Den hurtigste måde at annullere Hulu er direkte via deres hjemmeside. Denne metode fungerer, hvis Hulu fakturerer dig direkte i stedet for via en tredjepartsplatform.
1Gå til Hulu-webstedet
Åbn din webbrowser og naviger til hulu.com. Log ind med den e-mail og adgangskode, der er knyttet til din Hulu-konto.
2Åbn din kontoside
Klik på dit profilikon i øverste højre hjørne af skærmen. Vælg Konto fra rullemenuen for at se dine abonnementsoplysninger.
3Klik på Annuller dit abonnement
På kontosiden skal du finde afsnittet Dit abonnement. Klik på linket Annuller dit abonnement under dine aktuelle abonnementsoplysninger.
4Afslå tilbud om fastholdelse
Hulu kan præsentere tilbud om at sætte dit abonnement på pause eller skifte til en billigere plan. Hvis du vil annullere helt, skal du vælge Fortsæt for at annullere for at gå forbi disse skærmbilleder.
5Bekræft din annullering
Gennemgå annulleringsoversigten, der viser, hvornår din adgang slutter. Klik på Annuller abonnement for at afslutte processen. Du modtager en bekræftelses-e-mail og kan fortsætte med at streame indtil udgangen af din nuværende faktureringsperiode.
Hvis annulleringsmuligheden er nedtonet eller mangler, faktureres dit abonnement sandsynligvis via en tredjepart. Tjek afsnittet Betalingsoplysninger på din kontoside for at se, hvem der håndterer din fakturering, og følg derefter matchningsmetoden nedenfor.
I App Store (iOS)
Hvis du abonnerer på Hulu gennem Apple, skal du opsige via dine Apple ID-indstillinger. Hulu-appen og -webstedet kan ikke behandle annulleringen for Apple-fakturerede konti.
1Åbn iPhone-indstillinger
Tryk på appen Indstillinger på din iPhone eller iPad. Dette er det grå tandhjulsikon på din startskærm.
2Tryk på Dit Apple-id
Helt øverst i menuen Indstillinger skal du trykke på dit navn og Apple ID-banner. Dette fører dig til skærmen til administration af din Apple ID-konto.
3Vælg Abonnementer
Tryk på Abonnementer fra listen over muligheder. Du vil se alle aktive og udløbne abonnementer knyttet til dit Apple ID.
4Vælg Hulu
Find og tryk på Hulu fra din liste over aktive abonnementer. Hvis Hulu ikke er angivet her, faktureres dit abonnement via en anden platform.
5Annuller abonnementet
Tryk på Annuller abonnement nederst på skærmen, og bekræft, når du bliver bedt om det. Din Hulu-adgang fortsætter indtil udgangen af din nuværende faktureringsperiode.
Apples grænseflade til abonnementsadministration kan variere mellem iOS-versioner. Disse trin gælder for iOS 16 og nyere. For ældre versioner, gå til Indstillinger, derefter iTunes & App Store, tryk derefter på dit Apple-id og derefter Abonnementer.
På Google Play (Android)
Hvis du tilmeldte dig Hulu via Google Play Butik, skal du annullere via Google Play i stedet for Hulu-appen eller webstedet.
Tryk på dit profilikon i øverste højre hjørne af Play Butik. Dette åbner en menu med kontoindstillinger.
3Gå til Betalinger og abonnementer
Vælg Betalinger og abonnementer i menuen, og tryk derefter på Abonnementer. Du vil se alle aktive abonnementer faktureret via Google Play.
4Vælg Hulu
Find og tryk på Hulu fra din abonnementsliste. Hvis Hulu ikke er på listen, håndteres din fakturering af en anden platform.
5Annuller dit abonnement
Tryk på Annuller abonnement, og følg vejledningen på skærmen for at bekræfte. Din adgang fortsætter indtil slutningen af din nuværende faktureringsperiode.
Hvis du abonnerer via et mobilselskab eller tredjepartsfakturering, fungerer det ikke at annullere via Google Play. Tjek din Hulu-kontoside for at bekræfte din faktureringskilde.
På Roku
Hvis Roku håndterer din Hulu-fakturering, skal du annullere via din Roku-konto. Du kan gøre dette fra en Roku-enhed eller gennem Roku-webstedet.
1Besøg Roku hjemmeside
Åbn en webbrowser og gå til my.roku.com. Log ind med den e-mail og adgangskode, der er knyttet til din Roku-konto.
2Få adgang til Administrer abonnementer
Når du er logget ind, skal du klikke på Administrer dine abonnementer eller navigere til abonnementssektionen. Alle tjenester, der faktureres via din Roku-konto, er angivet her.
3Annuller Hulu
Find Hulu på din abonnementsliste, og klik på Annuller abonnement. Bekræft annulleringen, når du bliver bedt om det. Din adgang forbliver aktiv indtil udgangen af din faktureringsperiode.
Du kan også annullere fra din Roku-enhed. På startskærmen skal du fremhæve Hulu-appen, trykke på stjerneknappen (*) på din fjernbetjening, vælge Administrer abonnement og derefter Annuller abonnement.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
På Amazon
Hvis du abonnerer på Hulu som en Amazon-kanal eller via Amazon-fakturering, skal du annullere via din Amazon-konto.
Find Hulu på din liste over aktive abonnementer. Klik på knappen Handlinger ved siden af.
3Annuller abonnement
Vælg Annuller abonnement i handlingsmenuen, og følg vejledningen på skærmen for at bekræfte. Din Hulu-adgang fortsætter til udgangen af din nuværende faktureringsperiode.
Efter at have annulleret gennem Amazon, eksisterer din Hulu-konto stadig. Hvis du vil abonnere igen senere, kan du tilmelde dig direkte gennem Hulu i stedet for at gå gennem Amazon igen.
Gennem Disney-pakken
Hvis du har Disney-pakken (Disney+, Hulu og ESPN+), kan Hulu ikke annulleres separat. Du skal annullere hele pakken via din Disney+ konto.
1Gå til Disney+ kontoindstillinger
Åbn en webbrowser og naviger til disneyplus.com/account. Log ind med de legitimationsoplysninger, du bruger til Disney-pakken.
2Vælg dit abonnement
På kontosiden finder du dit Disney Bundle-abonnement under afsnittet Abonnement. Klik på den for at se detaljerne.
3Annuller pakken
Klik på Annuller abonnement, og følg vejledningen for at bekræfte. Dette annullerer alle tre tjenester - Disney+, Hulu og ESPN+ - ved udgangen af din nuværende faktureringsperiode.
Hvis du vil beholde Disney+ eller ESPN+, men droppe Hulu, skal du først annullere pakken og derefter abonnere igen på de individuelle tjenester, du vil beholde. Du kan også kontakte Hulu support for at spørge om dine muligheder.
Hulu Refusionspolitik
Hulu tilbyder ikke refusioner eller kreditter for delvist brugte faktureringsperioder. Når du annullerer, fortsætter din adgang til slutningen af den aktuelle cyklus, men du vil ikke modtage en forholdsmæssig refusion for ubrugte dage.
Refusion kan dog være mulig i visse situationer:
Hvis du blev overopkrævet eller faktureret forkert, har du 30 dage fra debiteringsdatoen til at anmode om en refusion ved at kontakte Hulu-support.
Hvis din konto blev debiteret uden din tilladelse, skal du rapportere det via Hulu Help Center eller bestride debiteringen med din bank.
Hulu kundeservicerepræsentanter kan udstede goodwill-refusioner efter eget skøn, især for førstegangsanmodninger eller klare faktureringsfejl.
Annulleringstrinnene på denne side er kun til informationsformål og var nøjagtige fra den seneste opdatering. Hulu kan til enhver tid ændre deres grænseflade, politikker eller annulleringsproces. ReSubs er ikke tilknyttet Hulu eller The Walt Disney Company. Besøg Hulu Help Center for at få de seneste instruktioner. Hvis du oplever faktureringsproblemer, skal du kontakte Hulu support direkte eller din betalingsudbyder.
