Er Stitch Fix et abonnement?

Ikke i traditionel forstand. Stitch Fix opkræver ikke et tilbagevendende månedligt gebyr. Du betaler et stylinggebyr på $20, hver gang en Fix afsendes, som krediteres til varer, du beholder. Du kan opsætte automatiske forsendelser efter en tidsplan, men du kan også bestille rettelser on-demand uden tilbagevendende forpligtelser.

Vil jeg blive debiteret, efter at jeg annullerer automatiske rettelser?

Nej. Når du stopper automatiske forsendelser, vil ingen nye rettelser blive planlagt, og du vil ikke blive opkrævet. Men hvis en rettelse allerede var i gang, da du annullerede, vil du stadig blive opkrævet stylinggebyret på $20 for den pågældende forsendelse.

Kan jeg sætte mine rettelser på pause i stedet for at annullere?

Ja. I stedet for at annullere helt, kan du ændre din Fix-frekvens til et længere interval eller skifte til on-demand-planlægning. Dette holder din konto aktiv og din stilprofil intakt uden automatiske opkrævninger.

Hvad sker der med min stilprofil, hvis jeg stopper automatiske rettelser?

Din stilprofil, præferencer, størrelsesoplysninger og ordrehistorik er alle bevaret, når du stopper automatiske forsendelser. Du kan til enhver tid vende tilbage og anmode om en ny rettelse uden at skulle genopbygge din profil. Kun sletning af din konto fjerner disse oplysninger.

Kan jeg få refunderet stylinggebyret på 20 USD?

Stylinggebyret kan ikke refunderes, hvis din Fix allerede er afsendt. Den anvendes som en kredit på alle varer, du køber fra denne rettelse. Hvis du beholder varer på i alt $20 eller mere, er stylinggebyret effektivt dækket. Hvis du ikke beholder noget, mister du $20.

Hvordan returnerer jeg varer, jeg ikke ønsker at beholde?

Læg uønskede varer tilbage i den forudbetalte returkonvolut, der følger med din Fix. Aflever det på det udpegede fragtfirma inden for 3 dage efter modtagelse af din rettelse. Du bliver ikke opkrævet for varer, du returnerer - kun for det, du beholder.

Hvad er Stitch Fix årlige stylingpas?

Det årlige stylingpas koster 49 USD og giver afkald på stylinggebyret på 20 USD på hver Fix, du bestiller i 12 måneder. Det kan ikke refunderes, når det først er købt. Hvis du bestiller tre eller flere Fixes om året, sparer passet dig penge sammenlignet med at betale det individuelle stylinggebyr hver gang.

Hvordan kontakter jeg Stitch Fix-support?

Du kan nå Stitch Fix-support via chat, sms eller e-mail via deres [supportside](https://support.stitchfix.com/). Stitch Fix tilbyder i øjeblikket ikke telefonsupport til annulleringsanmodninger.

Koster det noget at holde min konto åben?

Nej. En aktiv Stitch Fix-konto uden planlagte rettelser koster ingenting. Du bliver kun opkrævet, når en Fix afsendes. Der er ikke noget månedligt eller årligt gebyr for blot at have en konto.

Kan jeg annullere via Stitch Fix-mobilappen?

Ja. Åbn Stitch Fix-appen, naviger til dine kontoindstillinger, og administrer din Fix-tidsplan derfra. Trinene ligner webstedet - find muligheden for at stoppe automatiske rettelser og bekræft dit valg.

Sådan annulleres Stitch Fix – Trin-for-trin-guide

Stop Stitch Reparer automatiske forsendelser, skift til on-demand, eller slet din konto helt. Det tager cirka 5 minutter på hjemmesiden.

Annuller Stitch Fix på under 5 minutter. I modsætning til traditionelle abonnementer fungerer Stitch Fix på en per-fix-basis - du betaler et stylinggebyr på $20, hver gang en Fix afsendes, som krediteres til alt, hvad du beholder. Der er ingen tilbagevendende månedlig opkrævning, så "annullering" betyder, at du stopper automatiske forsendelser eller sletter din konto helt.

Let~5 minStitch Fix Support

Gå til Stitch Fix-annulleringssiden

Åbner i en ny fane - log ind og følg trinene nedenfor

Stitch Fix er ikke et traditionelt abonnement med et månedligt gebyr. Du opkræves kun stylinggebyret på $20, når en rettelse er planlagt og afsendt. Hvis du ikke har nogen kommende rettelser, bliver du ikke opkrævet noget. Det koster ingenting at holde din konto åben uden planlagte rettelser.

På StitchFix.com — Stop automatiske forsendelser

Hvis du har planlagt automatiske rettelser, kan du stoppe dem via Stitch Fix-webstedet. Dette holder din konto aktiv, så du kan bestille on-demand rettelser, når du vil, men forhindrer, at eventuelle kasser sendes automatisk.

1Gå til din Stitch Fix-konto

Åbn en webbrowser og naviger til stitchfix.com. Log ind med den e-mailadresse og adgangskode, der er knyttet til din konto.

2Åbn dine indstillinger

Klik på dit profilikon i øverste højre hjørne af siden. Fra rullemenuen skal du vælge Kontoindstillinger for at få adgang til dine kontoadministrationsmuligheder.

3Administrer din rettelsesplan

Find afsnittet Ret tidsplan på din kontoside. Klik på Administrer automatiske rettelser for at se din aktuelle forsendelseshyppighed og kommende rettelsesdatoer.

4Stop automatiske rettelser

Vælg Jeg vil stoppe med at modtage automatiske rettelser. Fjern markeringen i feltet ud for "Spar mig tid ved at sende rettelser efter en tidsplan." Dette skifter din konto til on-demand-tilstand, så ingen rettelser sendes, medmindre du manuelt anmoder om en.

5Bekræft dit valg

Klik på Send for at gemme dine ændringer. Du bør se en bekræftelse på, at automatiske forsendelser er slået fra. Din konto forbliver aktiv, og du kan anmode om en rettelse manuelt når som helst i fremtiden.

Hvis du har en rettelse, der allerede er ved at blive stylet eller er afsendt, kan du ikke annullere den specifikke rettelse. Du vil stadig blive opkrævet stylinggebyret på $20 for enhver rettelse, der allerede er i gang. Stylinggebyret krediteres varer, du beslutter dig for at beholde.

På StitchFix.com — Slet din konto

Hvis du vil gå længere end at stoppe forsendelser og permanent fjerne dine personlige oplysninger fra Stitch Fix, kan du slette din konto helt. Dette er irreversibelt.

1Log ind på Stitch Fix

Gå til stitchfix.com og log ind på din konto med din e-mail og adgangskode.

2Naviger til Kontoindstillinger

Klik på dit profilikon i øverste højre hjørne, og vælg Kontoindstillinger fra rullemenuen.

3Find indstillingen Slet konto

Rul ned til bunden af siden med kontoindstillinger. Se efter muligheden for at Slette din konto eller Luk konto.

4Gennemfør Exit Survey

Stitch Fix beder dig muligvis om at udfylde en kort udgangsundersøgelse om, hvorfor du rejser. Udfyld dette eller spring det over, hvis det er muligt.

5Bekræft sletning af konto

Klik på Bekræft for at slette din konto permanent. Du vil modtage en bekræftelses-e-mail på din registrerede e-mailadresse. Alle personlige data, stilpræferencer og ordrehistorik fjernes fra deres system.

Sletning af konto er permanent. Eventuelle resterende henvisningskreditter, gavekortsaldi eller ubrugte stylinggebyrkreditter knyttet til din konto kan ikke overføres eller refunderes, når kontoen er slettet. Hvis du tror, du måske vil bruge Stitch Fix igen i fremtiden, kan du overveje blot at stoppe automatiske rettelser i stedet for at slette din konto.

Stitch Fix Refusionspolitik

Stitch Fix opkræver et stylinggebyr på $20, hver gang en Fix afsendes. Dette gebyr pålægges automatisk som en kredit på alle varer, du beholder fra denne rettelse. Hvis du ikke beholder noget, kan stylinggebyret på $20 ikke refunderes.

Du kan ikke annullere en rettelse, når den allerede er ved at blive stylet eller er afsendt, og stylinggebyret for den rettelse vil ikke blive refunderet. For at undgå at blive debiteret skal du sørge for at annullere automatiske forsendelser, før din næste rettelse er planlagt til at begynde at behandle.

For varer, du har købt og ønsker at returnere, tilbyder Stitch Fix gratis returnering. Du har 3 dage efter din rettelse ankommer til at beslutte, hvad du vil beholde. Læg alle varer, du ikke ønsker tilbage, i den forudbetalte returkonvolut, og aflever den hos det udpegede fragtfirma. Refusioner for returnerede varer behandles efter Stitch Fix modtager returneringen, typisk inden for 5 til 10 hverdage.

Hvis du har købt et årligt stylingpas ($49), refunderes dette gebyr ikke, når det først er købt. Passet frafalder stylinggebyret på $20 på alle rettelser i 12 måneder og kan ikke forholdsmæssigt eller delvist refunderes.

Hvis du mener, at du er blevet debiteret ved en fejl eller har oplevet en uautoriseret transaktion, skal du kontakte Stitch Fix Support via deres chat-, sms- eller e-mail-kanaler for at anmode om en gennemgang.

Ofte stillede spørgsmål

Relaterede guider

Ønsker du at opsige andre abonnementsbokse eller indkøbstjenester? Se vores vejledninger til Sådan annullerer du FabFitFun, Sådan annullerer du Birchbox og Sådan annullerer du Ipsy. For madlevering, tjek Sådan annullerer du HelloFresh. For generelle trin, læs Sådan annullerer du ethvert abonnement.

Ansvarsfraskrivelse

Annulleringstrinnene på denne side er kun til informationsformål og var nøjagtige fra den seneste opdatering. Stitch Fix kan til enhver tid ændre deres grænseflade, politikker eller annulleringsproces. ReSubs er ikke tilknyttet, godkendt af eller forbundet med Stitch Fix. Besøg Stitch Fix Support for at få de seneste instruktioner. Hvis du oplever faktureringsproblemer, skal du kontakte Stitch Fix-support direkte eller din betalingsudbyder.