ReSubs logoReSubs
Ресурсы
Гид

Как отменить исправление строчки

·8 min read

Остановите Stitch Исправьте автоматические поставки, переключитесь на режим по требованию или полностью удалите свою учетную запись. На сайте занимает около 5 минут.

Как отменить исправление строчки

Отмените Stitch Fix менее чем за 5 минут. В отличие от традиционных подписок, Stitch Fix работает по принципу «за каждое исправление»: вы платите 20 долларов за стиль каждый раз, когда выходит исправление, и эта сумма зачисляется на все, что вы сохраняете. Регулярная ежемесячная плата не взимается, поэтому «отмена» означает остановку автоматических поставок или полное удаление вашей учетной записи.

Легкий~5 мин.Поддержка исправления стежков

Перейдите на страницу отмены Stitch Fix.

Откроется в новой вкладке — войдите в систему и следуйте инструкциям ниже.

Stitch Fix — это не традиционная подписка с ежемесячной платой. Плата за оформление в размере 20 долларов США взимается только тогда, когда исправление запланировано и отправлено. Если у вас нет предстоящих Исправлений, с вас не будет взиматься плата. Сохранение вашей учетной записи открытой без запланированных исправлений ничего не стоит.

На StitchFix.com — прекратите автоматическую отправку

Если у вас запланированы автоматические исправления, вы можете остановить их через веб-сайт Stitch Fix. Это сохраняет вашу учетную запись активной, поэтому вы можете заказывать исправления по требованию в любое время, но предотвращает автоматическую доставку каких-либо коробок.

1Перейдите в свою учетную запись Stitch Fix.
Откройте веб-браузер и перейдите на сайт stitchfix.com. Войдите, используя адрес электронной почты и пароль, связанные с вашей учетной записью.
2Откройте свои настройки
Нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу страницы. В раскрывающемся меню выберите Настройки учетной записи, чтобы получить доступ к параметрам управления учетной записью.
3Управляйте расписанием исправлений
Найдите раздел Расписание исправлений на странице своего аккаунта. Нажмите Управление автоматическими исправлениями, чтобы просмотреть текущую частоту поставок и даты предстоящих исправлений.
4Остановить автоматические исправления
Выберите Я хочу прекратить получать автоматические исправления. Снимите флажок «Экономьте мое время, отправляя исправления по расписанию». Это переключит вашу учетную запись в режим по требованию, поэтому исправления не будут отправляться, если вы не запросите их вручную.
5Подтвердите свой выбор
Нажмите Отправить, чтобы сохранить изменения. Вы должны увидеть подтверждение того, что автоматическая отправка отключена. Ваша учетная запись остается активной, и вы можете запросить исправление вручную в любое время в будущем.
Если у вас есть Исправление, которое уже разрабатывается или уже отправлено, вы не можете отменить это конкретное Исправление. С вас по-прежнему будет взиматься плата за оформление в размере 20 долларов США за любое исправление, которое уже находится в стадии разработки. Плата за стиль будет зачислена на предметы, которые вы решите оставить.

На StitchFix.com — удалите свою учетную запись

Если вы хотите пойти дальше, чем прекратить поставки и навсегда удалить свою личную информацию из Stitch Fix, вы можете полностью удалить свою учетную запись. Это необратимо.

1Войдите, чтобы Stitch Fix
Перейдите на сайт stitchfix.com и войдите в свою учетную запись, используя свой адрес электронной почты и пароль.
2Перейдите к настройкам учетной записи.
Нажмите значок своего профиля в правом верхнем углу и выберите Настройки учетной записи в раскрывающемся меню.
3Найдите опцию «Удалить учетную запись».
Прокрутите вниз страницу настроек учетной записи. Найдите опцию Удалить свою учетную запись или Закрыть учетную запись.
4Завершите выходной опрос
Stitch Fix может попросить вас заполнить краткую анкету о том, почему вы уходите. Заполните это поле или пропустите его, если это возможно.
5Подтвердите удаление учетной записи
Нажмите Подтвердить, чтобы навсегда удалить свою учетную запись. Вы получите электронное письмо с подтверждением на ваш зарегистрированный адрес электронной почты. Все личные данные, предпочтения стиля и история заказов будут удалены из их системы.
Удаление учетной записи является постоянным. Любые оставшиеся реферальные кредиты, остатки подарочных карт или неиспользованные кредиты за стиль, связанные с вашей учетной записью, не могут быть переведены или возвращены после удаления учетной записи. Если вы считаете, что можете снова использовать Stitch Fix в будущем, рассмотрите возможность просто остановить автоматическое исправление вместо удаления своей учетной записи.

Stop paying for subscriptions you don’t use.

ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.

Download on the App StoreGet it on Google Play

Политика возврата средств за исправление стежков

Stitch Fix взимает плату за оформление в размере 20 долларов США каждый раз при отправке исправления. Эта плата автоматически применяется в качестве кредита к любым объектам, которые вы сохранили после этого Исправления. Если вы ничего не оставляете себе, плата за стиль в размере 20 долларов не возвращается.

Вы не можете отменить Исправление, если оно уже оформлено или отправлено, и плата за оформление этого Исправления не будет возвращена. Чтобы избежать взимания платы, обязательно отмените автоматическую отправку до того, как начнется обработка следующего Исправления.

Для товаров, которые вы приобрели и хотите вернуть, Stitch Fix предлагает бесплатный возврат. У вас есть 3 дня после получения исправления, чтобы решить, что оставить. Поместите все предметы, которые вы не хотите возвращать, в конверт для возврата с предоплатой и отправьте его назначенному перевозчику. Возврат средств за возвращенные товары обрабатывается после того, как Stitch Fix получит возврат, обычно в течение 5–10 рабочих дней.

Если вы приобрели годовой абонемент на укладку (49 долларов США), эта плата не подлежит возврату после покупки. Абонемент освобождает от платы за оформление всех Исправлений в размере 20 долларов США на 12 месяцев и не может быть пропорционально распределен или частично возмещен.

Если вы считаете, что с вас сняли деньги по ошибке или произошла несанкционированная транзакция, обратитесь в службу поддержки Stitch Fix (https://support.stitchfix.com/) через чат, текстовые сообщения или электронную почту, чтобы запросить проверку.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Похожие руководства

Хотите отменить другие подписки или услуги покупок? См. наши руководства по [Как отменить FabFitFun] (/resources/how-to-cancel-fabfitfun), [Как отменить Birchbox] (/resources/how-to-cancel-birchbox) и [Как отменить Ipsy] (/resources/how-to-cancel-ipsy). Информацию о доставке еды см. в разделе [Как отменить HelloFresh] (/resources/how-to-cancel-hellofresh). Общие инструкции см. в разделе [Как отменить любую подписку] (/resources/how-to-cancel-any-subscription).

Отказ от ответственности

Действия по отмене на этой странице предназначены только для информационных целей и актуальны на момент последнего обновления. Stitch Fix может изменить свой интерфейс, политику или процесс отмены в любое время. ReSubs не связан, не одобрен и не связан с Stitch Fix. Для получения последних инструкций посетите [Поддержка Stitch Fix] (https://support.stitchfix.com/). Если у вас возникли проблемы с выставлением счетов, обратитесь в службу поддержки Stitch Fix напрямую или к своему поставщику платежных услуг.