحساب شما فعال باقی می ماند.
همچنین می توانید از دستگاه Roku خود لغو کنید. در صفحه اصلی، برنامه Hulu را برجسته کنید، دکمه ستاره (*) را روی کنترل از راه دور فشار دهید، مدیریت اشتراک و سپس لغو اشتراک را انتخاب کنید.

Stop paying for subscriptions you don’t use.

ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.

Download on the App StoreGet it on Google Play

در آمازون

اگر به عنوان یک کانال آمازون یا از طریق صورتحساب آمازون در Hulu مشترک شده اید، از طریق حساب آمازون خود را لغو کنید.

1به اشتراک های آمازون بروید
یک مرورگر وب باز کنید و به amazon.com وارد شوید. به حساب خود بروید، سپس روی Memberships & Subscriptions کلیک کنید.
2Hulu را پیدا کنید
Hulu را در لیست اشتراک های فعال خود پیدا کنید. روی دکمه Actions در کنار آن کلیک کنید.
3لغو اشتراک
لغو اشتراک را از منوی اقدامات انتخاب کنید و برای تأیید، اعلان های روی صفحه را دنبال کنید. دسترسی Hulu شما تا پایان دوره صورتحساب فعلی شما ادامه دارد.
پس از لغو از طریق آمازون، حساب Hulu شما همچنان وجود دارد. اگر می‌خواهید بعداً مجدداً مشترک شوید، می‌توانید مستقیماً از طریق Hulu به جای رفتن دوباره از طریق آمازون ثبت نام کنید.

از طریق باندل دیزنی

اگر بسته دیزنی (Disney+، Hulu، و ESPN+) را دارید، Hulu را نمی توان به طور جداگانه لغو کرد. باید کل بسته را از طریق حساب Disney+ خود لغو کنید.

1به تنظیمات حساب دیزنی+ بروید
یک مرورگر وب باز کنید و به disneyplus.com/account بروید. با اعتبارنامه هایی که برای Disney Bundle استفاده می کنید وارد شوید.
2اشتراک خود را انتخاب کنید
در صفحه حساب، اشتراک Disney Bundle خود را در بخش اشتراک پیدا کنید. برای مشاهده جزئیات روی آن کلیک کنید.
3بسته نرم افزاری را لغو کنید
روی لغو اشتراک کلیک کنید و دستورات را برای تأیید دنبال کنید. با این کار هر سه سرویس - Disney+، Hulu، و ESPN+ - در پایان دوره صورت‌حساب فعلی شما لغو می‌شود.
اگر می‌خواهید Disney+ یا ESPN+ را نگه دارید اما Hulu را رها کنید، ابتدا بسته را لغو کنید، سپس مجدداً در خدمات فردی که می‌خواهید حفظ کنید مشترک شوید. همچنین می‌توانید با پشتیبانی Hulu تماس بگیرید تا در مورد گزینه‌های خود سؤال کنید.

سیاست بازپرداخت Hulu

Hulu بازپرداخت یا اعتبار برای دوره های صورتحساب نیمه استفاده شده ارائه نمی دهد. وقتی لغو می‌کنید، دسترسی شما تا پایان چرخه فعلی ادامه می‌یابد، اما برای روزهای استفاده نشده، بازپرداخت نسبتاً زیادی دریافت نمی‌کنید.

با این حال، بازپرداخت ممکن است در شرایط خاصی امکان پذیر باشد:

  • اگر هزینه اضافی از شما دریافت شده یا صورت‌حساب نادرست دریافت کرده‌اید، 30 روز از تاریخ شارژ فرصت دارید تا با تماس با پشتیبانی Hulu درخواست بازپرداخت کنید.
  • اگر هزینه حساب شما بدون مجوز شما شارژ شده است، آن را از طریق مرکز راهنمایی Hulu گزارش دهید یا با بانک خود اعتراض کنید.
  • نمایندگان خدمات مشتری Hulu ممکن است به صلاحدید خود بازپرداخت سرقفلی را صادر کنند، به ویژه برای درخواست‌های بار اول یا خطاهای شفاف در صورت‌حساب.

اگر از طریق اپل، گوگل پلی، روکو یا آمازون مشترک شده‌اید، سیاست‌های بازپرداخت آن پلتفرم‌ها به جای آن اعمال می‌شود. به ترتیب با پشتیبانی اپل، راهنمای Google Play، پشتیبانی Roku، یا خدمات مشتری آمازون تماس بگیرید.

سوالات متداول

راهنماهای مرتبط

به دنبال لغو سایر خدمات پخش جریانی هستید؟ راهنمای ما برای نحوه لغو Netflix، [چگونه Disney+] را لغو کنیم (/resources/how-to-cancel-disney-plus)، چگونه حداکثر را لغو کنیم، و چگونه Amazon Prime را لغو کنیم را ببینید. برای مراحل کلی که با اکثر سرویس‌ها کار می‌کنند، چگونه اشتراک را لغو کنیم را بخوانید.

سلب مسئولیت

مراحل لغو در این صفحه فقط برای اهداف اطلاعاتی است و تا آخرین به روز رسانی دقیق بوده است. Hulu ممکن است رابط کاربری، خط‌مشی‌ها یا روند لغو خود را در هر زمانی تغییر دهد. ReSubs به Hulu یا شرکت والت دیزنی وابسته نیست. برای جدیدترین دستورالعمل‌ها، از مرکز راهنمایی Hulu دیدن کنید. اگر با مشکلات صورت‌حساب مواجه شدید، مستقیماً با پشتیبانی Hulu یا ارائه‌دهنده پرداخت خود تماس بگیرید.