ReSubs logoReSubs
Resurse
Ghid

Cum să anulați Skillshare

·8 min read

Anulați abonamentul Skillshare pe site-ul web, iOS sau Google Play. Include politica de rambursare și ce se întâmplă cu clasele salvate.

Cum să anulați Skillshare

Anulați abonamentul Skillshare în aproximativ 5 minute. Procesul depinde de locul unde v-ați înscris inițial, așa că alegeți mai jos metoda care se potrivește cu situația dvs.

Uşor~5 minCentrul de ajutor Skillshare

Accesați pagina de anulare Skillshare

Se deschide într-o filă nouă — conectați-vă și urmați pașii de mai jos

Pe Skillshare.com

Dacă v-ați abonat direct prin intermediul site-ului web Skillshare, trebuie să anulați de pe un browser web desktop sau mobil la skillshare.com. Nu puteți anula un abonament web din aplicația mobilă Skillshare.

1Conectați-vă la Skillshare
Deschideți browserul și accesați skillshare.com. Conectați-vă cu adresa de e-mail și parola pe care le-ați folosit când v-ați creat contul.
2Deschide Setările contului
Faceți clic pe pictograma profilului dvs. din colțul din dreapta sus al paginii și selectați Setări cont din meniul drop-down.
3Accesați Abonament și plăți
În bara laterală din stânga, dați clic pe Abonament și plăți. Această pagină arată planul dvs. actual, data de facturare și metoda de plată.
4Faceți clic pe Anulați calitatea de membru
Faceți clic pe linkul Anulați calitatea de membru. Skillshare vă poate prezenta o ofertă redusă sau vă poate întreba de ce plecați. Puteți sări peste orice oferte de păstrare dacă doriți să continuați.
5Urmați instrucțiunile de anulare
Treceți prin instrucțiunile de pe ecran. Skillshare vă va cere să selectați un motiv pentru anulare și vă poate arăta la ce veți pierde accesul.
6Confirmați și verificați
Faceți clic pe butonul de confirmare finală pentru a finaliza anularea. Verificați-vă căsuța de e-mail pentru un e-mail de confirmare de la Skillshare. Accesul dvs. continuă până la sfârșitul perioadei curente de facturare.
Dacă v-ați înscris pentru o perioadă de încercare gratuită pe site, trebuie să anulați înainte de încheierea perioadei de încercare pentru a evita să vi se percepe taxa anuală completă. Utilizați aceiași pași de mai sus pentru a anula în perioada de probă.

Pe App Store (iOS)

Dacă v-ați abonat la Skillshare prin App Store Apple, Skillshare nu vă poate anula sau gestiona calitatea de membru pentru dvs. Trebuie să anulați prin setările de abonament Apple.

1Deschide Setări iPhone
Atingeți aplicația Setări pe ecranul de pornire al iPhone sau iPad.
2Atingeți ID-ul dvs. Apple
În partea de sus a meniului Setări, atingeți numele și bannerul ID Apple pentru a deschide ecranul de gestionare a contului.
3Selectați Abonamente
Atingeți Abonamente din listă. Veți vedea toate abonamentele active și expirate legate de ID-ul dvs. Apple.
4Selectați Skillshare
Găsiți și atingeți Skillshare din lista de abonamente active. Dacă nu vedeți Skillshare listat, abonamentul nu a fost facturat prin Apple.
5Anulați abonamentul
Atingeți Anulați abonamentul în partea de jos a ecranului și confirmați când vi se solicită. Accesul dvs. continuă până la sfârșitul perioadei curente de facturare.
Apple se ocupă de toate facturile și rambursările pentru abonamentele App Store. Pentru a solicita o rambursare de la Apple, accesați reportaproblem.apple.com.

Stop paying for subscriptions you don’t use.

ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.

Download on the App StoreGet it on Google Play

Pe Google Play (Android)

Dacă v-ați abonat prin Google Play Store, trebuie să anulați prin Google Play și nu prin Skillshare direct.

1Deschideți Magazinul Google Play
Lansați aplicația Magazin Google Play pe dispozitivul dvs. Android. De asemenea, puteți accesa play.google.com/store/account/subscriptions într-un browser web.
2Accesați profilul dvs
Atingeți pictograma profilului din colțul din dreapta sus al Magazinului Play pentru a deschide meniul contului.
3Accesați Plăți și abonamente
Selectați Plăți și abonamente din meniu, apoi atingeți Abonamente. Veți vedea toate abonamentele dvs. active Google Play listate aici.
4Selectați Skillshare
Găsiți și atingeți Skillshare din listă. Dacă nu este listat, abonamentul dvs. este facturat direct prin site-ul web Skillshare.
5Anulați abonamentul
Atingeți Anulați abonamentul și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a confirma. Accesul dvs. continuă până la sfârșitul ciclului curent de facturare.
Abonamentele Google Play urmează politica de rambursare a Google. Pentru a solicita o rambursare, accesați Ajutor Google Play.

Politica de rambursare Skillshare

Politica de rambursare a Skillshare depinde de tipul de plan și de momentul în care îl solicitați:

Perioadă de încercare gratuită (7 zile): Dacă v-ați înscris pentru o perioadă de încercare gratuită de 7 zile pe site și ați uitat să o anulați înainte de încheierea acesteia, este posibil să fiți eligibil pentru o rambursare dacă contactați Skillshare în termen de 48 de ore de la debit. Contactați help@skillshare.com sau trimiteți un bilet prin Centrul de ajutor Skillshare.

Probă gratuită (14 zile sau mai mult): Plățile efectuate după o perioadă de încercare gratuită de 14 zile sau mai mult nu sunt eligibile pentru rambursări. Acest lucru se aplică încercărilor promoționale oferite prin link-urile partenerilor.

Reînnoiri anuale de membru: Skillshare nu oferă rambursări la reînnoiri de membru. Cu toate acestea, Skillshare trimite un e-mail de memento de reînnoire cu 30 de zile înainte de reînnoirea planului anual, oferindu-vă timp să anulați înainte de a fi taxat din nou.

Plăți prin debit direct SEPA: Dacă ați plătit prin debit direct SEPA, puteți solicita o rambursare în termen de până la 8 săptămâni de la plata inițială.

Clienți din UE și Regatul Unit: Dacă vă aflați în Uniunea Europeană sau în Regatul Unit, aveți dreptul la o perioadă legală de relaxare conform legislației privind protecția consumatorilor. Dacă v-ați înscris pentru o perioadă de încercare de 14 zile sau mai mult, perioada de probă contează ca fereastră de relaxare.

O rambursare per cont: Dacă ați primit deja o rambursare în contul dvs., solicitările suplimentare de rambursare nu sunt, în general, aprobate.

Pentru a solicita o rambursare, trimiteți un e-mail la help@skillshare.com sau trimiteți un bilet de asistență. Includeți adresa de e-mail a contului dvs. și o descriere a solicitării dvs.

FAQ

Ghiduri conexe

Doriți să anulați alte platforme de învățare? Consultați ghidurile noastre pentru Cum se anulează Coursera, Cum se anulează MasterClass și Cum se anulează LinkedIn Learning. Pentru pașii generali care funcționează cu majoritatea serviciilor, citiți Cum să anulați orice abonament.

Disclaimer

Pașii de anulare de pe această pagină au doar scop informativ și au fost exacti de la ultima actualizare. Skillshare își poate schimba interfața, politicile sau procesul de anulare în orice moment. ReSubs nu este afiliat cu Skillshare. Pentru cele mai recente instrucțiuni, accesați Centrul de ajutor Skillshare. Dacă întâmpinați probleme de facturare, contactați asistența Skillshare la help@skillshare.com sau furnizorul dvs. de plăți.