Статистика расходов на подписку (2026 г.): что показывают данные

Мировая экономика подписок достигла $536 млрд в 2025 году и, по прогнозу Fortune Business Insights, вырастет до $859 млрд в 2026 году. Средний американец тратит на подписки $219 в месяц на 8,2 активных сервиса, но оценивает траты всего в $86 — разрыв в 2,5 раза. Поколение Z лидирует по тратам с $377 в месяц, за ним идут миллениалы с $276 в месяц. В расходах лидируют стриминг видео и доставка еды: средняя семья платит за 4,5 стриминговые платформы в сумме $69 в месяц. Вот что показывают последние данные.

Средние ежемесячные траты на подписки

Самая цитируемая цифра взята из исследования C+R Research: средний американец тратит на подписки $219 в месяц. Это $2628 в год. Исследование West Monroe называет ещё более высокую цифру — $273 в месяц, по сравнению с $237 при первом замере в 2018 году.

Разница между этими оценками объясняется различиями в методологии, но направление одно: расходы растут из года в год.

В Великобритании цифры ниже, но тоже значительны. Исследование Barclays показало, что потребители хотя бы с одной подпиской тратят в среднем £50,60 в месяц, а исследование Aqua 2025 года называет £65,50 в месяц на 2,8 подписки на человека. Исследование TSB оказалось посередине: £61 в месяц.

По всему миру у 78% взрослых теперь есть хотя бы одна платная подписка, согласно отчёту Zuora 2025 года. Модель подписки — уже не эксперимент, а норма.

Сколько подписок у среднего человека?

У среднего потребителя 5,6 активной подписки по всем категориям. Если взять только стриминг видео, опрос Deloitte Digital Media Trends 2025 показал, что средний американец платит за четыре стриминговых сервиса на общую сумму $69 в месяц — на 13% больше, чем годом ранее.

В этой цифре по стримингу нет музыки, игр, фитнеса, софта и доставки. Если считать всё, число активных подписок на человека растёт до 8,2 по сводным данным нескольких отраслевых отчётов за 2025 год.

Любопытно, что 77% потребителей планируют сохранить число подписок на прежнем уровне в 2026 году, по отчёту Recurly State of Subscriptions. Фаза роста «подпишусь на всё» вроде бы выдыхается, даже если цена каждой подписки продолжает расти из-за повышения тарифов.

Траты по поколениям

Траты на подписки сильно зависят от возраста.

Поколение Z лидирует по общим месячным тратам в Великобритании: в среднем £305 в месяц на подписки по данным исследования Bango — примерно втрое больше, чем тратит поколение X (£91). В США поколение Z в среднем тратит $377 в месяц и охотнее всех платит за такие категории, как наборы для готовки (£86 в месяц), велнес (£70 в месяц) и подписки на красоту (£68 в месяц). 48% потребителей из поколения Z активно увеличивают траты на подписки.

Миллениалы идут следом: в среднем $276 в месяц в США и £261 в месяц в Великобритании. Анализ Chargebee показал, что миллениалы тратят на подписки на 38% больше, чем бумеры. 51% миллениалов сообщают, что увеличивают траты на подписки, — это самый высокий показатель роста среди всех поколений.

Поколение X тратит примерно $167 в месяц в США и £91 в Великобритании. Их наборы подписок более утилитарны — стриминг, облачное хранилище, софт, — а на «развлекательные» категории тратится меньше.

Бэби-бумеры тратят меньше всех: в среднем $87 в месяц. Только 23% увеличивают траты на подписки, а 20% активно их сокращают. Зато в одной категории бумеры лидируют: 45% подписаны на новостные сервисы или журналы, что заметно выше, чем у любого другого поколения.

Траты по категориям

Куда уходят деньги, в разбивке по категориям:

Стриминг видео: $52–$69 в месяц. Средняя семья подписана на 4,5 платформы. Опрос Deloitte 2025 года называет среднее в $69 в месяц, другие оценки сходятся около $52. Чаще всего встречаются Netflix, YouTube Premium, Disney+, Max и Hulu. Эта категория самая заметная, но редко самая большая.

Софт и облачное хранилище: $15–$30 в месяц. Менеджеры паролей, облачные хранилища (iCloud, Google One, Dropbox), рабочие инструменты и VPN. Эти подписки цепляют, потому что хранят твои данные. Мировой рынок SaaS только в США достиг $225 млрд в 2025 году.

Доставка еды и наборы для готовки: ~19% всех расходов на подписки. Сервисы вроде DoorDash DashPass, Uber One, HelloFresh и специализированные продуктовые боксы. В этой категории высокая популярность, но и самый высокий отток — HelloFresh сообщал о более чем 70% оттока на американском рынке.

Здоровье и фитнес: $10–$91 в месяц. Разброс огромный. Базовый абонемент в зал стоит $10–$30, тогда как McKinsey в отчёте Wellness Consumer Report 2025 оценивает средние ежемесячные траты на подписки для велнеса в $91, если считать фитнес-приложения, медитации и отслеживание здоровья. У фитнес-приложений одни из самых высоких показателей удержания на рынке подписок.

Новости и обучение: $10–$20 в месяц. Одна-две цифровые новостные подписки плюс обучающая платформа. Покупаются с благими намерениями, а через пару недель часто почти не используются.

Разрыв в восприятии

Это, пожалуй, самая важная цифра в расходах на подписки: потребители сильно недооценивают, сколько платят.

C+R Research выяснила, что люди оценивали свои ежемесячные траты на подписки в $86, тогда как реальная сумма по пунктам в среднем составляла $219. Разрыв — $133, то есть занижение примерно в 2,5 раза.

Данные West Monroe ещё нагляднее. В их опросе 89% потребителей занизили свои траты на подписки. 66% занизили более чем на $200. У 13% ошибка превысила $400.

Почему так? Три четверти потребителей (74%) сказали, что о регулярных списаниях легко забыть. У 72% все подписки стоят на автоплатеже. А 42% признают, что полностью забыли о подписке, за которую с них продолжают списывать деньги.

Дело не в безответственности. Это структурная особенность модели подписок: мелкие регулярные списания на автопилоте, разбросанные по нескольким способам оплаты и приходящие в разные даты. Система создана для платежей без трения, а значит, и для забывания без трения.

Объём рынка экономики подписок

Мировая экономика подписок оценивалась примерно в $536 млрд в 2025 году и, по прогнозу Fortune Business Insights, достигнет $859 млрд в 2026 году. Juniper Research прогнозирует, что к 2028 году рынок приблизится к $1 трлн.

Среднегодовой темп роста составляет примерно 13–15% в зависимости от источника и определения рынка. На Северную Америку приходится 38,2% мирового рынка благодаря высокой цифровой активности и доминированию американских платформ.

Тренд очевиден: всё больше компаний переводят продукты на модель подписки. По оценкам, 62% компаний планируют к 2026 году запустить или перевести на подписку хотя бы один продукт.

Статистика отмен и оттока

Несмотря на рост, отток остаётся постоянной проблемой — и ускоряется.

Средний месячный отток по подпискам составляет 5,3%, то есть примерно один из двадцати подписчиков отменяет подписку каждый месяц. Только для стриминга месячный отток вырос с 2% в 2019 году до 5,5% к началу 2025 года. По данным Deloitte, почти 47% американских потребителей отменили хотя бы один платный стриминговый сервис за последние полгода.

Главная причина — цена. 71% потребителей называют повышение цен основной причиной отмены. Почти 70% потребителей говорят, что их раздражает, что сервисы подписки продолжают повышать цены, по отчёту Deloitte Digital Media Trends за осень 2025 года.

Важно и время: 44% отмен происходят в первые 90 дней, что указывает на слабый онбординг и работу с пользователями на раннем этапе как ключевые слабые места подписочных бизнесов.

Менее заметный, но значимый фактор: 50% оттока подписок невольные — из-за неудачных платежей картой, а не из-за осознанной отмены. В 2025 году это обошлось подписочным бизнесам примерно в $129 млрд.

Конверсия бесплатных пробных периодов

Бесплатные пробные периоды остаются главным каналом привлечения для подписочных бизнесов, но конверсия сильно зависит от модели.

Пробные периоды с согласием по умолчанию (без банковской карты) конвертируются на 18–25%. Пробные периоды с отказом по умолчанию (карта нужна сразу) — на 49–60%. Эта разница объясняет, почему почти каждый сервис просит карту при регистрации: конверсия вырастает более чем вдвое.

Для мобильных приложений цифры гораздо ниже. Отчёт RevenueCat State of Subscription Apps 2025 показал в среднем 4,8% конверсии из бесплатного пробного периода в платную подписку на мобильных.

Отраслевой ориентир «хорошей» общей конверсии бесплатных пробных периодов — 8–12%. Всё выше 15% считается исключительным.

Что это значит для потребителей

Данные указывают на простую реальность: большинство людей платят за подписки больше, чем думают, и пользуются ими меньше, чем предполагают. У среднего человека 5–8 активных подписок, он занижает их общую стоимость на $133 и больше, и как минимум об одной подписке он полностью забыл.

Осознанность — первый шаг. Когда ты знаешь, сколько платишь — действительно знаешь, а не прикидываешь — поведение меняется. ReSubs отслеживает все подписки в одном месте, показывает твою реальную месячную сумму и присылает напоминания до продления, чтобы ты мог сделать осознанный выбор по каждой.

Отслеживайте все свои подписки в одном месте

Бесплатно на iOS и Android. Никакой банковской связи не требуется.