Voi pierde accesul imediat?

Nu. Funcțiile dumneavoastră Claude Pro rămân active până la sfârșitul perioadei curente de facturare. După aceea, contul tău revine la nivelul gratuit.

Pot primi o rambursare?

Politicile de rambursare depind de dacă v-ați abonat prin Anthropic sau Apple. Contactați [Asistența antropică](https://support.anthropic.com) sau, respectiv, [Asistența Apple](https://reportaproblem.apple.com).

Ce se întâmplă cu conversațiile mele?

Istoricul conversațiilor dvs. este păstrat după anulare. Puteți accesa în continuare conversațiile anterioare pe nivelul gratuit.

Cum să îl anulezi pe Claude

Anulați abonamentul Claude Pro sau Team pe web sau prin Apple. Durează mai puțin de 3 minute.

Anulați abonamentul Claude Pro sau Team în mai puțin de 3 minute. Alegeți metoda care se potrivește cu modul în care v-ați abonat.

Uşor~3 minSprijin antropic

Accesați pagina de anulare Claude

Se deschide într-o filă nouă — conectați-vă și urmați pașii de mai jos

Pe Claude.ai

Dacă v-ați abonat direct prin Anthropic, anulați de pe site-ul Claude.

1Deschideți Claude Settings

Accesați claude.ai și faceți clic pe pictograma profilului dvs. din colțul din stânga jos, apoi selectați Setări.

2Accesați Abonament

Faceți clic pe fila Abonament pentru a vedea planul actual și detaliile de facturare.

3Anulează-ți planul

Faceți clic pe Anulați planul și urmați instrucțiunile pentru a confirma. Funcțiile tale Pro rămân active până la sfârșitul perioadei de facturare.

Dacă sunteți pe un plan Claude Team, doar administratorul spațiului de lucru poate anula abonamentul. Contactați administratorul echipei pentru a solicita anularea.

Pe App Store (iOS)

Dacă v-ați abonat prin Apple App Store, trebuie să anulați prin Apple.

1Deschide Setări iPhone

Atingeți Setări pe iPhone, apoi atingeți-vă numele în partea de sus pentru a vă deschide ID-ul Apple.

2Accesați Abonamente

Atingeți Abonamente pentru a vedea toate abonamentele dvs. active.

3Anulează Claude

Găsiți Claude în listă, atingeți-l, apoi atingeți Anulați abonamentul și confirmați.

FAQ

Ghiduri conexe

Doriți să anulați alte abonamente AI sau productivitate? Consultați ghidurile noastre pentru Cum se anulează ChatGPT și Cum se anulează Microsoft 365. Pentru pașii generali care funcționează cu majoritatea serviciilor, citiți Cum să anulați orice abonament.

Disclaimer

Pașii de anulare de pe această pagină au doar scop informativ și au fost exacti de la ultima actualizare. Anthropic își poate schimba interfața, politicile sau procesul de anulare în orice moment. ReSubs nu este afiliat, aprobat de sau conectat la Anthropic. Pentru cele mai recente instrucțiuni, accesați Anthropic Support. Dacă întâmpinați probleme de facturare, contactați direct asistența Anthropic sau furnizorul dvs. de plăți.