Hvor lang tid tager det at opsige Birchbox?

Annulleringsprocessen tager cirka 5 minutter. Log ind på din konto, gå til Kontoindstillinger, find sektionen Abonnementer, og klik på Annuller abonnement eller Slå automatisk fornyelse fra. Bekræftelsen er øjeblikkelig, når du har fuldført trinene.

Kan jeg annullere en flermåneders Birchbox-plan tidligt?

Nej. Planer med en forpligtelse på 3, 6 eller 12 måneder kan ikke annulleres midtvejs. Du vil modtage alle resterende kasser i din plan. Du kan slå automatisk fornyelse fra for at forhindre, at du bliver debiteret igen, når din nuværende periode udløber.

Får jeg en refusion, hvis jeg annullerer Birchbox?

Nej. Birchbox udsteder ikke refusion for opsagte abonnementer. Alle salg er endelige og kan ikke refunderes. Hvis du annullerer en måned-til-måned plan, vil du stadig modtage boksen for enhver måned, du allerede er blevet faktureret for.

Kan jeg annullere Birchbox via e-mail?

Ja. Du kan sende en anmodning om annullering til info@birchbox.com. Inkluder din konto-e-mailadresse og en klar anmodning om at annullere dit abonnement. Birchbox support behandler annulleringen for dig.

Hvad sker der med min Birchbox-konto, efter jeg har annulleret?

Din konto forbliver aktiv, men du vil ikke længere modtage månedlige kasser eller blive opkrævet. Du kan stadig logge ind for at se din ordrehistorik og eventuelle akkumulerede loyalitetspoint. Du kan til enhver tid tilmelde dig igen.

Kan jeg sætte mit Birchbox-abonnement på pause i stedet for at opsige?

Birchbox har lejlighedsvis tilbudt muligheden for at pause eller springe en måned over. Tjek dine kontoindstillinger for at se, om der er mulighed for pause eller spring over i øjeblikket. Hvis ikke, er dine eneste muligheder at annullere eller deaktivere automatisk fornyelse.

Hvordan ved jeg, om min Birchbox-annullering lykkedes?

Efter at have gennemført annulleringstrinene, bør du modtage en bekræftelsesmail fra Birchbox. Du kan også tjekke dit abonnementssektion i Kontoindstillinger for at bekræfte, at din plan vises som annulleret, eller at automatisk fornyelse er slået fra.

Vil jeg stadig modtage min nuværende måneds boks efter annullering?

Ja. Hvis du allerede er blevet faktureret for den aktuelle måned, vil du modtage den måneds boks. Din annullering forhindrer fremtidige gebyrer og forsendelser fra den næste faktureringscyklus.

Kan jeg genabonnere på Birchbox efter opsigelse?

Ja. Du kan til enhver tid tilmelde dig igen ved at logge ind på din konto på birchbox.com og vælge en ny plan. Dine tidligere kontooplysninger og præferencer bevares.

Sådan annullerer du Birchbox – Trin-for-trin-guide

Annuller dit Birchbox-abonnement online på få minutter. Dækker årlige kontra månedlige planer, refusionsregler og hvordan man slår automatisk fornyelse fra.

Opsig dit Birchbox-abonnement på cirka 5 minutter. Hvis du er på en måned-til-måned plan, kan du annullere direkte fra dine kontoindstillinger. Flere måneders planer kræver, at du venter, indtil terminen slutter, før annulleringen træder i kraft.

Let~5 minBirchbox Hjælpecenter

Gå til Birchbox-annulleringssiden

Åbner i en ny fane - log ind og følg trinene nedenfor

På Birchbox.com

Standardmåden at annullere Birchbox er via din konto på Birchbox hjemmeside. Måned-til-måned abonnenter kan annullere når som helst, mens indehavere af flere måneders abonnementer kan slå automatisk fornyelse fra, så abonnementet slutter, når den nuværende periode udløber.

1Log ind på Birchbox

Åbn din webbrowser og gå til birchbox.com. Log ind med den e-mailadresse og adgangskode, der er knyttet til din Birchbox-konto.

2Åbn Kontoindstillinger

Hold markøren over dit navn i øverste højre hjørne af siden. Klik på Kontoindstillinger i rullemenuen, der vises.

3Gå til Abonnementer

På siden Kontoindstillinger skal du finde og klikke på sektionen Abonnementer. Det er her du administrerer din aktive Birchbox-plan.

4Annuller eller deaktiver automatisk fornyelse

Hvis du har en måned-til-måned plan, skal du klikke på Annuller abonnement. Hvis du har et 3-, 6- eller 12-måneders abonnement, skal du i stedet klikke på Slå automatisk fornyelse fra. Flermåneders abonnementer kan ikke annulleres midtvejs, men at slå automatisk fornyelse fra sikrer, at du ikke bliver debiteret igen, når din nuværende periode slutter.

5Bekræft annullering

Følg vejledningen på skærmen for at bekræfte din beslutning. Birchbox kan bede om en grund eller præsentere et tilbud om fastholdelse - afslå, hvis du vil fortsætte. Tjek din e-mail for en annulleringsbekræftelse fra Birchbox.

Hvis du allerede er blevet faktureret for den aktuelle måned, træder din annullering i kraft ved næste faktureringsperiode. Du modtager stadig din boks for den måned, du allerede har betalt for.

Du kan også annullere ved at sende en e-mail til info@birchbox.com eller ved at planlægge et opkald med en Discovery Specialist gennem support.birchbox.com. Disse er nyttige alternativer, hvis du støder på problemer med webstedsmetoden.

Forskelle i års- og månedsplan

Birchbox tilbyder både måned-til-måned og multi-måneders (3, 6 og 12-måneders) abonnementer. Hvordan du annullerer afhænger af, hvilken plan du har:

Måned-til-måned plan: Du kan til enhver tid annullere via dine kontoindstillinger. Din annullering træder i kraft ved starten af den næste faktureringsperiode. Hvis du allerede er blevet faktureret for den indeværende måned, vil du modtage den måneds boks og vil ikke blive debiteret igen.

3-, 6- eller 12-måneders plan: Disse planer involverer en periodeforpligtelse og kan ikke annulleres midtvejs. Du vil fortsat modtage kasser i hele din forudbetalte periode. Du kan dog til enhver tid deaktivere automatisk fornyelse i dine kontoindstillinger eller ved at sende en e-mail til info@birchbox.com. Dette forhindrer Birchbox i at debitere dig, når din nuværende løbetid udløber.

Hvis du er usikker på, hvilken plantype du har, skal du tjekke afsnittet Abonnementer i dine kontoindstillinger. Der vises din plantype og fornyelsesdato.

Refusionspolitik

Birchbox udsteder ikke refusion for opsagte abonnementer. Her er hvad du kan forvente baseret på din situation:

Måned-til-måned-abonnenter: Annullering udløser ikke refusion for den aktuelle faktureringsperiode. Du bevarer adgangen til tjenesten og modtager din boks for enhver måned, du allerede har betalt for.

Multi-måneders abonnementsabonnenter: Forudbetalte beløb kan ikke refunderes. Hvis du forudbetalte for en 3-, 6- eller 12-måneders plan, vil du modtage alle resterende kasser i din periode, men du kan ikke få refusion for ubrugte måneder.

Alt salg er endeligt: Birchbox' politik siger, at alt salg er endeligt og kan ikke refunderes. De accepterer ikke retur eller ombytning på abonnementsbokse.

Hvis du mener, at du er blevet debiteret ved en fejl eller har en faktureringstvist, skal du kontakte Birchbox support på info@birchbox.com eller gennem deres Hjælp. Du kan også bestride uautoriserede debiteringer direkte med din bank eller dit kreditkortselskab.

Ofte stillede spørgsmål

Relaterede guider

Ønsker du at opsige andre abonnementsbokse? Se vores vejledninger til Sådan annullerer du FabFitFun, Sådan annullerer du Ipsy og Sådan annullerer du Stitch Fix. For madlevering, tjek Sådan annullerer du HelloFresh. For generelle trin, læs Sådan annullerer du ethvert abonnement.

Ansvarsfraskrivelse

Annulleringstrinnene på denne side er kun til informationsformål og var nøjagtige fra den seneste opdatering. Birchbox kan til enhver tid ændre deres grænseflade, politikker eller annulleringsproces. ReSubs er ikke tilknyttet Birchbox. Besøg Birchbox Help Center for at få de seneste instruktioner. Hvis du oplever faktureringsproblemer, skal du kontakte Birchbox support direkte på info@birchbox.com eller din betalingsudbyder.