موارد
مرشد

كيفية إلغاء إصلاح الغرزة

·7 min read

قم بإيقاف الغرزة قم بإصلاح الشحنات التلقائية، أو قم بالتبديل إلى الطلب عند الطلب، أو قم بحذف حسابك بالكامل. يستغرق حوالي 5 دقائق على الموقع.

كيفية إلغاء إصلاح الغرزة

قم بإلغاء تثبيت الغرزة في أقل من 5 دقائق. على عكس الاشتراكات التقليدية، تعمل Stitch Fix على أساس كل Fix - حيث تدفع رسوم تصميم بقيمة 20 دولارًا في كل مرة يتم فيها شحن Fix، والتي يتم إضافتها إلى أي شيء تحتفظ به. لا توجد رسوم شهرية متكررة، لذا فإن "الإلغاء" يعني إيقاف الشحنات التلقائية أو حذف حسابك بالكامل.

Stitch Fix ليس اشتراكًا تقليديًا برسوم شهرية. لن يتم تحصيل رسوم التصميم منك إلا بقيمة 20 دولارًا عند جدولة عملية الإصلاح وشحنها. إذا لم تكن لديك إصلاحات قادمة، فلن يتم تحصيل أي رسوم منك. إن إبقاء حسابك مفتوحًا دون أي إصلاحات مجدولة لا يكلف شيئًا.

على موقع StitchFix.com - إيقاف الشحنات التلقائية

إذا كانت لديك إصلاحات تلقائية مجدولة، فيمكنك إيقافها من خلال موقع Stitch Fix الإلكتروني. يؤدي هذا إلى إبقاء حسابك نشطًا حتى تتمكن من طلب الإصلاحات عند الطلب وقتما تشاء، ولكنه يمنع شحن أي صناديق تلقائيًا.

1انتقل إلى حساب Stitch Fix الخاص بك
افتح متصفح الويب وانتقل إلى stitchfix.com. قم بتسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور المرتبطين بحسابك.
2افتح إعداداتك
انقر على أيقونة ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة. من القائمة المنسدلة، حدد إعدادات الحساب للوصول إلى خيارات إدارة حسابك.
3إدارة جدول الإصلاح الخاص بك
ابحث عن قسم إصلاح الجدول في صفحة حسابك. انقر فوق إدارة الإصلاحات التلقائية لعرض تكرار الشحن الحالي وتواريخ الإصلاح القادمة.
4إيقاف الإصلاحات التلقائية
حدد أريد إيقاف تلقي الإصلاحات التلقائية. قم بإلغاء تحديد المربع بجوار "وفر لي الوقت عن طريق إرسال الإصلاحات وفقًا لجدول زمني". يؤدي هذا إلى تحويل حسابك إلى الوضع عند الطلب، لذلك لا يتم إرسال أي إصلاحات إلا إذا طلبت ذلك يدويًا.
5تأكيد اختيارك
انقر إرسال لحفظ التغييرات. من المفترض أن ترى تأكيدًا بإيقاف تشغيل الشحنات التلقائية. يظل حسابك نشطًا ويمكنك طلب الإصلاح يدويًا في أي وقت في المستقبل.
إذا كان لديك إصلاح تم تصميمه بالفعل أو تم شحنه، فلا يمكنك إلغاء هذا الإصلاح المحدد. سيتم تحصيل رسوم التصميم البالغة 20 دولارًا منك مقابل أي إصلاح قيد التقدم بالفعل. يتم إضافة رسوم التصميم إلى العناصر التي تقرر الاحتفاظ بها.

على موقع StitchFix.com - احذف حسابك

إذا كنت تريد الذهاب إلى أبعد من إيقاف الشحنات وإزالة معلوماتك الشخصية نهائيًا من Stitch Fix، فيمكنك حذف حسابك بالكامل. هذا لا رجعة فيه.

1قم بتسجيل الدخول لإصلاح الغرزة
انتقل إلى stitchfix.com وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
2انتقل إلى إعدادات الحساب
انقر على أيقونة ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى العليا وحدد إعدادات الحساب من القائمة المنسدلة.
3ابحث عن خيار حذف الحساب
قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل صفحة إعدادات الحساب. ابحث عن خيار حذف حسابك أو إغلاق الحساب.
4أكمل استبيان الخروج
قد يطلب منك Stitch Fix إكمال استبيان خروج مختصر حول سبب مغادرتك. املأ هذا أو تخطيه إذا أمكن.
5تأكيد حذف الحساب
انقر تأكيد لحذف حسابك نهائيًا. ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني على عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. ستتم إزالة جميع البيانات الشخصية وتفضيلات الأنماط وسجل الطلبات من نظامهم.
حذف الحساب نهائي. لا يمكن تحويل أو استرداد أي أرصدة إحالة متبقية، أو أرصدة بطاقات الهدايا، أو أرصدة رسوم التصميم غير المستخدمة المرتبطة بحسابك بمجرد حذف الحساب. إذا كنت تعتقد أنك قد تستخدم Stitch Fix مرة أخرى في المستقبل، ففكر ببساطة في إيقاف الإصلاحات التلقائية بدلاً من حذف حسابك.

Done canceling?

Track your remaining subscriptions with ReSubs — free for iOS & Android.

Download on the App StoreGet it on Google Play

سياسة استرداد الأموال الخاصة بـ Stitch Fix

تتقاضى Stitch Fix رسوم تصميم بقيمة 20 دولارًا في كل مرة يتم فيها شحن Fix. يتم تطبيق هذه الرسوم تلقائيًا كرصيد مقابل أي عناصر تحتفظ بها من هذا الإصلاح. إذا لم تحتفظ بأي شيء، فإن رسوم التصميم البالغة 20 دولارًا غير قابلة للاسترداد.

لا يمكنك إلغاء عملية الإصلاح بمجرد أن يتم تصميمها أو شحنها بالفعل، ولن يتم استرداد رسوم التصميم الخاصة بهذا الإصلاح. لتجنب تحصيل الرسوم، تأكد من إلغاء الشحنات التلقائية قبل جدولة عملية الإصلاح التالية لبدء المعالجة.

بالنسبة للعناصر التي اشتريتها وتريد إرجاعها، تقدم Stitch Fix إمكانية إرجاعها مجانًا. لديك 3 أيام بعد وصول الإصلاح الخاص بك لتقرر ما يجب الاحتفاظ به. ضع أي عناصر لا ترغب في استعادتها في مظروف الإرجاع المدفوع مسبقًا وقم بإسقاطها لدى شركة الشحن المعينة. تتم معالجة المبالغ المستردة للعناصر المرتجعة بعد استلام Stitch Fix للإرجاع، عادةً خلال 5 إلى 10 أيام عمل.

إذا قمت بشراء بطاقة تصميم سنوية (49 دولارًا)، فإن هذه الرسوم غير قابلة للاسترداد بمجرد الشراء. يتنازل التصريح عن رسوم التصميم البالغة 20 دولارًا على جميع الإصلاحات لمدة 12 شهرًا ولا يمكن تقسيمها أو استردادها جزئيًا.

إذا كنت تعتقد أنه تم تحصيل الرسوم منك عن طريق الخطأ أو واجهت معاملة غير مصرح بها، فاتصل بـ Stitch Fix Support من خلال قنوات الدردشة أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني لطلب المراجعة.

التعليمات

أدلة ذات صلة

هل ترغب في إلغاء صناديق الاشتراك أو خدمات التسوق الأخرى؟ راجع أدلةنا الخاصة بـ كيفية إلغاء FabFitFun، كيفية إلغاء Birchbox، وكيفية إلغاء Ipsy. لتوصيل الطعام، راجع كيفية إلغاء HelloFresh. للحصول على الخطوات العامة، اقرأ كيفية إلغاء أي اشتراك.

تنصل

خطوات الإلغاء في هذه الصفحة هي لأغراض إعلامية فقط وكانت دقيقة اعتبارًا من آخر تحديث. قد تقوم Stitch Fix بتغيير الواجهة أو السياسات أو عملية الإلغاء في أي وقت. ReSubs ليست تابعة لـ Stitch Fix أو معتمدة منها أو متصلة بها. للحصول على أحدث التعليمات، تفضل بزيارة دعم إصلاح الغرز. إذا واجهت مشاكل في الفوترة، فاتصل بدعم Stitch Fix مباشرة أو بموفر الدفع الخاص بك.