ReSubs logoReSubs
موارد
مرشد

كيفية إلغاء هولو

·9 min read

قم بإلغاء اشتراكك في Hulu على الويب أو iOS أو Android أو Roku أو Amazon خلال 5 دقائق. تتضمن تعليمات إلغاء حزمة ديزني.

كيفية إلغاء هولو

قم بإلغاء Hulu في أقل من 5 دقائق. اختر الطريقة التي تتوافق مع طريقة اشتراكك.

سهل~5 دقائق(888) 265-6650مركز مساعدة هولو

انتقل إلى صفحة الإلغاء Hulu

يتم فتحه في علامة تبويب جديدة - قم بتسجيل الدخول واتبع الخطوات أدناه

على موقع Hulu.com

أسرع طريقة لإلغاء Hulu هي مباشرة من خلال موقعهم على الإنترنت. تعمل هذه الطريقة إذا قامت Hulu بإصدار فواتير لك مباشرةً وليس من خلال نظام أساسي تابع لجهة خارجية.

1انتقل إلى موقع هولو
افتح متصفح الويب الخاص بك وانتقل إلى hulu.com. قم بتسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور المرتبطين بحسابك على Hulu.
2افتح صفحة حسابك
انقر على أيقونة ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة. حدد الحساب من القائمة المنسدلة لعرض تفاصيل اشتراكك.
3انقر فوق إلغاء اشتراكك
في صفحة الحساب، حدد قسم اشتراكك. انقر فوق الرابط إلغاء اشتراكك الموجود أسفل تفاصيل خطتك الحالية.
4رفض عروض الاحتفاظ
قد تقدم Hulu عروضًا لإيقاف اشتراكك مؤقتًا أو التبديل إلى خطة أرخص. إذا كنت تريد الإلغاء بالكامل، فحدد متابعة الإلغاء لتجاوز هذه الشاشات.
5تأكيد الإلغاء الخاص بك
قم بمراجعة ملخص الإلغاء الذي يوضح متى سينتهي وصولك. انقر فوق إلغاء الاشتراك لإنهاء العملية. ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني ويمكنك مواصلة البث حتى نهاية فترة الفاتورة الحالية.
إذا كان خيار الإلغاء باللون الرمادي أو مفقودًا، فمن المحتمل أن تتم فوترة اشتراكك من خلال جهة خارجية. قم بمراجعة قسم معلومات الدفع في صفحة حسابك لمعرفة من يتعامل مع الفواتير الخاصة بك، ثم اتبع طريقة المطابقة أدناه.

على متجر التطبيقات (iOS)

إذا اشتركت في Hulu من خلال Apple، فيجب عليك الإلغاء من خلال إعدادات معرف Apple الخاص بك. لا يمكن لتطبيق Hulu وموقع الويب معالجة الإلغاء لحسابات Apple التي يتم إصدار فواتير لها.

1افتح إعدادات آيفون
اضغط على تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone أو iPad. هذا هو رمز الترس الرمادي على شاشتك الرئيسية.
2اضغط على معرف أبل الخاص بك
في الجزء العلوي من قائمة الإعدادات، انقر فوق اسمك وشعار Apple ID. ينقلك هذا إلى شاشة إدارة حساب Apple ID الخاص بك.
3حدد الاشتراكات
اضغط على الاشتراكات من قائمة الخيارات. سترى جميع الاشتراكات النشطة والمنتهية الصلاحية مرتبطة بمعرف Apple الخاص بك.
4حدد هولو
ابحث عن Hulu وانقر عليه من قائمة الاشتراكات النشطة. إذا لم تكن Hulu مدرجة هنا، فسيتم دفع اشتراكك من خلال نظام أساسي مختلف.
5إلغاء الاشتراك
اضغط على "إلغاء الاشتراك" في الجزء السفلي من الشاشة، ثم قم بالتأكيد عند المطالبة بذلك. يستمر وصولك إلى Hulu حتى نهاية فترة الفاتورة الحالية.
قد تختلف واجهة إدارة اشتراكات Apple بين إصدارات iOS. تنطبق هذه الخطوات على نظام التشغيل iOS 16 والإصدارات الأحدث. بالنسبة للإصدارات الأقدم، انتقل إلى الإعدادات، ثم iTunes & App Store، ثم اضغط على Apple ID الخاص بك، ثم الاشتراكات.

على جوجل بلاي (أندرويد)

إذا قمت بالتسجيل في Hulu من خلال متجر Google Play، فستحتاج إلى الإلغاء من خلال Google Play بدلاً من تطبيق Hulu أو موقع الويب.

1افتح متجر جوجل بلاي
قم بتشغيل تطبيق متجر Google Play على جهاز Android الخاص بك. يمكنك أيضًا زيارة play.google.com/store/account/subscriptions في متصفح الويب.
2الوصول إلى ملف التعريف الخاص بك
اضغط على أيقونة ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى العليا من متجر Play. يؤدي هذا إلى فتح قائمة تحتوي على خيارات الحساب.
3انتقل إلى المدفوعات والاشتراكات
حدد "المدفوعات والاشتراكات" من القائمة، ثم اضغط على "الاشتراكات". سترى جميع الاشتراكات النشطة التي تتم محاسبتها من خلال Google Play.
4حدد هولو
ابحث عن Hulu وانقر عليه من قائمة الاشتراكات الخاصة بك. إذا لم تكن Hulu مدرجة، فسيتم التعامل مع الفواتير الخاصة بك من خلال نظام أساسي مختلف.
5إلغاء اشتراكك
انقر فوق إلغاء الاشتراك واتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة للتأكيد. يستمر وصولك حتى نهاية دورة الفوترة الحالية.
إذا قمت بالاشتراك من خلال شركة اتصالات جوال أو فواتير جهة خارجية، فلن ينجح الإلغاء من خلال Google Play. تحقق من صفحة حساب Hulu الخاصة بك لتأكيد مصدر الفواتير الخاصة بك.

على روكو

إذا كانت Roku تتعامل مع فواتير Hulu الخاصة بك، فستحتاج إلى الإلغاء من خلال حساب Roku الخاص بك. يمكنك القيام بذلك من جهاز Roku أو من خلال موقع Roku الإلكتروني.

1قم بزيارة موقع روكو
افتح متصفح الويب وانتقل إلى my.roku.com. قم بتسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور المرتبطين بحساب Roku الخاص بك.
2الوصول إلى إدارة الاشتراكات
بمجرد تسجيل الدخول، انقر فوق إدارة اشتراكاتك أو انتقل إلى قسم الاشتراكات. جميع الخدمات التي تتم فوترتها من خلال حساب Roku الخاص بك مدرجة هنا.
3إلغاء هولو
حدد موقع Hulu في قائمة الاشتراكات الخاصة بك وانقر فوق "إلغاء الاشتراك". قم بتأكيد الإلغاء عندما يُطلب منك ذلك. يظل وصولك نشطًا حتى نهاية فترة الفاتورة الخاصة بك.
يمكنك أيضًا الإلغاء من جهاز Roku الخاص بك. على الشاشة الرئيسية، قم بتمييز تطبيق Hulu، واضغط على زر النجمة (*) بجهاز التحكم عن بُعد، وحدد إدارة الاشتراك، ثم إلغاء الاشتراك.

Done canceling?

Track your remaining subscriptions with ReSubs — free for iOS & Android.

Download on the App StoreGet it on Google Play

على أمازون

إذا اشتركت في Hulu كقناة أمازون أو من خلال فوترة أمازون، فقم بالإلغاء من خلال حساب أمازون الخاص بك.

1انتقل إلى اشتراكات أمازون
افتح متصفح الويب وقم بتسجيل الدخول إلى amazon.com. انتقل إلى حسابك، ثم انقر على العضوية والاشتراكات.
2ابحث عن هولو
حدد موقع Hulu في قائمة الاشتراكات النشطة لديك. انقر فوق الزر "إجراءات" بجواره.
3إلغاء الاشتراك
حدد إلغاء الاشتراك من قائمة الإجراءات واتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة للتأكيد. يستمر وصولك إلى Hulu حتى نهاية فترة الفاتورة الحالية.
بعد الإلغاء عبر أمازون، لا يزال حسابك على Hulu موجودًا. إذا كنت تريد إعادة الاشتراك لاحقًا، فيمكنك التسجيل مباشرة من خلال Hulu بدلاً من المرور عبر Amazon مرة أخرى.

من خلال حزمة ديزني

إذا كانت لديك باقة Disney Bundle (Disney+ وHulu وESPN+)، فلا يمكن إلغاء Hulu بشكل منفصل. يجب عليك إلغاء الحزمة بأكملها من خلال حساب Disney + الخاص بك.

1انتقل إلى إعدادات حساب Disney+
افتح متصفح الويب وانتقل إلى disneyplus.com/account. قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد التي تستخدمها في Disney Bundle.
2حدد اشتراكك
في صفحة الحساب، ابحث عن اشتراك Disney Bundle الخاص بك ضمن قسم الاشتراك. اضغط عليها لعرض التفاصيل.
3إلغاء الحزمة
انقر فوق إلغاء الاشتراك واتبع المطالبات للتأكيد. يؤدي هذا إلى إلغاء جميع الخدمات الثلاث – Disney+ وHulu وESPN+ – في نهاية فترة الفاتورة الحالية.
إذا كنت تريد الاحتفاظ بـ Disney+ أو ESPN+ ولكنك توقفت عن Hulu، فقم بإلغاء الحزمة أولاً، ثم أعد الاشتراك في الخدمات الفردية التي تريد الاحتفاظ بها. يمكنك أيضًا الاتصال بـ دعم Hulu للاستفسار عن الخيارات المتاحة أمامك.

سياسة استرداد هولو

لا تقدم Hulu مبالغ مستردة أو أرصدة لفترات الفاتورة المستخدمة جزئيًا. عند الإلغاء، يستمر وصولك حتى نهاية الدورة الحالية، لكنك لن تتلقى استردادًا متناسبًا للأيام غير المستخدمة.

ومع ذلك، قد يكون استرداد الأموال ممكنًا في حالات معينة:

  • إذا تم تحميلك رسومًا زائدة أو إصدار فاتورة غير صحيحة، فلديك 30 يومًا من تاريخ الشحن لطلب استرداد الأموال عن طريق الاتصال بـ دعم Hulu.
  • إذا تم تحصيل الرسوم من حسابك دون تصريح منك، فأبلغ عن ذلك من خلال مركز مساعدة Hulu أو اعترض على الرسوم مع البنك الذي تتعامل معه.
  • يجوز لممثلي خدمة عملاء Hulu إصدار مبالغ مستردة للحسن النية وفقًا لتقديرهم، خاصة للطلبات لأول مرة أو الأخطاء الواضحة في الفواتير.

إذا قمت بالاشتراك من خلال Apple أو Google Play أو Roku أو Amazon، فسيتم تطبيق سياسات استرداد الأموال الخاصة بهذه الأنظمة الأساسية بدلاً من ذلك. اتصل بـ دعم Apple أو مساعدة Google Play أو دعم Roku أو خدمة عملاء Amazon على التوالي.

التعليمات

أدلة ذات صلة

هل تبحث عن إلغاء خدمات البث الأخرى؟ راجع أدلةنا حول كيفية إلغاء Netflix، كيفية إلغاء Disney+، كيفية إلغاء Max، وكيفية إلغاء Amazon Prime. للحصول على الخطوات العامة التي تعمل مع معظم الخدمات، اقرأ كيفية إلغاء أي اشتراك.

تنصل

خطوات الإلغاء في هذه الصفحة هي لأغراض إعلامية فقط وكانت دقيقة اعتبارًا من آخر تحديث. قد تقوم Hulu بتغيير الواجهة أو السياسات أو عملية الإلغاء في أي وقت. ReSubs ليست تابعة لشركة Hulu أو شركة Walt Disney. للحصول على أحدث التعليمات، قم بزيارة مركز مساعدة Hulu. إذا واجهت مشكلات في الفوترة، فاتصل بدعم Hulu مباشرة أو بموفر الدفع الخاص بك.