Отмените подписку на LinkedIn Learning или Premium на веб-версии, iOS или Android. Включает политику возврата и подробную информацию о пакете Premium.
Отмените подписку на LinkedIn Learning примерно через 5 минут. LinkedIn Learning включено в состав LinkedIn Premium, поэтому отмена означает прекращение всей подписки Premium. Выберите метод ниже, который соответствует тому, как вы изначально подписались.
LinkedIn Learning поставляется с подписками LinkedIn Premium (Career, Business, Sales Navigator и Recruiter Lite). Невозможно отменить LinkedIn Learning отдельно, сохранив план Premium. Отмена подписки Premium прекращает доступ как к курсам LinkedIn Learning, так и ко всем другим функциям Premium, таким как кредиты InMail, просмотры профилей и фильтры расширенного поиска.
На LinkedIn.com
Самый простой способ отменить подписку — через веб-сайт LinkedIn. Ваши Премиум-функции, включая LinkedIn Learning, остаются активными до конца текущего расчетного периода.
1Перейти в настройки премиум-класса
Откройте веб-браузер и перейдите по адресу linkedin.com/psettings/premium. Вы попадете прямо на страницу управления подпиской Premium. Вы также можете попасть туда, нажав на фотографию своего профиля в верхнем меню, выбрав Настройки и конфиденциальность, а затем выбрав Настройки учетной записи, а затем Подписки и платежи.
2Войти
Войдите в систему, используя адрес электронной почты и пароль, связанные с вашей учетной записью LinkedIn. Если вы используете единый вход через своего работодателя, войдите в систему, используя свои рабочие учетные данные. Убедитесь, что вы вошли в учетную запись, к которой принадлежит подписка Premium.
3Нажмите «Управление премиум-аккаунтом».
На странице настроек подписки нажмите Управление премиум-аккаунтом. Вы увидите текущий тип плана («Премиум-карьера», «Премиум-бизнес» и т. д.), дату следующего выставления счета и стоимость подписки.
4Выберите «Отменить подписку».
Нажмите Отменить подписку. LinkedIn предоставит вам информацию о том, что вы потеряете после окончания подписки, включая доступ к LinkedIn Learning, кредиты InMail и другие преимущества Premium.
5Отклонить предложения по удержанию
LinkedIn, скорее всего, предложит вам скидку, понижение тарифного плана или временную приостановку. Если вы хотите полностью отменить предложение, отклоните каждое предложение, нажимая Продолжить отмену или аналогичную опцию пропуска на каждом этапе.
6Выберите причину
Выберите причину отмены из предоставленного списка. Ваш выбор не влияет на возможность отмены.
7Подтвердить отмену
Просмотрите сводку, показывающую последний день вашего Премиум-доступа, затем нажмите Подтвердить отмену. LinkedIn отправит письмо с подтверждением на ваш зарегистрированный адрес электронной почты. Ваши Премиум-функции и доступ к LinkedIn Learning будут действовать до конца текущего расчетного периода.
Если вам предоставлен доступ к LinkedIn Learning через вашего работодателя или организацию, вы не можете отменить его самостоятельно. Обратитесь в ИТ-отдел вашей компании или к администратору учетной записи. Учетные записи, управляемые организацией, не отображаются в настройках вашей личной подписки.
В App Store (iOS)
Если вы подписались на LinkedIn Premium через Apple App Store, вам необходимо отменить подписку в настройках подписки Apple. Веб-сайт LinkedIn не может обработать отмену покупок в App Store.
1Откройте настройки iPhone
Нажмите приложение Настройки на главном экране iPhone или iPad.
2Коснитесь своего Apple ID
В верхней части меню «Настройки» коснитесь своего имени и баннера Apple ID, чтобы открыть экран управления учетной записью Apple ID.
3Выберите подписки
Нажмите Подписки из списка. Вы увидите все активные и истекшие подписки, связанные с вашим Apple ID.
4Выберите LinkedIn Премиум.
Найдите и коснитесь LinkedIn Premium (или LinkedIn) в списке активных подписок. Если вы этого не видите, значит, ваша подписка не оплачивается через Apple, и вместо этого вам необходимо отменить ее на linkedin.com.
5Отменить подписку
Нажмите Отменить подписку в нижней части экрана и подтвердите действие при появлении запроса. Ваш доступ к LinkedIn Learning и другим функциям Premium сохраняется до конца текущего расчетного периода Apple.
Подписки в App Store соответствуют политике возврата средств Apple, а не LinkedIn. Чтобы запросить возврат средств за покупку в App Store, посетите reportaproblem.apple.com.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
В Google Play (Android)
Если вы подписались на LinkedIn Premium через Google Play Store, вам необходимо отменить подписку через систему управления подпиской Google. Отмена на веб-сайте LinkedIn не приведет к остановке выставления счетов в Google Play.
Коснитесь значка своего профиля в правом верхнем углу Play Store, чтобы открыть меню учетной записи.
3Перейдите в раздел «Платежи и подписки».
В меню выберите Платежи и подписки, затем нажмите Подписки. Вы увидите список всех ваших активных подписок Google Play.
4Выберите LinkedIn Премиум.
Найдите и коснитесь LinkedIn Premium (или LinkedIn) в списке. Если его нет в списке, оплата за подписку производится непосредственно через LinkedIn.
5Отмените подписку
Нажмите Отменить подписку и следуйте инструкциям на экране для подтверждения. Ваши Премиум-функции и доступ к LinkedIn Learning остаются активными до окончания текущего платежного цикла Google Play.
Подписки Google Play соответствуют политике возврата средств Google. Чтобы запросить возврат средств, посетите Справку Google Play.
Политика возврата средств LinkedIn Learning
Политика возврата средств LinkedIn зависит от того, когда вы отменили подписку и как вы подписались:
Ежемесячные подписки. LinkedIn не предлагает пропорциональное возмещение средств за ежемесячные планы. При отмене ваш доступ сохраняется до конца текущего расчетного периода. После этой даты с вас больше не будет взиматься плата, но за оставшиеся дни текущего месяца средства не возвращаются.
Годовые подписки. Если вы отмените годовую подписку, ваш доступ сохранится до конца 12-месячного срока, за который вы уже заплатили. LinkedIn не обеспечивает частичное возмещение за неиспользованные месяцы годовых планов при обычных обстоятельствах.
Бесплатная пробная версия. LinkedIn Premium обычно предлагает бесплатную пробную версию на один месяц. Вы можете отменить подписку в любой момент во время пробного периода без взимания платы. Если вы не отмените подписку до окончания пробного периода, вам будет автоматически выставлен счет за следующий период по стандартной ставке. После оплаты применяется стандартная политика возврата средств.
Запрос на возврат средств. Если вы считаете, что с вас сняли деньги по ошибке, или хотите запросить возврат средств по другим причинам, обратитесь в службу поддержки LinkedIn через Справочный центр LinkedIn. Перейдите к вашей конкретной проблеме и используйте доступные варианты связи. Запросы на возврат средств рассматриваются в индивидуальном порядке. Для подписок, приобретенных через App Store или Google Play, вы должны запросить возврат средств через Apple или Google соответственно.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Похожие руководства
Хотите отменить другие учебные платформы? См. наши руководства по Как отменить Coursera, Как отменить мастер-класс и Как отменить Skillshare. Общие инструкции, которые подходят для большинства служб, см. в разделе [Как отменить любую подписку] (/resources/how-to-cancel-any-subscription).
Отказ от ответственности
Действия по отмене на этой странице предназначены только для информационных целей и актуальны на момент последнего обновления. LinkedIn может изменить свой интерфейс, политику или процесс отмены в любое время. ReSubs не связан, не одобрен и не связан с LinkedIn или Microsoft. Для получения последних инструкций посетите Справочный центр LinkedIn. Если у вас возникли проблемы с выставлением счетов, обратитесь в службу поддержки LinkedIn напрямую или к своему поставщику платежей.
