Voi pierde accesul imediat după anulare?

Nu. Accesul dumneavoastră Coursera Plus continuă până la sfârșitul perioadei curente de facturare. După această dată, pierzi accesul la materialele de curs care necesită abonament, dar păstrezi toate certificatele pe care le-ai obținut deja.

Îmi păstrez certificatele după anulare?

Da. Toate certificatele pe care le-ați obținut în timp ce abonamentul dvs. era activ rămân în contul Coursera permanent. Le puteți partaja în continuare pe LinkedIn sau le puteți descărca oricând după anulare.

Pot primi o rambursare după anulare?

Abonamentele Coursera Plus sunt eligibile pentru o rambursare completă în termen de 14 zile de la achiziția inițială. După aceea, nu se emite nicio rambursare. Cursurile individuale sunt rambursabile în termen de 14 zile de la plată sau înainte de obținerea unui certificat, oricare dintre acestea survine primul.

Care este diferența dintre Coursera Plus lunar și anual?

Coursera Plus Monthly vă taxează în fiecare lună și puteți anula oricând. Coursera Plus Taxele anuale o dată pe an la un tarif redus. Ambele oferă același acces la curs. Când anulați planul anual, păstrați accesul pentru restul anului pentru care ați plătit deja.

Îmi pot întrerupe abonamentul în loc să îl anulez?

Coursera nu oferă în prezent o funcție de pauză încorporată. Cu toate acestea, Coursera poate prezenta o opțiune de pauză sau reducere ca ofertă de reținere atunci când începeți procesul de anulare. Dacă refuzați, vă puteți reabona oricând mai târziu.

Cum știu dacă m-am abonat prin Apple sau Google?

Verificați-vă e-mailul pentru chitanțele anterioare Coursera. Dacă chitanțele dvs. provin de la Apple sau Google și nu de la Coursera, abonamentul dvs. este facturat prin platforma respectivă. De asemenea, puteți verifica secțiunea Abonamente din Setările iPhone sau Magazinul Google Play pentru a vedea dacă Coursera apare acolo.

Pot anula o perioadă de încercare gratuită?

Da. Dacă sunteți într-o perioadă de încercare gratuită Coursera Plus, puteți anula oricând înainte de încheierea perioadei de încercare pentru a nu fi taxat. Urmați aceiași pași de anulare de mai sus. Dacă anulați în timpul perioadei de încercare, este posibil să pierdeți accesul imediat și nu la sfârșitul perioadei de încercare.

Ce se întâmplă cu progresul meu curs după anulare?

Progresul cursului, notele și temele finalizate sunt salvate în contul Coursera chiar și după anulare. Dacă vă reabonați mai târziu, puteți relua de unde ați rămas. Cu toate acestea, nu puteți accesa sarcinile evaluate sau nu puteți obține certificate noi fără un abonament activ.

Cum anulez un abonament de specializare?

Dacă v-ați abonat la o specializare individuală (nu Coursera Plus), procesul de anulare este același. Accesați Achizițiile mele, găsiți abonamentul de specializare și faceți clic pe Anulare. Acest lucru oprește taxele lunare viitoare pentru acea specializare.

Ce se întâmplă dacă Coursera continuă să mă taxeze după ce anulez?

Verificați e-mailul pentru o confirmare de anulare. Dacă ați fost taxat după anularea cu succes, contactați [Asistența Coursera](https://www.coursera.support/s/article/learner-000001189) pentru a contesta taxa. De asemenea, puteți contacta banca sau furnizorul cardului de credit pentru a iniția o rambursare dacă Coursera nu rezolvă problema.

Ghid

Cum să anulați Coursera și să utilizați fereastra de rambursare de 14 zile

6 februarie 2026·9 min read

Anulați abonamentele Coursera Plus sau individuale cu pași exacti și calendarul de rambursare. Include detaliile ferestrei de rambursare de 14 zile.

Cum să anulați Coursera și să utilizați fereastra de rambursare de 14 zile

Anulați abonamentul Coursera în aproximativ 5 minute. Pașii depind dacă v-ați abonat direct prin Coursera, prin iOS App Store sau prin Google Play. Coursera Plus este principalul produs de abonament recurent - dacă ați achiziționat un singur curs sau un proiect ghidat, acestea sunt plăți unice și nu necesită anulare.

Uşor~5 minCentrul de ajutor Coursera

Accesați pagina de anulare Coursera

Se deschide într-o filă nouă — conectați-vă și urmați pașii de mai jos

Pe Coursera.org

Cel mai simplu mod de a anula este prin intermediul site-ului Coursera. După anulare, păstrați accesul la cursurile și la orice certificate obținute până la sfârșitul perioadei curente de facturare.

1Conectați-vă la Coursera

Deschideți browserul web și accesați coursera.org. Conectați-vă cu adresa de e-mail și parola asociate contului dvs. Dacă utilizați conectarea unică prin Google, Facebook sau Apple, selectați opțiunea corespunzătoare.

2Deschideți Achizițiile mele

Faceți clic pe pictograma profilului dvs. din colțul din dreapta sus al paginii, apoi selectați Achizițiile mele din meniul drop-down. De asemenea, puteți naviga direct la coursera.org/my-purchases.

3Găsiți abonamentul dvs

Găsiți abonamentul dvs. activ — acesta va fi etichetat Coursera Plus (lunar sau anual) sau numele unui anumit abonament de specializare sau certificat profesional. Abonamentele active afișează următoarea dată de facturare.

4Faceți clic pe Anulare

Faceți clic pe linkul Anulați de lângă abonamentul pe care doriți să îl încheiați. Dacă aveți mai multe abonamente active, trebuie să le anulați pe fiecare separat.

5Alegeți un motiv

Coursera vă va întreba de ce anulați. Selectați un motiv din listă. Coursera poate prezenta o ofertă de păstrare, cum ar fi o rată redusă sau o pauză temporară - refuzați-le dacă doriți să anulați complet.

6Confirmați anularea

Examinați detaliile de anulare, inclusiv data la care se încheie accesul. Faceți clic pe Anulați abonamentul pentru a finaliza. Coursera va trimite un e-mail de confirmare la adresa dvs. înregistrată. Accesul dvs. continuă până la sfârșitul perioadei curente de facturare.

Dacă sunteți în termen de 14 zile de la achiziția inițială a Coursera Plus, sunteți eligibil pentru o rambursare completă. După 14 zile, nu se emite nicio rambursare - accesul dvs. continuă pur și simplu până la sfârșitul perioadei de facturare. Consultați secțiunea Politica de rambursare de mai jos pentru detalii complete.

Coursera Plus vine în două forme: un abonament lunar și un abonament anual. Pașii de anulare sunt aceiași pentru ambele. Dacă ați achiziționat un plan anual, anularea oprește reînnoirea - vă păstrați accesul pentru restul anului pentru care ați plătit deja.

Pe App Store (iOS)

Dacă v-ați abonat la Coursera prin Apple App Store, trebuie să anulați prin setările de abonament Apple. Site-ul web Coursera nu poate procesa anularea abonamentelor App Store.

1Deschide Setări iPhone

Atingeți aplicația Setări pe ecranul de pornire al iPhone sau iPad.

2Atingeți ID-ul dvs. Apple

În partea de sus a meniului Setări, atingeți numele și bannerul Apple ID pentru a deschide ecranul de gestionare a contului Apple ID.

3Selectați Abonamente

Atingeți Abonamente din listă. Veți vedea toate abonamentele active și expirate legate de ID-ul dvs. Apple.

4Selectați Coursera

Găsiți Coursera în lista dvs. de abonamente active și atingeți-l. Dacă Coursera nu apare aici, abonamentul este facturat direct prin Coursera, nu prin Apple.

5Anulați abonamentul

Atingeți Anulați abonamentul în partea de jos a ecranului și confirmați când vi se solicită. Accesul dumneavoastră Coursera continuă până la sfârșitul ciclului curent de facturare Apple.

Dacă v-ați abonat prin Apple, se aplică politica de rambursare a Apple în locul celei Coursera. Pentru a solicita o rambursare de la Apple, accesați reportaproblem.apple.com.

Pe Google Play (Android)

Dacă v-ați abonat la Coursera prin Magazinul Google Play, trebuie să anulați prin gestionarea abonamentului Google. Anularea în aplicația Coursera sau pe site-ul web Coursera nu va opri facturarea Google Play.

1Deschideți Magazinul Google Play

Lansați aplicația Magazin Google Play pe dispozitivul dvs. Android. De asemenea, puteți accesa play.google.com/store/account/subscriptions în orice browser web.

2Accesați profilul dvs

Atingeți pictograma profilului din colțul din dreapta sus al Magazinului Play pentru a deschide meniul contului.

3Accesați Plăți și abonamente

Selectați Plăți și abonamente din meniu, apoi atingeți Abonamente. Aceasta afișează toate abonamentele dvs. active Google Play.

4Selectați Coursera

Găsiți Coursera în lista de abonamente și atingeți-l. Dacă Coursera nu este listat, facturarea dvs. este gestionată direct de Coursera.

5Anulați abonamentul

Atingeți Anulați abonamentul și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a confirma. Accesul dvs. rămâne activ până la sfârșitul ciclului curent de facturare Google Play.

Abonamentele Google Play urmează politica de rambursare a Google. Pentru a solicita o rambursare pentru un abonament Google Play, accesați Google Play Help.

Stop paying for subscriptions you don’t use.

ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.

Coursera Plus vs. Cursuri individuale

Coursera oferă două tipuri principale de produse plătite și funcționează diferit atunci când vine vorba de anulare:

Coursera Plus (abonament): Acesta este un abonament recurent – fie lunar, fie anual – care vă oferă acces nelimitat la majoritatea cursurilor, specializărilor și certificatelor profesionale de pe platformă. Acesta este ceea ce anulați folosind pașii de mai sus.

Achiziții de cursuri individuale: Dacă ați plătit o taxă unică pentru a vă înscrie la un singur curs sau specializare (fără Coursera Plus), nu există nicio taxă recurentă pentru anulare. Puteți solicita o rambursare în termen de 14 zile de la plată sau înainte de a obține un certificat, oricare dintre acestea survine primul. După aceea, achiziția este finală și nu mai apar alte taxe.

Proiecte ghidate: Acestea sunt cursuri de format scurt, cu costuri reduse, cu o plată unică. Proiectele ghidate nu sunt rambursabile și nu implică un abonament recurent.

Cursuri gratuite (mod audit): Dacă auditați un curs gratuit, nu există nimic de anulat. Puteți opri oricând accesarea cursului.

Politica de rambursare Coursera

Politica de rambursare a Coursera variază în funcție de tipul de produs:

Coursera Plus (lunar sau anual): Puteți solicita o rambursare completă în termen de 14 zile de la achiziția inițială. După închiderea acestei ferestre de 14 zile, nu este disponibilă nicio rambursare, dar accesul dvs. continuă până la sfârșitul perioadei de facturare plătită. Pentru planul anual, aceasta înseamnă că păstrați accesul până la sfârșitul anului preplătit chiar și după anulare.

Cursuri și specializări individuale: Coursera oferă o rambursare integrală în termen de 14 zile de la plată, atâta timp cât nu ați obținut încă un certificat de curs. Odată ce obțineți un certificat, fereastra de rambursare se închide imediat, indiferent de câte zile au trecut.

Proiecte ghidate: Nu sunt disponibile rambursări pentru proiectele ghidate.

Programe de licență: Politicile de rambursare pentru programele de licență Coursera sunt stabilite de universitatea individuală, nu de Coursera. Verificați cu registratorul universității dvs. sau cu biroul de programe pentru politica lor specifică.

Procesarea rambursărilor durează de obicei între 7 și 10 zile lucrătoare la metoda de plată inițială. Dacă abonamentul a fost facturat prin Apple sau Google Play, trebuie să solicitați rambursarea prin intermediul platformei respective — Coursera nu poate procesa rambursări pentru facturarea terților.

Pentru a solicita o rambursare direct de la Coursera, accesați Centrul de ajutor Coursera sau trimiteți o solicitare prin pagina Achizițiile mele.

FAQ

Ghiduri conexe

Doriți să anulați alte platforme de învățare? Consultați ghidurile noastre pentru Cum se anulează MasterClass, Cum se anulează Skillshare și Cum se anulează LinkedIn Learning. Pentru pașii generali care funcționează cu majoritatea serviciilor, citiți Cum să anulați orice abonament.

Disclaimer

Pașii de anulare de pe această pagină au doar scop informativ și au fost exacti de la ultima actualizare. Coursera își poate schimba interfața, politicile sau procesul de anulare în orice moment. ReSubs nu este afiliat, aprobat de sau conectat la Coursera. Pentru cele mai recente instrucțiuni, vizitați Centrul de ajutor Coursera. Dacă întâmpinați probleme de facturare, contactați direct asistența Coursera sau furnizorul dvs. de plăți.