موارد
مرشد

كيفية إلغاء Instacart+

·9 min read

قم بإلغاء عضوية Instacart+ الخاصة بك على الويب أو iOS أو Android في أقل من 5 دقائق. احتفظ بالمزايا حتى تنتهي فترة الفاتورة الخاصة بك.

كيفية إلغاء Instacart+

قم بإلغاء عضوية Instacart+ في حوالي 5 دقائق. اختر الطريقة التي تتوافق مع الطريقة التي اشتركت بها في الأصل.

على Instacart.com

أسرع طريقة لإلغاء Instacart+ هي من خلال موقع Instacart الإلكتروني. تظل مزايا عضويتك نشطة حتى نهاية فترة الفاتورة الحالية، لذلك لن تفقد إمكانية الوصول إليها على الفور.

1انتقل إلى Instacart.com
افتح متصفح الويب الخاص بك وانتقل إلى instacart.com. قم بتسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور المرتبطين بحساب Instacart الخاص بك.
2افتح قائمة الحساب
انقر على الخطوط الأفقية الثلاثة في الزاوية العلوية اليسرى من الصفحة، أو انقر على أيقونة الحساب في الزاوية العلوية اليمنى. يؤدي هذا إلى فتح قائمة التنقل الخاصة بحسابك.
3انتقل إلى عضوية Instacart+ الخاصة بك
حدد عضوية Instacart+ الخاصة بك من القائمة. ينقلك هذا إلى صفحة تعرض خطتك الحالية وتاريخ الفوترة وحالة العضوية.
4حدد إلغاء العضوية
ضمن قسم إدارة عضويتك، انقر على إلغاء العضوية. قد تقدم Instacart عروضًا للحفاظ على اشتراكك، مثل سعر مخفض أو توقف مؤقت. تخطي هذه إذا كنت تريد الإلغاء بالكامل.
5متابعة الإلغاء
في الشاشة التالية، انقر فوق متابعة الإلغاء. قد يعرض لك Instacart ملخصًا للمزايا التي ستفقدها، بما في ذلك التوصيل المجاني ورسوم الخدمة المخفضة.
6تأكيد الإلغاء الخاص بك
انقر فوق تأكيد الإلغاء لإنهاء العملية. سوف تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني من Instacart. تظل مزايا Instacart+ نشطة حتى نهاية فترة الفاتورة الحالية.
إذا قمت بالتسجيل في Instacart+ من خلال عرض شريك (مثل بطاقة ائتمان Chase أو عرض Mastercard الترويجي)، فقد تحتاج إلى الإلغاء من خلال هذا الشريك بدلاً من ذلك. تحقق من البريد الإلكتروني الذي تلقيته عندما قمت بتنشيط العضوية للحصول على تعليمات محددة.

على تطبيق Instacart للهاتف المحمول

يمكنك الإلغاء مباشرةً داخل تطبيق Instacart على نظام iOS أو Android، طالما تتم فوترة عضويتك بواسطة Instacart وليس من خلال App Store أو Google Play.

1افتح تطبيق إنستاكارت
قم بتشغيل تطبيق Instacart على هاتفك وتأكد من تسجيل الدخول إلى الحساب بعضوية Instacart+.
2اذهب إلى حسابك
اضغط على الخطوط الأفقية الثلاثة في الزاوية العلوية اليسرى أو على أيقونة الحساب لفتح قائمة التنقل. حدد عضويتك في Instacart+.
3اضغط على إلغاء العضوية
قم بالتمرير لأسفل إلى قسم إدارة عضويتك ثم اضغط على إلغاء العضوية. قد تقدم لك Instacart صفقات الاحتفاظ مثل شهر مجاني أو أسعار مخفضة.
4تأكيد الإلغاء
اضغط على متابعة الإلغاء، ثم اضغط على تأكيد الإلغاء. تظهر رسالة تأكيد على الشاشة، ويرسل Instacart رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني إلى عنوانك المسجل.
إذا لم تشاهد خيار الإلغاء داخل التطبيق، فقد يتم تحصيل رسوم عضويتك من خلال Apple App Store أو Google Play. في هذه الحالة، استخدم إحدى الطرق أدناه.

على متجر التطبيقات (iOS)

إذا اشتركت في Instacart+ من خلال متجر تطبيقات Apple، فيجب عليك الإلغاء من خلال إعدادات الاشتراك في معرف Apple الخاص بك. لا يمكن لتطبيق Instacart وموقع الويب معالجة إلغاء اشتراكات App Store.

1افتح إعدادات آيفون
اضغط على تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone أو iPad. هذا هو رمز الترس الرمادي على شاشتك الرئيسية.
2اضغط على معرف أبل الخاص بك
في الجزء العلوي من قائمة الإعدادات، انقر فوق اسمك وشعار Apple ID لفتح شاشة إدارة حسابك.
3حدد الاشتراكات
اضغط على الاشتراكات من القائمة. سترى جميع الاشتراكات النشطة والمنتهية الصلاحية مرتبطة بمعرف Apple الخاص بك.
4حدد إنستاكارت+
ابحث عن Instacart أو Instacart+ وانقر عليه في قائمة الاشتراكات النشطة. إذا لم يظهر Instacart هنا، فسيتم تحصيل رسوم عضويتك مباشرة من خلال Instacart - استخدم موقع الويب أو الطريقة داخل التطبيق بدلاً من ذلك.
5إلغاء الاشتراك
اضغط على إلغاء الاشتراك في أسفل الشاشة وقم بالتأكيد عند المطالبة بذلك. تستمر مزايا Instacart+ الخاصة بك حتى نهاية دورة فوترة Apple الحالية.
بعد الإلغاء من خلال Apple، لا يتم حذف حساب Instacart الخاص بك نفسه. لا يزال بإمكانك استخدام Instacart لتقديم الطلبات - ستفقد ببساطة امتيازات Instacart+ مثل التوصيل المجاني بمجرد انتهاء فترة الفاتورة.

Done canceling?

Track your remaining subscriptions with ReSubs — free for iOS & Android.

Download on the App StoreGet it on Google Play

على جوجل بلاي (أندرويد)

إذا اشتركت في Instacart+ من خلال Google Play، فستحتاج إلى الإلغاء من خلال إعدادات الاشتراك في Google. لن يؤدي الإلغاء داخل تطبيق Instacart إلى إيقاف فواتير Google Play.

1افتح متجر جوجل بلاي
قم بتشغيل تطبيق متجر Google Play على جهاز Android الخاص بك. يمكنك أيضًا الانتقال إلى play.google.com/store/account/subscriptions في أي متصفح ويب.
2الوصول إلى اشتراكاتك
اضغط على أيقونة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى، ثم حدد المدفوعات والاشتراكات متبوعة بـ الاشتراكات. يعرض هذا جميع اشتراكاتك النشطة في Google Play.
3حدد إنستاكارت
ابحث عن Instacart وانقر عليه من قائمة الاشتراكات. إذا لم يكن Instacart مدرجًا، فسيتم التعامل مع الفواتير الخاصة بك مباشرةً بواسطة Instacart - قم بالإلغاء من خلال موقع الويب أو تطبيق Instacart بدلاً من ذلك.
4إلغاء اشتراكك
اضغط على إلغاء الاشتراك واتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة للتأكيد. يظل وصولك إلى Instacart+ نشطًا حتى نهاية دورة فوترة Google Play الحالية.
إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كانت فواتير عضويتك تتم من خلال Google Play أو مباشرة من خلال Instacart، فتحقق من قائمة اشتراكات Google Play الخاصة بك أولاً. إذا لم يكن Instacart موجودًا، فافتح تطبيق Instacart وانتقل إلى عضوية Instacart+ للاطلاع على تفاصيل الفواتير الخاصة بك.

سياسة استرداد Instacart+

يعتمد ما إذا كنت ستسترد أموالك بعد إلغاء Instacart+ على نوع خطتك ومتى تقوم بالإلغاء.

  • الخطة السنوية، خلال 5 أيام: إذا قمت بإلغاء عضويتك السنوية في Instacart+ خلال أول 5 أيام تقويمية من عضويتك المدفوعة ولم تقم بتقديم أي طلبات باستخدام مزايا Instacart+ الخاصة بك، فأنت مؤهل لاسترداد كامل رسوم عضويتك.
  • الخطة السنوية، بعد 5 أيام: إذا قمت بالإلغاء بعد فترة 5 أيام أو كنت قد استخدمت مزايا عضويتك بالفعل، فلن تسترد أموالك. ومع ذلك، تظل مزايا Instacart+ نشطة حتى نهاية فترة الفاتورة السنوية.
  • الخطة الشهرية: العضويات الشهرية ليست مؤهلة لاسترداد المبالغ التناسبية. عند الإلغاء، تستمر المزايا الخاصة بك حتى نهاية دورة الفاتورة الشهرية الحالية، ولن يتم تحصيل رسوم منك مرة أخرى.
  • التجربة المجانية: إذا قمت بالإلغاء أثناء الفترة التجريبية المجانية، فلن يتم تحصيل رسوم منك على الإطلاق. تنتهي مزاياك التجريبية عند انتهاء الفترة التجريبية.
  • رسوم التجديد: قد تقوم Instacart بمعالجة رسوم التجديد حتى 6 ساعات قبل تاريخ التجديد الفعلي. هذه الرسوم المبكرة قابلة للاسترداد بموجب شروط Instacart+ القياسية.

إذا كنت تعتقد أنه تم تحصيل رسوم منك بشكل غير صحيح أو تريد طلب استرداد الأموال، فاتصل بدعم Instacart على 1-888-246-7822 أو من خلال مركز مساعدة Instacart.

التعليمات

أدلة ذات صلة

هل ترغب في إلغاء خدمات توصيل الطعام أو صندوق الاشتراك الأخرى؟ راجع أدلةنا حول كيفية إلغاء HelloFresh وكيفية إلغاء المئزر الأزرق. بالنسبة لمربعات الاشتراك، راجع كيفية إلغاء FabFitFun وكيفية إلغاء إصلاح الغرز. للحصول على الخطوات العامة، اقرأ كيفية إلغاء أي اشتراك.

تنصل

خطوات الإلغاء في هذه الصفحة هي لأغراض إعلامية فقط وكانت دقيقة اعتبارًا من آخر تحديث. قد تقوم Instacart بتغيير الواجهة أو السياسات أو عملية الإلغاء في أي وقت. ReSubs ليست تابعة لـ Instacart أو معتمدة منها أو متصلة بها. للحصول على أحدث التعليمات، تفضل بزيارة مساعدة Instacart. إذا واجهت مشكلات في الفوترة، فاتصل بدعم Instacart مباشرة أو بموفر الدفع الخاص بك.