Find den rigtige annulleringssti på få sekunder til App Store, Google Play eller direkte fakturering. Følg de hurtigste trin og undgå ekstra gebyrer.

De fleste abonnementer kan opsiges på under to minutter. Processen afhænger af, hvor abonnementet er købt.

Tre annulleringsmetoder

Abonnementer faktureres gennem en af tre kanaler. Identificer, hvilken der gælder, og følg derefter trinene nedenfor.

1. Via Google Play (Android)

Hvis du abonnerer via Google Play:

Åbn Google Play Butik
Tryk på dit profilikon og derefter på Betalinger og abonnementer
Tryk på Abonnementer
Vælg det abonnement, du vil opsige
Tryk på Annuller abonnement
Følg bekræftelsesprompterne

Din adgang fortsætter indtil udgangen af den aktuelle faktureringsperiode.

2. Gennem App Store (iOS)

Hvis du abonnerer via Apple:

Åbn Indstillinger på din iPhone eller iPad
Tryk på dit navn øverst
Tryk på Abonnementer
Vælg abonnementet
Tryk på Annuller abonnement

Apple udsteder ikke delvise refusioner. Du beholder adgangen indtil perioden slutter.

3. Direkte med tjenesten

Nogle tjenester håndterer selv fakturering (ikke gennem app-butikker). Eksempler: Netflix, Spotify (webtilmeldinger), Adobe, medlemskab af fitnesscenter.

Log ind på tjenestens hjemmeside eller app
Find indstillingerne for Konto, Fakturering eller Abonnement
Se efter Annuller eller Annuller abonnement
Gennemfør eventuelle bekræftelsestrin
Gem e-mailen med bekræftelse af annullering

Tjek din e-mail for en bekræftelse. Hvis du ikke modtager en inden for 24 timer, skal du kontakte tjenesten direkte.

Almindelige problemer

"Jeg har annulleret, men jeg bliver stadig debiteret." Du kan have flere abonnementer på den samme tjeneste gennem forskellige kanaler. Tjek både dine app store-abonnementer og tjenestens egen faktureringsside.

"Jeg kan ikke finde annulleringsknappen." Nogle tjenester gør det bevidst vanskeligt at annullere. Se i Kontoindstillinger, ikke i hovedappgrænsefladen. Hvis appen ikke har nogen annulleringsmulighed, kan du prøve tjenestens websted i stedet.

"Mister jeg mine data?" De fleste tjenester gemmer dine data i 30-90 dage efter annullering. Tjek tjenestens dataopbevaringspolitik, før du annullerer, hvis dette er vigtigt for dig.

Relaterede guider

Har du brug for instruktioner til en bestemt tjeneste? Se vores mest populære annulleringsvejledninger: Sådan annullerer du Netflix, Sådan annullerer du Spotify, Sådan annullerer du Disney+, Sådan annullerer du Amazon Prime og Sådan annullerer du Adobe. Du kan også lære om The Hidden Cost of Forgotten Subscriptions.

Hold styr på, hvad der bliver

Når du har annulleret, skal du opdatere din abonnementssporing, så du har et præcist billede af dine resterende omkostninger. ReSubs giver dig mulighed for at markere abonnementer som annulleret, mens du holder dem i din historik til reference.