¿Por qué es difícil encontrar el botón cancelar en Rocket Money?

Si se suscribió a través de App Store o Google Play, la opción de cancelación se encuentra en la configuración de suscripción de Apple o Google, no dentro de la aplicación Rocket Money. Cancela en el mismo lugar donde te suscribiste originalmente.

¿Recibiré un reembolso cuando cancele Rocket Money?

La cancelación detiene los cargos futuros; no reembolsa automáticamente el período actual. Para reembolsos, comuníquese con el soporte de Rocket Money (o Apple/Google si le facturaron).

¿Cancelar borra mi cuenta y mis datos bancarios?

No. Cancelar Premium solo detiene la facturación. Para eliminar sus datos, desconecte las cuentas vinculadas y solicite la eliminación de la cuenta por separado en la configuración de la aplicación.

¿Cuál es una buena alternativa gratuita a Rocket Money?

Si se va por motivos de privacidad o costos, consulte nuestro resumen de las mejores alternativas de Rocket Money, incluidos los rastreadores que nunca se conectan a su banco.

Cómo cancelar la prima de Rocket Money

Rocket Money (anteriormente Truebill) cobra una tarifa premium de aproximadamente $6 a $12/mes en una escala móvil. La ruta de cancelación depende de dónde te registraste: Apple, Google o directamente con Rocket Money. Aquí está cada uno.

Fácil~3 minutosAyuda de dinero cohete

Ir a la página de cancelación Rocket Money

Se abre en una nueva pestaña: inicia sesión y sigue los pasos a continuación

Si se suscribió en iPhone (App Store)

1Abra Configuración → Su nombre

En tu iPhone, abre Configuración y toca tu nombre en la parte superior.

2Toca Suscripciones

Toca Suscripciones para ver todas las suscripciones activas de la App Store.

3Seleccione dinero cohete

Busque y toque Rocket Money en la lista.

4Cancelar suscripción

Toca Cancelar suscripción y confirma. La prima permanece activa hasta el final del período pagado.

Si se suscribió en Android (Google Play)

1Abre la tienda de juegos

Abre la aplicación Google Play Store y toca tu icono de perfil en la parte superior derecha.

2Ir a Pagos y Suscripciones

Toca Pagos y suscripciones → Suscripciones.

3Seleccione dinero cohete

Toca Rocket Money en tu lista de suscripciones.

4Cancelar suscripción

Toca Cancelar suscripción y sigue las instrucciones para confirmar.

Si se suscribió directamente con Rocket Money

Si Rocket Money le facturó directamente (no a través de Apple o Google), cancele dentro de la aplicación.

1Abra la aplicación Rocket Money

Inicie Rocket Money e inicie sesión.

2Abrir configuración

Toca el icono de engranaje/configuración (o tu perfil) en la esquina.

3Encuentra Rocket Money Premium

Toca Rocket Money Premium (o Administrar Premium).

4Cancelar y confirmar

Toca Cancelar Premium, elige un motivo si se te solicita y confirma. Si no puede encontrar la opción, envíe un correo electrónico a support@rocketmoney.com o use el chat en la aplicación.

Cancelar Premium no elimina su cuenta Rocket Money ni revoca el acceso bancario que se le otorgó a través de Plaid. Para eliminar completamente sus datos, desconecte también sus cuentas vinculadas y solicite la eliminación de la cuenta en Configuración. Nota: la cancelación de Premium es independiente de cualquier caso activo de negociación de facturas, que tiene sus propios términos.

Preguntas frecuentes

Lectura relacionada

¿Dejar Rocket Money? Compare sus opciones en Las 7 mejores alternativas de Rocket Money y ReSubs vs Rocket Money. Para conocer el método universal que funciona con cualquier servicio, lea Cómo cancelar cualquier suscripción.

Descargo de responsabilidad

Estos pasos son solo para fines informativos y eran precisos en la última actualización. Rocket Money puede cambiar su interfaz, precio o proceso en cualquier momento. ReSubs no está afiliado, respaldado ni conectado con Rocket Money. Para obtener las instrucciones más actualizadas, visite Ayuda de Rocket Money.