Tìm và dừng các khoản thanh toán định kỳ và đăng ký được tính phí thông qua Ứng dụng tiền mặt hoặc Thẻ ứng dụng tiền mặt của bạn trong vài phút - cộng với cách chặn khoản phí không ngừng.
Ứng dụng Tiền mặt không có một màn hình "đăng ký" duy nhất, do đó, khoản phí định kỳ phải được hủy với người bán gửi hóa đơn cho bạn. Ứng dụng Tiền mặt vẫn có thể giúp bạn tìm khoản phí và chặn khoản phí đó nếu nó tiếp tục quay trở lại. Đây là cách đáng tin cậy để làm cả hai.
Trước khi có thể ngừng đăng ký, bạn cần biết chính xác ai đang thanh toán cho bạn và số tiền.
1Mở tab Hoạt động
Mở Ứng dụng Tiền mặt và nhấn vào tab Hoạt động (biểu tượng đồng hồ) ở thanh điều hướng phía dưới.
2Tìm khoản thanh toán lặp lại
Cuộn qua lịch sử của bạn và tìm kiếm tên người bán và số tiền tương tự xuất hiện theo lịch trình thông thường (hàng tháng hoặc hàng tuần). Nhấn vào nó để xem chi tiết đầy đủ về người bán.
3Lưu ý tên người bán
Viết chính xác tên người bán, số tiền và ngày thanh toán. Bạn sẽ cần những thứ này để hủy với công ty và ghi nhận khoản phí nếu nó được trả lại.
Bước 2 - Hủy với người bán
Vì đăng ký là thỏa thuận giữa bạn và công ty (không phải Ứng dụng tiền mặt), nên cách duy nhất để hủy đăng ký thực sự là về phía người bán.
1Mở tài khoản của bạn với người bán
Truy cập ứng dụng hoặc trang web của công ty thanh toán cho bạn và đăng nhập vào tài khoản được liên kết với đăng ký đó.
2Tìm cài đặt thanh toán hoặc thành viên
Tìm Cài đặt → Đăng ký / Tư cách thành viên / Thanh toán và chọn Hủy.
3Lưu xác nhận
Giữ email hủy hoặc số xác nhận. Đây là bằng chứng của bạn nếu một khoản phí bị bỏ qua sau đó.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
Bước 3 - Chặn khoản phí không dừng
Nếu người bán tiếp tục tính phí Thẻ ứng dụng tiền mặt của bạn sau khi bạn hủy, bạn có thể tự cắt phương thức thanh toán.
1Khóa thẻ ứng dụng tiền mặt của bạn
Nhấn vào tab Thẻ, sau đó chuyển đổi Khóa thẻ tiền mặt (hoặc hình ảnh thẻ, sau đó là biểu tượng khóa). Điều này chặn các khoản phí thẻ mới trong khi vẫn giữ nguyên số dư của bạn.
2Báo cáo khoản phí trái phép
Trong Hoạt động, nhấn vào khoản phí, sau đó … và chọn Báo cáo vấn đề / tranh chấp nếu bạn được lập hóa đơn sau khi hủy.
3Liên hệ với bộ phận hỗ trợ ứng dụng tiền mặt
Mở biểu tượng hồ sơ → Hỗ trợ và giải thích khoản phí định kỳ. Hỗ trợ có thể giúp chặn một người bán cụ thể.
Việc khóa Thẻ ứng dụng tiền mặt của bạn sẽ ngừng tất cả các khoản thanh toán bằng thẻ mới, không chỉ một đăng ký, vì vậy hãy kích hoạt lại thẻ sau khi khoản phí không mong muốn được giải quyết. Việc chặn khoản phí không hủy hợp đồng của bạn với người bán — bạn vẫn có thể nợ tiền hoặc phải trả phí nếu bỏ qua bước 2.
Các bước này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin và chính xác kể từ lần cập nhật gần đây nhất. Ứng dụng Cash (Block, Inc.) có thể thay đổi giao diện hoặc quy trình bất kỳ lúc nào. ReSubs không được liên kết, xác nhận hoặc kết nối với Block, Inc. hoặc Cash App. Để biết hướng dẫn mới nhất, hãy truy cập Hỗ trợ ứng dụng tiền mặt. Đối với các tranh chấp về thanh toán, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ Ứng dụng tiền mặt thông qua ứng dụng.
