موارد
مرشد

كيفية إلغاء موسيقى أبل

·8 min read

قم بإلغاء اشتراكك في Apple Music على iPhone أو Mac أو Android أو الويب في أقل من 5 دقائق. استمر في الوصول حتى تنتهي فترة الفوترة الخاصة بك.

كيفية إلغاء موسيقى أبل

قم بإلغاء Apple Music في أقل من 5 دقائق. اختر الطريقة التي تتوافق مع جهازك.

سهل~5 دقائقدعم أبل

في إعدادات iOS (iPhone وiPad)

أسرع طريقة لإلغاء Apple Music إذا قمت بالاشتراك من خلال Apple. يستمر وصولك حتى نهاية فترة الفاتورة الحالية.

1افتح الإعدادات
افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone أو iPad. إنه رمز الترس الرمادي على شاشتك الرئيسية.
2اضغط على اسمك
في الجزء العلوي من قائمة الإعدادات، اضغط على اسمك لفتح صفحة حساب Apple الخاص بك. هذا هو المكان الذي تعيش فيه جميع الإعدادات على مستوى الحساب.
3اضغط على الاشتراكات
حدد الاشتراكات من القائمة. سترى كل اشتراك نشط ومنتهي الصلاحية مرتبطًا بحساب Apple الخاص بك.
4حدد موسيقى أبل
ابحث عن Apple Music في قائمة الاشتراكات النشطة واضغط عليها. يؤدي هذا إلى فتح شاشة تفاصيل الاشتراك التي تعرض خطتك وسعرك وتاريخ التجديد.
5اضغط على إلغاء الاشتراك
اضغط على إلغاء الاشتراك في الجزء السفلي من الشاشة وقم بالتأكيد عند المطالبة بذلك. إذا لم تشاهد زر الإلغاء أو رأيت رسالة انتهاء الصلاحية بنص أحمر، فهذا يعني أن الاشتراك قد تم إلغاؤه بالفعل.
إذا قمت بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية، قم بالإلغاء قبل 24 ساعة على الأقل من انتهاء النسخة التجريبية لتجنب تحصيل الرسوم. بمجرد الإلغاء، يستمر وصولك حتى تاريخ انتهاء النسخة التجريبية.

على ماك

إذا كنت تدير اشتراكاتك من خلال Mac App Store، فيمكنك إلغاء Apple Music مباشرة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

1افتح متجر التطبيقات
قم بتشغيل App Store على جهاز Mac الخاص بك من مجلد Dock أو التطبيقات.
2انقر فوق اسمك
في الزاوية السفلية اليسرى من نافذة متجر التطبيقات، انقر فوق اسمك. إذا لم تقم بتسجيل الدخول، فانقر فوق تسجيل الدخول وأدخل بيانات اعتماد حساب Apple الخاص بك.
3افتح إعدادات الحساب
انقر على إعدادات الحساب في أعلى الصفحة. قد يُطلب منك المصادقة باستخدام كلمة المرور أو Touch ID.
4انتقل إلى الاشتراكات
قم بالتمرير لأسفل إلى قسم "الاشتراكات" وانقر فوق "إدارة". يعرض هذا جميع الاشتراكات المرتبطة بحساب Apple الخاص بك.
5إلغاء موسيقى أبل
ابحث عن Apple Music وانقر على "تحرير" بجواره. انقر فوق إلغاء الاشتراك والتأكيد. قد تحتاج إلى التمرير لأسفل لرؤية خيار الإلغاء.
يمكنك أيضًا إدارة الاشتراكات على Mac من خلال زيارة account.apple.com في Safari أو أي متصفح والانتقال إلى الاشتراكات.

على الروبوت

تعتمد طريقة الإلغاء على Android على كيفية إصدار الفاتورة لك. إذا قامت Apple بسداد فواتيرك مباشرةً، فقم بالإلغاء من خلال تطبيق Apple Music. إذا اشتركت من خلال Google Play، قم بالإلغاء من خلال Google Play بدلاً من ذلك.

1افتح أبل ميوزيك
قم بتشغيل تطبيق Apple Music على جهاز Android الخاص بك. اضغط على علامة التبويب "الاستماع الآن" في أسفل الشاشة.
2افتح إعدادات الحساب
اضغط على أيقونة القائمة ذات النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى وحدد الحساب. يؤدي هذا إلى فتح تفاصيل حساب Apple Music الخاص بك.
3إدارة اشتراكك
اضغط على إدارة الاشتراك. إذا تم محاسبتك بواسطة Apple، فسترى تفاصيل خطتك وخيار الإلغاء هنا.
4إلغاء الاشتراك
اضغط على إلغاء الاشتراك وقم بالتأكيد. يستمر وصولك إلى Apple Music حتى نهاية دورة الفوترة الحالية.
إذا قمت بالاشتراك من خلال Google Play، فلن تتمكن Apple Music من معالجة عملية الإلغاء. افتح تطبيق Google Play Store، وانقر على أيقونة ملفك الشخصي، وانتقل إلى "المدفوعات والاشتراكات"، ثم "الاشتراكات"، وحدد Apple Music، ثم انقر فوق "إلغاء الاشتراك".

Done canceling?

Track your remaining subscriptions with ReSubs — free for iOS & Android.

Download on the App StoreGet it on Google Play

على الويب (music.apple.com)

يمكنك إلغاء Apple Music من أي متصفح دون الحاجة إلى جهاز Apple. يعمل هذا على أنظمة التشغيل Windows أو Linux أو Chromebook.

1انتقل إلى أبل ميوزيك
افتح متصفحك وانتقل إلى music.apple.com. انقر فوق تسجيل الدخول في أعلى الصفحة إذا لم تكن قد قمت بتسجيل الدخول بالفعل.
2افتح حسابك
انقر على أيقونة الحساب في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة. يبدو وكأنه صورة ظلية صغيرة للملف الشخصي أو الأحرف الأولى من اسمك.
3انتقل إلى الإعدادات
حدد الإعدادات من القائمة المنسدلة. يؤدي هذا إلى فتح صفحة إعدادات حساب Apple Music الخاص بك.
4إدارة الاشتراكات
قم بالتمرير لأسفل إلى قسم "الاشتراكات" وانقر فوق "إدارة". سترى خطة Apple Music الحالية وتفاصيل الفواتير.
5إلغاء اشتراكك
انقر فوق إلغاء الاشتراك واتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة للتأكيد. ستحتفظ بإمكانية الوصول إلى Apple Music حتى نهاية فترة الفاتورة الحالية.
يمكنك أيضًا الإلغاء على account.apple.com عن طريق تسجيل الدخول، والانتقال إلى "الاشتراكات"، وتحديد Apple Music، والنقر فوق "إلغاء الاشتراك".

سياسة استرداد موسيقى Apple

لا تقدم Apple المبالغ المستردة بشكل متناسب عند إلغاء فترة الفاتورة المتوسطة لـ Apple Music. يستمر وصولك حتى نهاية الدورة الحالية، لكنك لن تسترد الأموال خلال الأيام المتبقية. وهذا ينطبق على كل من الخطط الشهرية والسنوية.

إذا كنت تعتقد أنه تم تحصيل رسوم منك عن طريق الخطأ أو تريد طلب استرداد الأموال لسبب آخر، فتفضل بزيارة reportaproblem.apple.com، وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Apple الخاص بك، وحدد "أرغب في طلب استرداد الأموال"، واختر السبب، وابحث عن رسوم Apple Music. تقوم Apple عادةً بمراجعة طلبات استرداد الأموال في غضون 24 إلى 48 ساعة. تتمتع الطلبات المقدمة خلال 90 يومًا من تحصيل الرسوم بأفضل فرصة للموافقة.

إذا تمت فوترة اشتراكك في Apple Music من خلال Google Play، فلن تتمكن Apple من معالجة عملية استرداد الأموال. يجب عليك إرسال طلبك من خلال مساعدة Google Play بدلاً من ذلك.

التعليمات

أدلة ذات صلة

هل تبحث عن إلغاء خدمات الموسيقى أو البث الأخرى؟ راجع دليلنا لـ كيفية إلغاء Spotify. قد تجد ما يلي مفيدًا أيضًا: كيفية إلغاء Netflix وكيفية إلغاء Disney+. للحصول على الخطوات العامة التي تعمل مع معظم الخدمات، اقرأ كيفية إلغاء أي اشتراك.

تنصل

خطوات الإلغاء في هذه الصفحة هي لأغراض إعلامية فقط وكانت دقيقة اعتبارًا من آخر تحديث. يجوز لشركة Apple تغيير الواجهة أو السياسات أو عملية الإلغاء في أي وقت. ReSubs ليست تابعة لشركة Apple أو معتمدة منها أو متصلة بها. للحصول على أحدث التعليمات، تفضل بزيارة دعم Apple. إذا واجهت مشكلات تتعلق بالفوترة، فاتصل بدعم Apple مباشرةً أو بموفر الدفع الخاص بك.