Сколько времени потребуется, чтобы отменить Birchbox?

Процесс отмены занимает около 5 минут. Войдите в свою учетную запись, перейдите в «Настройки учетной записи», найдите раздел «Подписки» и нажмите «Отменить подписку» или «Отключить автоматическое продление». Подтверждение происходит немедленно после выполнения всех шагов.

Могу ли я отменить многомесячный план Birchbox досрочно?

Нет. Планы со сроком действия 3, 6 или 12 месяцев не могут быть отменены в середине срока. Вы получите все оставшиеся коробки в вашем плане. Вы можете отключить автоматическое продление, чтобы предотвратить повторную оплату по окончании текущего срока действия.

Получу ли я возмещение, если отменю Birchbox?

Нет. Birchbox не возвращает деньги за отмененные подписки. Все продажи являются окончательными и не подлежат возврату. Если вы отмените помесячный план, вы все равно получите коробку за любой месяц, за который вам уже был выставлен счет.

Могу ли я отменить Birchbox по электронной почте?

Да. Вы можете отправить запрос на отмену на номер info@birchbox.com. Укажите адрес электронной почты своей учетной записи и четкий запрос на отмену подписки. Служба поддержки Birchbox обработает отмену за вас.

Что произойдет с моей учетной записью Birchbox после отмены?

Ваша учетная запись останется активной, но вы больше не будете получать ежемесячные коробки и не будете взимать плату. Вы по-прежнему можете войти в систему, чтобы просмотреть историю своих заказов и накопленные баллы лояльности. Вы можете возобновить подписку в любое время.

Могу ли я приостановить подписку на Birchbox вместо ее отмены?

Birchbox иногда предлагал возможность приостановить или пропустить месяц. Проверьте настройки своей учетной записи, чтобы узнать, доступна ли в данный момент опция паузы или пропуска. Если нет, единственный вариант — отменить или отключить автоматическое продление.

Как узнать, прошла ли отмена подписки Birchbox успешно?

После выполнения действий по отмене вы должны получить электронное письмо с подтверждением от Birchbox. Вы также можете проверить раздел «Подписки» в настройках учетной записи, чтобы убедиться, что ваш план отображается как отмененный или что автоматическое продление отключено.

Получу ли я коробку за текущий месяц после отмены?

Да. Если вам уже выставлен счет за текущий месяц, вы получите коробку за этот месяц. Ваша отмена предотвращает будущие платежи и поставки, начиная со следующего платежного цикла.

Могу ли я повторно подписаться на Birchbox после отмены?

Да. Вы можете возобновить подписку в любое время, войдя в свою учетную запись на birchbox.com и выбрав новый план. Информация о вашей предыдущей учетной записи и предпочтениях сохраняются.

Что, если Birchbox продолжит взимать с меня плату после отмены подписки?

Сначала проверьте свою электронную почту на предмет подтверждения отмены. Если вы подтвердили отмену, но с вас все еще взимается плата, обратитесь в службу поддержки Birchbox по телефону info@birchbox.com или через Справочный центр Birchbox. Вы также можете оспорить списание со своим банком или поставщиком кредитной карты.

Как отменить Birchbox

Отмените подписку на Birchbox онлайн за считанные минуты. Охватывает годовые и ежемесячные планы, правила возврата и способы отключения автоматического продления.

Отмените подписку на Birchbox примерно через 5 минут. Если у вас ежемесячный план, вы можете отменить его прямо в настройках своей учетной записи. Многомесячные планы требуют, чтобы вы дождались окончания срока действия, прежде чем отмена вступит в силу.

Легкий~5 мин.Справочный центр Birchbox

Перейдите на страницу отмены Birchbox.

Откроется в новой вкладке — войдите в систему и следуйте инструкциям ниже.

На Birchbox.com

Стандартный способ отмены Birchbox — через вашу учетную запись на веб-сайте Birchbox. Подписчики с ежемесячной подпиской могут отменить подписку в любое время, а владельцы многомесячных планов могут отключить автоматическое продление, чтобы подписка завершилась по истечении текущего срока.

1Войти в Birchbox

Откройте веб-браузер и перейдите на сайт birchbox.com. Войдите в систему, используя адрес электронной почты и пароль, связанные с вашей учетной записью Birchbox.

2Открыть настройки учетной записи

Наведите курсор на свое имя в правом верхнем углу страницы. В появившемся раскрывающемся меню нажмите Настройки аккаунта.

3Перейти в Подписки

На странице настроек учетной записи найдите и щелкните раздел Подписки. Здесь вы управляете своим активным планом Birchbox.

4Отменить или отключить автоматическое продление

Если у вас помесячный план, нажмите Отменить подписку. Если у вас 3, 6 или 12-месячный план, вместо этого нажмите Отключить автоматическое продление. Многомесячные планы нельзя отменить в середине срока, но отключение автоматического продления гарантирует, что с вас не будут снова взиматься средства после окончания текущего срока.

5Подтвердить отмену

Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить свое решение. Birchbox может спросить причину или предложить удержание — откажитесь, если хотите продолжить. Проверьте свою электронную почту, чтобы получить подтверждение отмены от Birchbox.

Если вам уже выставлен счет за текущий месяц, отмена вступит в силу в следующем платежном цикле. Вы все равно получите коробку за тот месяц, за который уже заплатили.

Вы также можете отменить подписку, отправив электронное письмо info@birchbox.com или запланировав звонок специалисту Discovery через support.birchbox.com. Это полезные альтернативы, если у вас возникнут проблемы с методом веб-сайта.

Различия в годовом и ежемесячном планах

Birchbox предлагает как помесячные, так и многомесячные (3, 6 и 12-месячные) планы подписки. Способ отмены зависит от того, какой у вас план:

Ежемесячный план: Вы можете отменить подписку в любое время в настройках учетной записи. Отмена вступит в силу в начале следующего платежного цикла. Если вам уже был выставлен счет за текущий месяц, вы получите коробку за этот месяц, и с вас больше не будет взиматься плата.

План на 3, 6 или 12 месяцев. Эти планы подразумевают долгосрочное обязательство и не могут быть отменены в середине срока. Вы продолжите получать коробки в течение всего срока предоплаты. Однако вы можете отключить автоматическое продление в любое время в настройках своей учетной записи или отправив электронное письмо info@birchbox.com. Это не позволит Birchbox взимать с вас плату по истечении текущего срока.

Если вы не уверены, какой у вас тип плана, проверьте раздел «Подписки» в настройках учетной записи. Там отображаются тип вашего плана и дата продления.

Политика возврата

Birchbox не возвращает деньги за отмененные подписки. Вот чего ожидать в зависимости от вашей ситуации:

Подписчики с ежемесячной оплатой: Отмена не приводит к возврату средств за текущий расчетный период. Вы сохраняете доступ к услуге и получаете коробку за любой оплаченный месяц.

Подписчикам многомесячного плана: Предоплаченные суммы не подлежат возврату. Если вы внесли предоплату за план на 3, 6 или 12 месяцев, вы получите все оставшиеся коробки в течение срока действия, но не сможете получить возмещение за неиспользованные месяцы.

Все продажи являются окончательными. Политика Birchbox гласит, что все продажи являются окончательными и не подлежат возврату. Они не принимают возврат или обмен коробок для подписки.

Если вы считаете, что с вас списали деньги по ошибке или у вас возник спор по счетам, обратитесь в службу поддержки Birchbox по номеру info@birchbox.com или через их Справочный центр. Вы также можете оспорить несанкционированные платежи непосредственно в своем банке или компании-эмитенте кредитной карты.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Отказ от ответственности

Действия по отмене на этой странице предназначены только для информационных целей и актуальны на момент последнего обновления. Birchbox может изменить свой интерфейс, политику или процесс отмены в любое время. ReSubs не связан с Birchbox. Для получения последних инструкций посетите Справочный центр Birchbox. Если у вас возникли проблемы с выставлением счетов, обратитесь в службу поддержки Birchbox напрямую по адресу info@birchbox.com или к своему поставщику платежей.